美系中型車淪為2019年投訴重災區,通用佔據70%


美系中型車淪為2019年投訴重災區,通用佔據70%

隨著315國際消費者權益日的日益臨近,國內領先的缺陷汽車產品信息收集平臺車質網,今日公佈了2019年中型車的投訴統計數據。其中投訴最多的車型為奧迪A4L,而美系中型車則成為投訴最多的中型車。

數據顯示,在過去的一年裡,奧迪A4L僅在車質網上的投訴量就達到了609起,比位居投訴量第二的廣汽豐田凱美瑞,多了92起。而美系中型車共有14款車型遭到了投訴,合計投訴量高達1770起,在所有國別的中型車中,高居榜首。詳情見下表。

美系中型車淪為2019年投訴重災區,通用佔據70%


美系中型車淪為2019年投訴重災區,通用佔據70%

2019年遭受投訴的美國中型車,主要涉及通用、福特和特斯拉三大汽車廠家。從表中數據來看,通用別克品牌的君威和君越兩款車型遭遇的投訴最多,合計達到了698起,從而使別克品牌成為過去一年中,中型車投訴量位居首位的美國品牌。而雪佛蘭的三款中型車型和凱迪拉克的三款中型車型的投訴量,分別合計為358起和187起。

福特主要有四款中型車遭受了投訴,合計投訴量為522起,蒙迪歐和蒙迪歐致勝則成為投訴的重點,佔據了整個投訴量的99%以上。特斯拉的投訴量最少,兩款車型加在一起也才個位數。

熱評君還注意到,近些年來在中國市場銷售的中型車德繫有20多款,美系和日系分別只有十多款。如果論中型車的銷量,也是德系中型車的銷量最大。而美系中型車的投訴量卻最多,這意味著美系中型車,特別是通用旗下的中型車,在質量和服務方面還是很值得關注的。


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