兒子透支卡還不上,銀行老是電話騷擾父母,銀行有錯嗎?

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從道德上來講,肯定有錯,而且很不地道。

信用卡借貸業務,法律很明確規定這屬於個人行為,與他人無關,銀行也最清楚,但是大家都清楚銀行是什麼地方,想到銀行就能想到錢💰,凡事肯定是和錢掛鉤的,做生意嘛就肯定會投機取巧,法律對於軟暴力催收這塊也沒有明確規定,所以銀行為了本身利益也會鑽這個空子,至於對於他人的影響,就不在考慮範圍之內了。但是請大家記住,欠債還錢,天經地義,不要徒一時玩樂,給以後的自己甚至身邊的人帶來不必要的麻煩。



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如果兒子透支信用卡還不上之後,銀行持續使用暴力手段對父母進行催收,對父母造成騷擾,那銀行就不是有沒有錯的問題,而是違規的問題。

根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條規定,髮卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音,錄音資料至少保存2年備查。

根據這個條例規定,如果兒子透支信用卡完全是用於個人消費,跟父母沒有任何關係,父母並沒有從兒子透支信用卡當中獲得任何收益,那兒子的債務就跟父母沒有任何關係。

如果兒子透支的信用卡完全是個人行為,那銀行就只能對兒子進行催收,不能對父母進行催收,更不能採用恐嚇,威脅等暴力手段進行催收。

當然,如果銀行只是打電話問持卡人的父母兒子的一些動向,比如目前兒子在哪地方上班?月收入多少?沒有處於正常狀態等等,那這個就沒有問題。

不過有一種特殊情況,父母是需要對兒子承擔償還責任的,父母不幫兒子還錢,那銀行是由權利對父母進行催收。這種情況就是,兒子所用的信用卡是父母名下的附屬卡。目前我國對辦理信用卡的年齡要求都是18歲以上,但有很多銀行的主卡都會允許開通一些附屬卡,這些附屬卡跟父母的主卡綁定在一起,其賬單也會歸結到主卡當中,由父母進行償還。如果兒子透支還不上的信用卡是屬於父母辦理的副卡,銀行是有權利進行催收的。

如果兒子刷卡完全是因為個人的行為,而父母遭到暴力催收,那大家可以選擇把銀行投訴到當地的銀監局。


貸款教授


兒子信用卡還不上,銀行老是用電話騷擾父母,銀行有錯嗎?

兒子信用卡逾期之後還不上,這是兒子的責任。人們在申請信用卡的時候,一般都會填寫一個緊急聯繫人以及一個家裡人的電話,填這個電話的目的,銀行就是為了防止持卡人出現逾期之後無法聯繫上,當持卡人出現逾期後無法聯繫上本人時,他們就會打電話,聯繫當時填寫的緊急聯繫人。

作為催收人聯繫不上持卡人的時候,聯繫持卡人當時有點緊急,聯繫人電話是可以的,但是這也是有一定限度的。如果對緊急聯繫人進行騷擾甚至辱罵威脅,那就超出了適度的範圍了。

根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條規定,髮卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音,錄音資料至少保存2年備查。

也就是說,銀行催收是可以的,但是不能違法催收。如果遭遇到銀行的違法催收行為可以向銀行的上級主管單位也就是銀監會進行投訴。


嘉禾說事


我是姜律師,我有話要說!

如果兒子透支信用卡還不上之後,銀行持續使用暴力手段對父母進行催收,對父母造成騷擾,那銀行就不是有沒有錯的問題,而是違規的問題。

根據《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第六十八條規定,髮卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采用暴力、脅迫、恐嚇或辱罵等不當催收行為。對催收過程應當進行錄音,錄音資料至少保存2年備查。

根據這個條例規定,如果兒子透支信用卡完全是用於個人消費,跟父母沒有任何關係,父母並沒有從兒子透支信用卡當中獲得任何收益,那兒子的債務就跟父母沒有任何關係。

如果兒子透支的信用卡完全是個人行為,那銀行就只能對兒子進行催收,不能對父母進行催收,更不能採用恐嚇,威脅等暴力手段進行催收。

當然,如果銀行只是打電話問持卡人的父母兒子的一些動向,比如目前兒子在哪地方上班?月收入多少?沒有處於正常狀態等等,那這個就沒有問題。

不過有一種特殊情況,父母是需要對兒子承擔償還責任的,父母不幫兒子還錢,那銀行是由權利對父母進行催收。這種情況就是,兒子所用的信用卡是父母名下的附屬卡。目前我國對辦理信用卡的年齡要求都是18歲以上,但有很多銀行的主卡都會允許開通一些附屬卡,這些附屬卡跟父母的主卡綁定在一起,其賬單也會歸結到主卡當中,由父母進行償還。如果兒子透支還不上的信用卡是屬於父母辦理的副卡,銀行是有權利進行催收的。

