人物介绍
买房者：林茂根卖房者：向林森（房主向玉荣的孙子）
房子看护人：耿叔（祖孙三代看房71年，被赠予2间房）
中介：店长房似锦、徐姑姑
林茂根出场是一位不起眼的富豪，早年也是受尽人间冷暖，一步步打拼成为饲料大王，他说买老洋房是想有一个他的精神花园。
当然到后面我们才知道其实他并不是单纯为了情怀，更多的是一种暴富后的炫耀，想要在老洋房举办60大寿，也就是这个软肋导致后面他不得不妥协。
一开始对房似锦说非常信任她，把这个事交给她去办，实际上整个房产中介市场已经知道了他的需求。整个房产中介都在帮他找房子，房似锦现在要跟整个中介市场赛跑。
徐姑姑利用自己的人脉关系，先是陪老邮差下棋，询问到哪所房子。找到房子后房似锦用自己的亲和力找到房主的名字，徐姑姑又找欧洲的私家侦探找到房子主人的孙子，后面寻找老洋房赠予书徐姑姑也是得到了老同学的指点。可见房产中介们为此事也付出了很多精力、人脉关系、费用。
此事件的善意就是，耿叔的爷爷耿长青当年是向玉荣的管家，耿叔一家三代都在替主人向玉荣看房，看了71年，信守承诺，常年打扫，修葺房子，之前一分钱没有收到，只是住公馆的2个小房间。
徐姑姑和房似锦为了帮耿叔找到房子的赠予证明东奔西走。
此事的恶意体现在，卖房者向文森翻脸不认耿叔的赠予书。
在卖出房子后也不管不顾剩下的一堆烂摊子，与买房者林茂根一起跳单房产中介，都不给中介费，直接飞回了欧洲。
买房者林茂根一开始说会妥善安排耿叔一家人，先把耿叔一家骗到自己的房子，说想住多久就住多久，我们还觉得林茂根很大气，谁知获得了产权证后就马上翻脸不认人，豪宅门锁换密码直接扔耿叔行李到地下车库。
买房了之后，没给中介费，再也不接房似锦的电话，典型的过河拆桥。
这在房产中介眼里叫做跳单。此时房似锦和徐姑姑两人只能干瞪眼，哑巴吃黄连有苦说不出。
就是这种跳单的行为，给以后的买房者会带来更多的不便，中介与买家、卖家相互不信任，不能提前见面，造成恶性循环。
朱闪闪说“林茂根那么有钱，买公馆不眨眼睛，为什么要逃掉我们小小的中介费呢”？
徐姑姑回答：这个社会呢，隔行如隔山，人人都想着自己做的这个行业，有多么的艰辛，有谁又会真正去体谅，别人有多么的不容易呢？更何况我们这个行业的付出，都是在客户看不到的地方，所以大家就觉得我们做事情容易，赚钱好赚。
房产中介开发一个房源不容易，卖房的时候带看一百多次，嘘寒问暖二三年，照顾孩子照顾狗，安排车怎么停客户怎么来，还准备矿泉水，打伞遮阳，在房子里等客户，还要随时跟卖家沟通，背后还会有很多付出。
但是很多人还是不把房产中介放在眼里，根本不会尊重他们。觉得他们就是打打电话，发发传单，钱就到手了。
徐姑姑说：当一个房子卖出去后，只是服务的开始！
当经历的越来越多的事情之后才发现，服务很重要，不能为了省一些钱，省去有温度的服务。因小失大。
剧中的林茂根以为自己通过跳单，省掉了几百万的中介费，但是没有想到的是向家的后生也不是一个什么好人，拿了钱出了国玩起了失踪，剩下充满纠纷的向公馆遭到各个政府部门的罚款，一个非专业的人哪懂这些房产交易的诸多内幕呢？
最后留下的糟心事没办法处理，被罚了几十万，房子还不能保证能够顺利的住进去，只能又找了安家天下的房似锦，补上中介合同，为此在原本1个点的基础上还多出了1个点的服务费。才把房子给拿下，典型的偷鸡不成蚀把米。
跳出房产中介，来看保险行业也是如此，很多人买保险，觉得卖保险很容易，赚钱多，不知道别人在背后的付出。
从业很多年的业务员，拿的费用只是一二年，但是服务客户却是很多年。
我们总给自己想省钱找理由，自己的亲戚朋友卖保险说可以返还部分佣金；
拿到方案后，再去找别人购买，要优惠要礼物；
在互联网上各种了解后，找没人服务的产品购买。
有一句话是命运馈赠的礼物，背后都有明码标价
我们获得了部分的优惠，就会缺少了一些有温度的服务。
花了很多时间研究，却没有得到好的服务。
保险产品是一个低频率使用，很容易忘记，非常复杂的产品。忽略专业知识和服务，最后往往吃大亏。
遇到一位真正专业的保险业务员，才是我们买保险流程中最大的优势。
能够有人敲定最适合自己的方案、有人做健康管理、有人更新保障计划、有人提醒续保、有人协助理赔。能够真正帮我们做好风险管理。
还是那句话，我们以为的交易结束，只是服务的开始。
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