檢察官風采
“做信訪工作一定要堅持利民為本，因為上訪的群眾很多都是遇到困難找我們尋求幫助的，要帶著深厚的感情做工作。”這是古秋芳常常用以誡勉控告申訴科同志的話語，也是她在工作中所一貫秉持的理念與態度。
2004年至2012年，古秋芳在中山市人民檢察院控告申訴檢察科科長的崗位上，妥善處理群眾來信來訪近4000件。先後被最高人民檢察院榮記個人一等功一次、被全國婦聯評為“全國巾幗建功標兵”、被廣東省人民檢察院記個人二等功一次，並多次獲得中山市“三八紅旗手”、中山市“信訪工作優秀個人”等榮譽稱號。面對榮譽，古秋芳非常謙遜：“我很認同習總書記曾引用的一句古語‘治國有常，而利民為本’ ，把群眾冷暖放在心上，是每個控告申訴檢察干警應具備的品格”。
2016年，古秋芳回到控告申訴工作的崗位上，作為一名普通的員額檢察官，繼續踐行著她“盡忠職守、心繫群眾”的信念與執著。
殷殷關切 解開心鎖
2007年5月，中山市人民檢察院承辦了退伍軍人陳某交通肇事信訪案。該案當事人陳某執著地認定自己的問題受到不公平處理，本人情緒存在較大波動，且多次到相關部門信訪，該案是不折不扣的信訪“骨頭案”，受到各方高度關注。
在古秋芳辦理該案的四百多天裡，陳某不分白天黑夜地撥打電話追問辦案進度與處理結果，數十次的纏訪、鬧訪，給案件辦理帶來了不小的困難。無論是和信訪人面對面的交談還是電話答覆，古秋芳同志始終堅持細緻，又儘可能以信訪人所能理解和認識的方式向他解釋現行法律的相關規定；認真地傾聽他的訴求，安撫他因案件而產生的內心創傷；並以一位“鄰家大姐”的方式進行疏導勸解；切實站在陳某本人的角度，真誠地為其提供解決問題的方案和建議。
2008年春節，南方發生冰雪災害，面對多年不遇的嚴寒天氣，古秋芳及時為陳某購置禦寒衣物、棉被，並送上慰問金；得知陳某因癲癇病發作送醫院治療後，她又兩次前往醫院探望。最終，古秋芳同志以她專業的工作能力、親和的工作態度感化、安撫了這顆不安的心靈，取得了陳某的信任。
在她艱苦細緻的工作下，陳某放棄了堅持已久的高額賠償請求，表示相信檢察機關會在法律許可的範圍內爭取其最大權益。2008年奧運會前夕，陳某與被申訴單位達成調解協議，握手言和，古秋芳那本記載了一年多的包案日誌也終於畫上了一個完滿的句號。
★ 這份工作日誌，詳細地記錄著她承辦該案的上級要求、領導指示、申訴人的訴求和思想動態、接訪情況、救濟情況、落實措施等情況，為其他同事辦理同類案件積累了寶貴的工作經驗，也見證了檢察官用心用情服務人民的一段寶貴歷史。
溫暖鼓舞 驅走陰霾
2004年，中山市人民檢察院建立起“中山檢察在線”網上舉報和諮詢臺，古秋芳直接負責舉報、諮詢信息的受理和回覆工作。一位署名為“受苦的孩子”的網民留言：“我從小學起就受家庭暴力的困擾，感到非常無助”，牽動了同是母親的古秋芳的慈愛之心。
網上留言個人信息不全，如何找到本人？孩子的內心通常極為敏感，他們能信任素昧平生的檢察官嗎？他們所說的話語真實度有多高？面對辦案過程中出現的困難，古秋芳從未退卻，她想方設法與孩子取得了聯繫，以真誠的態度獲得了他的信任，由淺及深地瞭解了他所經歷的情況，鼓勵他要對生活充滿信心，最終幫助他走出心靈陰霾。他說：“您就是我的知心阿姨。”群眾的認可，對古秋芳而言比什麼榮譽都要強。
多年來，她在網上為尋求幫助的群眾解答問題近兩千條，解決了許多網上信訪群眾的燃眉之急。一位群眾在諮詢臺留言：“中山市人民檢察院是真正執法為民的檢察院，諮詢臺是檢察機關與人民群眾的連心橋。”
★ 倘若諮詢臺是連心橋，那麼，古秋芳就是這座連心橋兩頭來回奔走的愛心使者。古秋芳經常說：“群眾有困難找我們，充分說明他們信任我們，作為檢察機關，我們必須要用自己的實際行動來回應人民群眾的信任。”
工作中的古秋芳
貼心關懷 檢察為民
2012年5月，古秋芳在工作中得知一名叫王某的刑事案件被害人家中留下年幼的孩子和體弱多病的雙親，而本案被告人無力進行賠償。古秋芳主動聯繫王某的家屬瞭解其生活現狀，通過案件有關文書材料、王某戶籍所在地有關部門等多方面具體瞭解核實其家庭經濟情況後，多次向市委政法委請示彙報，及時為他們申請到15000元的困難救助金。
當王某家屬來到檢察機關領取救助金時，古秋芳用她一如既往溫暖的笑容和耐心細緻的話語向他們介紹了檢察機關為他們主動申請救助金的有關情況。得知他們從廣西山區趕來，且文化程度不高，還是頭一次出遠門，古秋芳徵得他們同意後，特意派人陪同他們到銀行把錢存好，確保萬無一失，且鼓勵他們儘快走出案件的陰霾，點燃未來生活的希望，培養孩子成才。臨行前，王某家屬專程送來“清正廉潔、執法為民”的錦旗表示感謝。
★ 對來訪群眾無微不至的關心，一樁樁、一件件，無不凝聚著心繫群眾疾苦、執法為民的一腔熱血，也讓古秋芳贏得了群眾的廣泛信任，不少群眾上訪時指名要找她解決問題。在她的帶領下，中山市人民檢察院控告申訴科連續兩屆被評為全國檢察機關“文明接待室”。
回望從檢三十年的歷程，古秋芳無愧胸前閃耀的檢察徽章；她將一如既往以自己的實際行動紮實辦好人民群眾的操心事、煩心事、揪心事；展眼未來，古秋芳將做好“傳幫帶”，讓“利民為本，精誠服務群眾”的工作作風在年輕的控申幹警身上傳承下去。
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