如果兒子刷卡完全是因為個人的行為,而父母遭到暴力催收,那大家可以選擇把銀行投訴到當地的銀監局。


律師姜文濤


每日講法為您解答,每日想法是一名執業經驗豐富的律師,很高興與你一起討論這個問題。兒子透支卡還不上,銀行老是騷擾父母,銀行有錯嗎?在每日講法看來,這屬於債權債務糾紛,債權人只能聯繫債務人主張債權,對於非債務人銀行無權向其主張債權,因此銀行總是騷擾父母,肯定有錯。

透支卡還不上,銀行一般如何催收?

透支卡一般就是大家熟知的信用卡,那很多人都會使用信用卡,信用卡會有一些活動,同時也可以提前消費額度。這也就導致了很多人入不敷出,銀行不得不進行催款。

各大銀行都會有自己催收的流程,一旦持卡人的信用卡逾期未還,在三天之內會用通知的手段,超過一個星期可能就會收到銀行打來的催款電話,超過三個月還沒有還款,銀行可能會委託催款公司進行催收。

很多催收公司採用的手段,有時不那麼合法。通過電話恐嚇,甚至發送不堪入目的短信,以至於身邊的親朋好友可能都會受到騷擾。

銀行委託第三方催收機構催收是否合法(有錯)?

第三方催收公司在催收過程中,哪些行為合法,哪些行為違法呢?

首先當銀行委託第三方催收公司的時候,一般都會把客戶的資料提供給第三方,這是否會涉及到洩露個人隱私?如果銀行沒有盡到審慎義務,洩露公民個人信息,情節嚴重的,是有可能構成侵犯公民個人信息罪的。

其次催收公司打電話給欠款人的親朋好友,是否屬於騷擾?如果催收公司給監管人的親朋好友催款時,帶有侮辱、恐嚇的詞彙,可能觸犯了《中華人民共和國治安管理處罰法》。

因此銀行委託第三方公司在催收過程中,第三方公司的某些行為確實可能構成違法。

銀行是否有權向家人催收?

不管是哪一家銀行的信用卡,催收行為只能針對持卡人本人或者他的擔保人進行。如果信用卡的債務與父母無關,父母作為與債務不相干的人,如面臨來自銀行方面的暴力催收、上門威脅等等,銀行肯定是違法的。

但如果銀行並沒有直接對父母催收,而是將持卡人本人的負債情況進行說明,請問一下關於持卡人近期財務動態,此種行為屬於正常。

《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》中規定,髮卡銀行應當對債務人本人及其擔保人進行催收,不得對與債務無關的第三人進行催收,不得采取暴力、脅迫、恐嚇或者辱罵等不當催收行為。

根據上述規定也可以得出,如果兒子透支信用卡完全用於個人消費,與父母沒有任何關係,父母也沒有從兒子透支信用卡中獲得任何利益,那麼兒子的債務就與父母沒有任何關係,銀行就不能對父母進行催收。

如何應對銀行的催收?

一般如果能夠承擔債務的人,肯定不願意惡意拖欠債務。只有當山窮水盡,確實沒有能力負擔債務的時候,才不得不拖欠。如何應對銀行的催收呢?其實是有一個暫時性的辦法的,那就是“停息掛賬的分期償款”。

停息掛賬是,借款人因故未能按期歸還貸款,銀行暫停按期計息,所欠掛賬留以後處理。具體來說就是借款人沒有按期還款,並且該貸款利息不會,也不能在短期內獲得償還,對該貸款餘額不在做計息處理,但貸款本金餘額以及之前產生的尚未歸還的利息仍然在原借款人名下。

《商業銀行信用卡業務監督管理辦法》第70條規定,在特殊情況下確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意願的,髮卡銀行可以與持卡人平等協商,達成個性化分期還款協議。

