新冠肺炎疫情發生以來，漳平市稅務局聚焦國家稅務總局提出的優惠政策落實要給力、“非接觸式”辦稅要添力、疫情防控工作要加力、數據服務大局要盡力的“四力”要求，強化責任擔當，堅定決勝信念，積極發揮稅務部門職能作用，落實落細稅務支持政策措施，統籌推進疫情防控和服務經濟社會發展，以實際行動為打好疫情防控阻擊戰貢獻力量。
一、聚焦優惠政策落實要給力
支持企業復工復產不懈怠
梳理優惠政策，廣泛宣傳推送
集中梳理彙編總局、省局有關支持企業疫情防控、復工復產各類稅收優惠政策及階段性減免社保費政策，通過電話、短信、稅企微信群、網站等渠道對納稅人繳費人進行強效型政策宣傳輔導，通過精準推送、解讀操作、回答疑問等形式，累計宣傳輔導4500多戶次，讓納稅人繳費人知政策、會操作、能享受。
開展“問需”活動，積極排憂解難
廣泛開展全市轄區範圍復工復產企業摸底調查，理清轄區內納稅人、繳費人享受稅收優惠政策、社保費減免政策涉及的戶數、享受優惠政策類型、享受情況。對受疫情影響嚴重的重點企業，由分片掛鉤局領導帶隊深入企業，詳細瞭解企業生產經營、經濟損失、復工復產等情況，廣泛徵集復工復產企業的涉稅訴求及問題建議，同時儘快制定解決企業訴求、問題的辦法，積極為復工復產企業排憂解難。
全力提速增效，推動政策落實
積極主動與人行、財政等外部門溝通協調，簡化退庫流程，減少紙質資料報送；稅務人員各司其職，堅持時刻在崗，保障退稅各環節暢通流轉，實現退稅快報、快審、快批。持續加強優惠政策落實情況的跟蹤，加強動態督導，制定下發新冠肺炎疫情防控稅收優惠政策落實情況表，不定期對各分局、辦稅服務廳工作措施落實情況進行抽查督察督導，對稅收優惠政策落實情況進行回訪，確保優惠政策全面落地。
二、聚焦“非接觸式”辦稅要添力
確保涉稅事項辦理不斷檔
加強“非接觸式”辦稅宣傳
通過政務中心門戶網站、政務公告欄、稅企微信群、個人朋友圈、辦稅服務廳電子屏等載體向社會推送“非接觸式”辦稅途徑，突出宣傳176個全程網上辦理的涉稅繳費事項、19項可線上受理線下辦結的事項，積極引導納稅人繳費人多走網路，少跑馬路， “零接觸” 辦理的涉稅繳費事項。
全面推行“非接觸式”辦稅途徑
向全市轄區納稅人發佈《國家稅務總局漳平市稅務局關於全面推行“網上辦、掌上辦、預約辦”的納稅服務通告》，通知納稅人儘量通過福建省電子稅務局、微電子稅務局、閩稅通APP及自助辦稅終端等“非接觸式”途徑辦理相關涉稅費業務。疫情期間，共有3700多戶納稅人通過全程網上、205戶納稅人通過自助終端機、145戶納稅人通過郵寄等“非接觸式”方式辦理涉稅繳費領票等事項，佔全部業務量的96%以上。
優化完善“非接觸式”涉稅服務措施
“集散”結合做好涉稅問題解答，通過微信群遠程組織全市系統業務骨幹，多途徑收集納稅人提出的涉稅問題，並利用微 、電子郵箱、電話等形式集中解答納稅人諮詢的問題，形成“非接觸式”納稅服務合力，累計精準答覆260多位納稅人提出的問題320餘條。制發“非接觸式”辦稅操作電子宣傳手冊，讓納稅人按圖索驥就可以在網上辦理所需業務。
三、聚焦疫情防控工作要加力
切實築牢聯防聯控不鬆勁
突出黨建引領，凝聚防控合力
充分發揮各黨支部戰鬥堡壘和黨員先鋒模範作用，成立疫情防控黨員先鋒隊，結合主題黨日，發送疫情防控倡議、開展疫情防控教育等活動，引導黨員幹部當好疫情防控的“排頭兵” 積極帶頭做好疫情防控突擊工作。工青婦同頻共振，發揮各自優勢，群策群力，群防群控，形成工作合力，助力疫情防控阻擊戰。
完善防控機制，構築聯防網絡
認真安排好疫情防控期間的應急值守和錯峰分時辦公，嚴格落實領導幹部在崗帶班、24小時值班，構築嚴密聯防聯控工作網。嚴格執行落實疫情“零報告”“日報告”制度，對疫情防控嚴防死守，不留死角。
服務地方防疫，履行社會責任
主動融入地方黨委政府防控體系，協助相關部門開展工作，與社區開展聯防共建，捐贈防疫物資，積極支持地方防疫。111名黨員全部到所在社區報到，在社區參與疫情防控宣傳、排查。開展為疫區募捐、獻血活動，募集款項2.75萬元，捐贈衣物137件，無償獻血4000ml。
四、聚焦數據服務大局要盡力
發揮以稅資政作用不停歇
組建團隊，加強分析
組建稅收大數據服務抗擊疫情決策分析小組，充分發揮稅收大數據特別是增值稅發票數據覆蓋面廣、及時性強、顆粒度細的優勢，從行業、地區、規模、註冊類型等不同維度，以及全市主導產業、上下游產業鏈配套等方面，密切跟蹤企業復工復產等情況，深入分析經濟運行動態。
主動對接，建言獻策
主動與發改、財政、商務等職能部門對接，將疫情對經濟稅收的影響形成專題報告，及時報送地方黨委政府，用稅收數據為地方經濟發展決策提供服務，為地方黨委政府統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作提供支持。
積極扶持，推動發展
利用稅收大數據資源，精準識別和分析復工復產企業生產經營、受疫情影響困難企業情況，按照“一個行業一策”“一個稅種一策”“一個重點企業一策”的思路，幫助企業細緻梳理產業鏈、上下游需要解決的問題，切實落實有針對性的幫扶政策和措施，實現將數據價值轉化為納稅人滿意指數和信心指數，推動企業加快復工復產。
稿源：漳平市稅務局
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