绝不收兵
先确认一下是自己买错了还是卖家发错了，我经常遇到一些买家由于不太熟悉app导致购买错误，如果确认是卖家发错了可以直接申请退货退款，一般情况下卖家都会同意，如果不同意直接申请平台介入，而且一般情况下就算买家买错了也是可以退换货的，只是自己承担运费，当然有一个前提就是不能超过退货期限，比如穿了一年的衣服了你突然发现卖家发错了，这种情况一般都是不给退的，申请平台介入也没有用
呵呵1221751580
首先看你是哪个平台，淘宝京东这些大平台都是7天无理由的，卖家发错货不肯退，直接投诉就可以了！而且卖家要承担运费！
如果是微信买的，没有平台保证，只能是卖家信誉，现在做生意做得出来的都是靠信誉的，不然这种人肯定做不好！当然投诉也是可以的！交易图片、付款记录截图！也可以投诉微信那边！还可以举报他的微信帐号！微信官方也会处理的！
总之现在网购都是有保障的！及时沟通处理！
正北方的夏天
先截屏您之前认购的。然后再投诉。
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