總結

兒子的透支卡還不上,作為兒子的個人債務,銀行肯定無權向父母催收。但銀行有權與父母聯繫,瞭解兒子的近期財務狀況。

作為父母,在有能力的範圍內可以幫兒子償還,但這並非法定義務。如果符合相應的條件,父母也可以試著幫兒子停息掛賬。


以上內容為每日講法個人觀點、僅供參考。純粹手打、實屬不易,喜歡點個關注唄。如果還有什麼不明白的地方,歡迎評論區留言,交流討論。


每日講法


對於這個問題,如果該信用卡是兒子的名下,那麼銀行應當向兒子進行催收,至於父母,最多可以作為緊急聯繫人供銀行聯繫使用。

但是如果父母已經明確表示不知道這些債務,那麼銀行不應當一直騷擾父母,而應當直接去找兒子,所以如果銀行一直騷擾父母的話,這種手段是涉嫌違法的,作為父母,其實是可以採用報警或起訴的方式進行處理的。

當然,作為兒子竟然借了信用卡就當主動歸還,如果不歸還的話,情節嚴重的是有可能構成刑事犯罪的!

如果您有相關的法律問題,或者需要進一步詳細諮詢,可以關注本頭條號,私信律師諮詢!

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任律師工作室


一般去聯繫直系親屬,親朋好友等第三方聯繫人時,要麼是債務人本人逃避還款,一直惡意拖欠,要麼直接聯繫不上債務人本人才會打其他聯繫人電話,但通常撥打第三方聯繫人電話,只能進行了解情況或作為還款轉告事宜,不得進行惡意攻擊,威脅,侮辱等情況,否則是不合規的現象。

根據2018年3月發佈的《互聯網金融逾期債務催收自律公約》第三章行為規範要求顯示:

第十三條 債務催收對象應符合法律法規有關要求,不得騷擾無關人員。

第十四條 從業機構無法與債務人取得聯繫時,為恢復與債務人聯繫,方可與債務人事先約定的聯繫人進行聯繫。

第十六條 催收人員在與債務人及相關當事人溝通時,應使用文明禮貌用語,不得采用恐嚇、威脅、辱罵以及違反公序良俗的語言或行為脅迫債務人及相關當事人。

第十七條 催收人員應在恰當時間開展債務催收活動,不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。

第十八條 催收人員不得向債務人外的其他人員透露債務人負債、逾期、違約等個人信息,法律法規另行規定的情形除外。

......

所以題主所表達的銀行頻繁騷擾父母,這個“騷擾”是有包含惡意攻擊,侮辱,威脅,或出現代償等不合規的情況,還是隻是作為聯繫瞭解情況和轉告呢?


今融易說


這要看何種程度的“騷擾”了。

銀行信用卡透支要還錢於理於情都是合理的。現在小孩透支不還銀行自然要採取行動,包括詢問、查找等各種方式來尋找透支人以收回相關款項。

銀行可以通過他人瞭解債務人的一些基本情況,比如工作、收入和家庭情況等,這樣就沒有問題,法律上也是支持的。但如果銀行採取恐嚇、威脅、謾罵和暴力等手段就是違規甚至違法的。家屬有權利拒絕甚至舉報。

雖說規定是這樣規定,但在實際過程中達到一定期限後銀行往往外包出去由第三方公司進行催收操作,而三方公司為了回款,恐嚇、威脅往往在所難免。這時候就要看如何應對了。

小孩不還錢確實是個問題,可能的話還是要把透支款項還上,畢竟是自己借的而且合法合規,早點還上對自己對家人都好。暫時還不上要和銀行積極溝通,不要說有錢不還這種拒絕還款的話語,這樣反而是自己的問題了。

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浮沉市


這個要看情況,如果你兒子電話正常接聽,是不可以騷擾父母及其他聯繫人的:

《催收行業自律公約》第十四條 從業機構無法與債務人取得聯繫時,為恢復與債務人聯繫,方可與債務人事先約定的聯繫人進行聯繫。如果是此種情況,可進行投訴。


反之,如果你兒子不能正常聯繫上,則可以聯繫緊急聯繫人,但也有規定:

第十七條 催收人員應在恰當時間開展債務催收活動,不得頻繁致電騷擾債務人及其他人員。如果不分時間且頻繁騷擾,可以投訴。


在和催收人員通話溝通的時候最好能收集證據,錄音和短信,提高投訴成功率。


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陽光大道行天下


罪大惡極的手段就是騷擾家人!欠款只是個人行為,銀行是最大的受益人,而使無辜的親朋好友沒有受益而受到騷擾就應該受到法律制裁!


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