香城都市報訊（記者 甘青）
戰“疫”的速度
3月6日，晚8點，市文旅局幹部張軍正協助戰友們給滯留速8酒店的48名人員測量體溫。入戶測量體溫是雷打不通的規矩，早9點，晚8點，一天兩次。
速8酒店是溫泉城區滯留遊客集中安置點，現累計安置滯留遊客200餘人。而有著20年黨齡的張軍是安置點的組長，他從1月22日就接手了摸排、安置滯留遊客任務，在疫線已堅守43天。
43天的戰疫經歷，張軍感受深刻的是——速度。這是與病毒搶時間的速度。
1月22日，城區全部酒店、賓館、關停。
1月23日，市、區兩級文旅部門聯合公安部門組建了溫泉和鹹安兩個工作專班，對城區所有的酒店、賓館、逐一上門排查，共排查出滯留咸寧遊客310人。
1月27日，市新型冠狀病毒感染的肺炎防控指揮部市場組，成立了由市文旅部門、市場監督部門、市公安部門組成的為外地滯留在咸寧遊客服務專班（以下簡稱服務專班），送返、安置外地遊客。
1月28日，速8酒店成為溫泉城區滯留遊客集中安置點，服務專班進駐，滯留遊客入住，進行科學管理。
尤其在27、28兩天內，對有返鄉需求的遊客，特別是武漢籍遊客，服務專班積極與武漢市文旅局對接，兩地文旅部門聯手，在兩地疫情防控指揮部的密切協作下，先後組織了三批108人次的遊客返鄉。
張軍忘不了，自己與服務專班的戰友們，連續不斷的協調電話，手機都直燙手，其結果是協調開出高速“路條”通行證，對有私家車的遊客，組成18輛返鄉車隊，集中一起上高速返鄉。
張軍忘不了，自己與服務專班的戰友們，聲嘶力竭的維持秩序，嗓子都沙啞了，其結果是對60名無私家車遊客，積極聯繫愛心大巴車，通過與武漢市文旅局的銜接，明確他們在武漢的住址，指定愛心大巴車將遊客送到各家各戶。
防控的力度
1月27日，市場監督管理局幹部朱少東加入服務專班，這一服務就有38天。
38天裡，朱少東的崗位職責是在安置點進行防控。這些天，他感受最深的是——力度。嚴密管控的力度。
朱少東說：在安置點，每天要填6張表格，有進出登記表、遊客測溫表、工作人員晨檢表、菜品留樣登記表、消殺記錄表、住宿登記表。這些表格交織起嚴密的防控網，確保遊客安全。
力度來自於明確的責任。
《速8酒店日常管理的規定》顯示，派出所配合酒店每天上午9點晚上8點對所有住宿客人，進行體溫測試；市文旅局落實對酒店客房、電梯、 餐廳及公共區域進行消殺處理；市場監督管理局具體負責酒店食品衛生安全；酒店負責進出酒店人員的體溫測量及住宿遊客的後勤保障；服務專班對整個安置點全面負責。
這裡有兩個深夜的故事。深夜裡，一位天門市小夥，找到安置點要求入住，因為他與女友爭執後出門後，發現整個城區唯一營業的酒店就是速8酒店。服務專班一直忙活到凌晨2點，做通了小夥的工作，捋順了小夥女友的心結，將小夥送回女友家進行居家隔離。
深夜裡，安置點的一位遊客感到身體發燙，喉嚨疼痛。他被服務專班叫來救護車送至社區醫院進行檢查，但遊客卻不配合檢查，一轉身就徒步回酒店。服務專班一直忙活到凌晨1點，確診遊客為普通感冒，將遊客護送回酒店。
安置的溫度
速度和力度的背後是“隔離病毒，不隔離愛”的溫度。
6日，滯留咸寧的河南小夥馬勝（化名），在速8酒店安置點剃了一頭靚發。他說：非常時期，咸寧人的貼心讓人暖心。
來自棗陽的周女士，從防控人員手中接過胃藥時，她說：我這藥在家都不好買，滯留咸寧，還能享受到保姆式服務。
來自廣州的大學生卓麗（化名），經協調在酒店做起了前臺值守人，一個月賺了2000多元，她說：滯留，我當然覺得我運氣不夠好，但遇到一個暖心的酒店和這些好人，我又覺得我的運氣真是挺好的。
來自武漢的曾先生已經在安置點待了29天，他說：這裡吃得比家裡都豐富，菜品兩天一換，健康有滋味。
這樣溫暖的故事，每天都在安置點發生，而這些溫暖來自於服務專班的責任擔當。
速8酒店安置點起初沒有餐飲服務，服務專班第一時間四處打聽廚師，屢屢遭受拒絕，最終好話說了一籮筐，專車從馬橋鎮請來了廚師。
安置點有遊客身體不適，服務專班組長張軍總是第一時間與遊客接觸，瞭解遊客的狀況，及時處理。他也記不起與多少患病遊客進行密切接觸，只知道必須衝在前。張軍說：事後想到病毒危險，頭皮直髮麻。
安置點有遊客登記送返，服務專班成員朱少東詳細登記，安全消殺，一個都不會落下。他也記不清身邊多少次圍滿了諮詢登記的遊客，只知道第一時間安撫遊客的情緒，滿足遊客的需求。朱少東說：現在想想，我都不知道我膽子這麼大。
這樣擔當的故事還有許多。正是由於安置的速度、力度、溫度，目前速8酒店集中安置點，零感染、零確診。
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