何潔龍
倉庫管理的評估與改善，其實是個大的課題，一個簡單的問答很難說得清。這裡，我各選一個關鍵點來回答這兩個問題。
一、以倉庫管理最核心的指標“庫存準確率”來評估倉庫管理。
庫存準確率就是庫存準確的比率，是倉庫管理的最終管理指標，反饋著倉庫管理的最終結果和最終業績，也反應著倉庫管理的能力，更體現著倉庫管理的價值。
庫存準確率也是倉庫管理最基礎的指標，最底層的指標，對於倉庫管理來說，如果庫存準確沒做好，那麼，倉庫其它方面做得再到位，這個倉庫的管理，也是不合格的。
那麼，如何用庫存準確率來評估倉庫管理呢？建議按以下四個步驟進行。
1、第一步，將物料做一個最簡單的分類，分成可以忍受正負5%誤差的，和不能忍受正負5%誤差的兩種（當然，這個5%我只是舉個例子，也可以是3%，或1%，還可以根據物料的重要程度，分設級別，哪些可忍受5%，哪些可忍受3%等等）。特別說明和提醒的是，這個比例，不是倉庫自己定的，需要供應鏈、財務以及相關聯部門共同商討並經領導批准後確定。
2、第二步，計算單個SKU的賬實不符差率，是否超過正負5%，未超過正負5%的，判做正確的SKU。當然，這個“正確”只是在計算庫存準確的時候判定，並不是真正的正確，賬務調整和賬務處理還是要對其進行正常調整。
3、第三步，按SKU計算的計算公式，計算倉庫的庫存準確率，即判定為準確的SKU數除以庫存SKU總數。
4、第四步，將計算出來的實際的庫存準確率與我們的目標或預期庫存準確率進行對比，評估庫存準確率是否達標，倉庫管理是否符合要求。
二、以提升“庫存準確率”為目標來改善倉庫管理。
提高庫存準確率，其實就一個辦法，也只有一個辦法，那就是：按流程操作，即，按照倉庫的各種制度和作業流程進行操作。倉庫實際作業中，如果做到完全按流程操作，那麼，“賬、物、卡”一致，賬實相符問題，相信可迎刃而解。
倉庫流程涉及到方面很多，下面我特別列出倉庫作業流程最基礎的三個關鍵點，我們必須要做到的三個關鍵點。
1、憑單出入庫。
憑單出入庫是倉庫作業流程的起點，也是倉庫管理的一項原則。我將憑單出入庫原則定為倉庫管理的第一原則，並將其稱為倉庫天規。
什麼是憑單出入庫？就是有單據，有憑證，我才辦理出入庫手續和進行出入庫作業。這裡要特別提請注意的是，憑單出入庫，出庫和入庫都需要要求如此，出庫要憑單，入庫同樣要憑單。對倉庫管理來說，出庫和入庫只是業務方向不同，重要性一樣，地位也完全一樣。
憑單出入庫還有個重要作用，就是使倉庫任何賬目都有據可查。有據可查是強化和確保賬實相符的有效條件之一。
倉庫管理人員如果做到憑單出入庫呢？無他，學會拒絕，堅決拒絕！
倉庫管理人員一定要學會拒絕，沒有單子，一定要拒收或拒發。因為，無單出入庫是倉庫“賬、物、卡”不一致、倉庫賬實不符的最主要的原因，
並且，如果做不到憑單出入庫，無單放行了，那麼，最後麻煩的，最後擦屁股的，永遠是倉庫，永遠是倉管自己！
2、及時做賬，日事日畢。
及時做賬，日事日畢，不僅是工作方法，更是一種工作態度。及時做賬，日事日畢能有效降低做賬的出錯概率，是確保賬實相符的必然步驟。
當日事，當日結，當天的任務，當天完成，當天的賬，當天做好。日事日畢是一種原則，也是倉庫管理的基本原則，是對倉庫管理人員甚至所有管理人員的最基本要求。
做到及時做賬和日事日畢，需要有制度支持（比如考核、獎懲等）。
當然，倉庫做好及時做賬和日事日畢，也可以採用一個笨辦法，那就是，倉庫管理人員在每日下班前，對當天的相關賬物進行自我確認和檢查，預防遺漏，確保賬目的平衡和準確。
3、每日盤點（循環盤點或永續盤點）。
盤點是一項繁重而耗時的工作，當然不可能每日都進行全盤。而為了解決盤點工作量和盤點耗時的問題，循環盤點或永續盤點就應運而生。
循環盤點是將庫存物料進行分區或分類，然後按照一定的週期（比如每日、每週），逐區、逐類的進行分批盤點的一種盤點方式。
永續盤點，也稱動態盤點、有動且點，即只盤庫存有變動的物料。
倉庫的每日盤點，是指的倉庫自盤，倉管人員自主自發進行的盤點，可以採用循環盤點或永續盤點的方式進行。
如何評估和改善倉庫管理？以倉庫管理最核心的指標“庫存準確率”來評估倉庫管理。以提升“庫存準確率”為目標來改善倉庫管理。
如何評估:一、庫存區域管理是否合理？1.1溫溼度記錄表、措施表、溫溼度表的校正證明.1.2庫區圖是否有效和真實？根據商品的出入頻率和多少，以移動距離最短為劃分選擇，庫位圖與實際貨物的擺放要一致，且擺放是否合理符合擺放的要求.1.3商品的存放要有明確的分類，舉例:退貨區、樣品區、異常品區要有明確的可視分區.先進先出如何標示.二、賬目管理是否標準規範？核心的就是賬物相符程度.三、倉庫操作的軟件系統設備的支持和可實現的程度，用軟件管理和設備操作代替人員操作提高效率和準確率，軟件端口的打通和對接情況。四、商品出、入、盤的正反追溯性，出現問題有據可查有據可依。改善:根據以上的內容進行改善，提高商品的交付、降低成本，做好商品的可追溯。
倉儲物流乾貨
評估一個倉庫要做到倉庫信息透明化、就是任何一個人來都能找到產品。如何提高管理需要採用移動無紙化辦公來管理。員工領料手機打開點一下、倉庫管理員審批通過、出庫成功。雖然表面上是一個簡單的操作、但是改善倉庫管理是顯而易見的。其中最大化領料的時間、節約了員工的時間。同時倉庫管理人員加上銷售部門、他們也會第一時間瞭解到庫存量。而這些僅僅是加一下好友就可以實現。打開微信發現小程序搜索庫存表、點擊庫存表打開就可以直接使用。增加產品時自動生成條形碼、做好的手機庫存掃碼板貼在倉庫門口或者貨架旁邊。
