苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

类型:职场小感悟

全文约2600字,阅读时间大约3分钟

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

导读

最近,苏宁集团因为一份内部通知上了热搜,并引发巨大的争议。

2月27日,苏宁集团以控股集团总裁办公室的名义下发了一份《关于全产业员工参与社群推广的要求与考核机制》的通知,大致的意思就是:在疫情特殊时期,公司提出了更高的销售经营目标,要求全员积极参与营销,利用苏宁旗下的推客APP、苏小团APP、云店小程序进行订单推广。

当此疫情非常时期,公司经营出现困难,鼓励员工开洞脑商,帮助公司销售商品,提升业绩利润,大家同心协力,共渡难关,这个做法本无可厚非。但《通知》中关于考核标准却最具争议:考核期间人均要求保底2单,且订单总金额达到1000元及以上。如果未达成考核任务的,将以本次考核期间累计完成金额与考核标准的差额部分作为惩处。

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

一时间,口伐笔诛之声四起,有人说苏宁逼员工“全员刷单”;有人描述苏宁是在“打劫”内部员工,压榨员工血汗钱;还有苏宁内部人士吐槽:说这招叫“一石二鸟”,卖出货的那些员工可以提升公司销售业绩,而卖不出货的员工只能被扣绩效,间接降低的企业成本。

对于苏宁此种做法的对错,舆论的评判代表着民意,因为群众的眼睛是雪亮的。

苏宁,请以人为本,但不能以人为本钱。要引导员工的聪明才智去创造财富,不是通过简单粗暴的考核制度变相的压榨员工,这是有本质的区别。

01

以人为本,始发于2000年前

自古以来,中国各个朝代都非常重视“以人为本”的思想。史料记载,最早提出以人为本理念的是春秋时期齐国名相管仲,在西汉刘向编写的《管子》一书中,就记载了管仲对齐桓公阐述了“霸业”的看法,管仲说:夫霸王之所始也,以人为本。本理则国固,本乱则国危

。这个说法跟后来唐太宗李世民所讲的:水可以载舟亦可以覆舟,有异曲同工之妙。

楼宇烈老先生在他的著作《中国文化的根本精神》书中明确指出:与西方文化相比,以人为本的人文精神是中国文化最根本的精神,也是最重要的特征。中国文化中没有一个外在的神或造物主,中国家庭社会秩序的维护都是靠道德的自觉自律,中国传统文化强调人的主体性、独立性、能动性

现代企业也都把“以人为本”作为企业文化的重要组成部分,因为企业家们都知道,员工对于企业的发展至关重要。

2019年10月,第六届世界互联网大会在水乡乌镇开幕,新当选阿里巴巴集团董事局主席张勇在开幕式致辞中提出:数字化时代的商业发展催生了新商业文明,而新商业文明以人为本、合作共赢、开放共享,为每个人、为全社会创造价值和效益。

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

企业要想获得长足发展,“以人为本”的管理理念要深入企业的管理文化中,同时要意识到:

以人为本,要遵循事物客观发展规律,因为强扭的瓜不甜。

以人为本,要引导员工发挥创造力和生产力,而不是赤裸裸的金钱考核。

以人为本,是让员工在企业找到家一般的归属感,而不是变相的压榨文化。

02

以人为本,要遵循事物客观发展规律,因为强扭的瓜不甜

一个企业,一个组织,是由不同的人才结构组成,有领导决策层,有中间实施监督层,但更多的是底层千千万万的劳作者。人与人的分工不同,工作性质和特点也不同,什么人做销售,什么人做支持,什么人做审核,都要分工明确。

一旦超过个体员工的能力范围,就会感觉很变扭,非常的不情愿,有句俗话叫强扭的瓜不甜。就好像一间房子,窗户就是窗户,门就是门,不能把窗户拆下来放到门的位置,把门拆下来又当天花板,这就乱套了。

在巨大考核压力下实行全员销售,看似动员了所有员工的力量推动销售,其实不仅造成内部员工反感,还会砸自己的牌子。苏宁全集团有十几万员工,每个员工都去天天去推广,感觉不像全体营销,像是全体传销,每一个员工都在自己的互联网圈子内推广,就不怕影响员工的朋友圈反感吗?

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

所以,以人为本,要遵循事物的客观发展规律,员工的积极性不是靠制度逼出来的,而是要靠激励引导的

,通过考核来倒逼员工,不仅员工本身抵触,连员工周边的人也会把厌恶感发泄到公司身上。

格力电器在2019年也实行全员营销,但格力的做法是鼓励员工去开微店,做微商,卖的越多激励也越多,是一种常态化的正向激励,没有要求员工必须销售多少,更不存在考核。

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

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以人为本,要引导员工发挥创造力和生产力,而不是赤裸裸的金钱考核

员工对于企业,就像是企业的垫脚石,所谓基础不牢,地动山摇。企业的优质发展离不开基层员工的团结一心、艰苦付出。企业的优质发展同样也离不开所有员工的创造力和生产力,员工的创造力才是企业的创新动力,员工的生产力才是企业发展的第一生产力

电影叫《地道战》的旁白台词:人民,只有人民,才能创造这样的阵地!

同样对企业来说,只有员工,才能创造企业的奇迹,只有员工,才能创造企业辉煌的未来。

如果企业单纯通过考核来逼迫员工,反而会压制员工创造力和生产力,必将陷入员抵触的汪洋大海之中,其效果适得其反,甚至动摇企业发展的根基。

苏宁:夫霸王之所始也,以人为本

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以人为本,是让员工在企业找到家一般的归属感,而不是变相的压榨文化

记得以前参加领导力培训课的时候,老师说过一句话:当一家公司靠压缩员工福利来维持公司生计的时候,那这家公司基本上快要完蛋了。

从某种意义上来说,企业对于员工,相当于第二个家,待的时间甚至比待在家里还要多,员工自然希望在企业找到归属感,待在没有归属感的企业就好像无家可归的游子,身无安榻之所,魂无扎根之处

真所谓士为知己者死,女为悦己者容。要想员工心甘情愿的为企业付出自己的劳动力,企业就必要让员工有归属感,让员工觉得在这家企业做事能成长,不仅是物质生活质量的提升,更重要的是精神层面的升华。

叶子不是一天黄的,人心不是一天凉的,企业的发展不能建立在损害员工利益的基础上,不能肥了老板廋了员工,员工不是赚钱的机器,更不是“包身工”。

《包身工》:洋铅桶空了,轮不到盛第一碗的人们还捧着一只空碗,于是老板娘拿起铅桶到锅子里去刮一下锅焦、残粥,再到自来水龙头边去冲一些清水,用她那双才在梳头的油手搅拌一下,气哄哄地放在这些廉价的、不需要更多维持费的“机器”们面前。

员工的归属感不仅是薪酬带来的物质满足感,还包括个人在企业成长之后获得的精神幸福感。员工如果在企业没有进步,得不到期望的利益诉求,就必然会离开。

员工是企业的根基,员工的利益是企业首要利益,不关心员工利益,空谈画饼的企业就如同空中楼阁、雾里看花,最终受伤害的还是企业,没有了员工,那还叫企业吗?没有员工,光杆司令的老板有什么意思?

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