“重啟鍵”開啟,旅遊市場下一步怎麼走?

在防控疫情不放鬆的前提下,多地景區正在逐步按下“重啟鍵”。四川稻城亞丁景區8日起恢復開放,每日限客5000人,遊客需全程佩戴口罩。廈門鼓浪嶼景區露天景點3月6日起恢復開放,同樣採取了限流、要求遊客佩戴口罩等防控措施。

“重启键”开启,旅游市场下一步怎么走?

稻城亞丁景區

旅遊行業是受本次疫情影響較大的民生行業之一。如今,疫情形勢逐步好轉,復工復產有序推進,如何蓄力迎接“後疫情時代”的旅遊市場成為從業者必須思考的問題。在中國旅遊研究院舉行的線上研討會上,“線上營銷”“ABS融資”“單客經濟”等都成為關鍵詞。

“重启键”开启,旅游市场下一步怎么走?

疫情之下,線上業態快速“補位”,這也讓旅遊行業從中看到了新的機會。中國旅遊景區協會副會長馬樹起說,對於景區來說,要借本次疫情調整營銷策略,加大線上營銷的力度。

全面實行線上售票,繼續加強與OTA合作,完善門票的線上銷售和旅遊產品的線上銷售,加大線上文旅產品和服務產品的開發。今後的營銷策略必然要傾向線上與線下的完美融合。

“重启键”开启,旅游市场下一步怎么走?

鼓浪嶼景區

在本次疫情中,不少景區和文旅企業遭遇了財務危機,現金流吃緊。除了用好現在出臺的各項財稅、金融和產業政策之外緩解當前財務壓力以外,光大資本總經理範南說,遠期還可以重點關注ABS融資,也就是以文旅項目所擁有的資產為基礎,以項目資產可以帶來的預期收益為保證,通過在資本市場發行債券來募集資金的一種項目融資方式。

文旅發債的政策在這兩年一直被提及,但執行力度一般。其中一個核心原因是一些金融機構在發債時還是過於看重主體。我們認為,從現在掌握的市場來看,看重現金流、弱化主體,像是ABS這些融資形式,接下來會成為重點。

業內觀點預計,疫情過後,旅遊市場將迎來爆發性的增長。在海昌海洋公園控股有限公司行政總裁王旭光看來,在新一輪爆發式增長中,“規模經濟”的紅利將逐步消失,挖掘“單客經濟”成為新的課題。

將來流量的紅利一定在消減,所以客單帶來的紅利應該是我們更關注的問題,這一塊的潛力也是無限的。尤其是疫情過後,人均效能和錯峰流量這塊,是我們必須要關注、分析和做文章的。

“重启键”开启,旅游市场下一步怎么走?

與此同時,在挖掘“單客經濟”上,有業內觀點提出了一個更為直觀的標準——“什麼時候當門票收入只佔綜合收入50%以下的時候,景區轉型才算成功,‘單客經濟’的價值才有所顯現”。

整體來看,中國旅遊研究院院長戴斌認為,本次疫情對旅遊行業的影響是短暫的,“土地還在,人還在,只是少收了一季糧食和蔬菜,沒什麼大不了”。旅遊景區正在以嶄新的姿態重新回到大眾的日常生活空間。

記者:劉柏煊

編審:劉志軍


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