蔡康永:冷淡是最职场最高级的情商,你迎合别人的样子真"难看"

1、为什么对人越好,对方越是疏远我?

表妹小琳一个月前刚从深圳回到武汉,火急火燎的找了一份还算对口工作。

为了迅速拉近和同事之间的关系,小琳没少下功夫:

“特意让爸妈从老家捎了当地的特产,办公室的每一位同事都有份。”;

“对自己不熟悉的话题,也是硬生生的插入,公然赔笑,常以冷场收尾”;

“下班约认识不到两天的同事吃火锅”。

.....

一系列“活络动作”做完之后,小琳发觉同事们并没有她想象中对她那般热情,反而多了一些刻意的疏远。

小琳纳闷了,难道同事们不吃她这一套吗?或是自己好心还办了坏事?小琳的初衷很简单,只是为了拉近和同事的关系......

于是,小琳开始对自己处理人际关系的能力陷入了深深的怀疑。

其实,小琳一系列的动作并没有做错,只不过用力实在过猛,触发了人际关系中的“刺猬理论”:

刺猬理论讲的是两只困倦的刺猬,由于寒冷而抱在一起,但因为各自身上都长着刺,所以刺得双方怎么也睡不舒服。


于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是又凑到一起。几经折腾,两只刺猬终于找到了一个合适的距离,既能互相获得对方的体温又不至于被扎。

人与人之间的相处,就像这刺猬。离得太远是遗憾,走得太近又是灾难。

在管理学中,刺猬理论强调的就是人际交往中的“心理距离效应”。

你越是想和别人建立良好的关系,越是要保持适当的距离。

蔡康永:冷淡是最职场最高级的情商,你迎合别人的样子真

2、弄清“刺猬理论”,搞好职场人际关系

有人做过这样一个实验,在一个刚开门的大阅览室中,当里面仅有一位读者的时候,心理学家便进去坐在他(她)身旁,来测试他们的反应。

因为被测试者不知道这是在做实验,所以大部分人都快速默默地远离到别的地方坐下,还有人非常干脆明确地说:“你想干什么?”

这个实验一共进行了整整80个人,结果都相同:在一个仅有两位读者的空旷阅览室中,任何一个被测试者都无法忍受一个陌生人紧挨着自己坐下 。

人人都需要在自己身边有一个能够把握的自我空间,它犹如一个无形的“气泡”般为自己划分了一定的“领域”。而当这个“领域”被他人触犯时,人便会觉得不舒服、不安全,甚至开始恼怒。

由此可见,人和人之间需要保持一定的空间距离。

回归到小琳同学的现状中,她应当如何使用正确的方式建立良好的职场人际关系呢?

第一、不要过度迎合

我们现在处于职场新时代,早已不需要通过对领导点头哈腰,对同事笑靥如花来获得领导的青睐,同事的好感。

作为职场新人,快速融入团队的方式是:微笑,少言,多观察,用心去记录每一个规章制度,用心去学习每一位同事做的点点滴滴,感受公司的文化。

职场不需要那么对形式化的东西,做好自己的事情,不要去刻意迎合同事的脾气习惯,就是建立良好的人际关系,最为不卑不亢,最好的方式。

第二、设立社交界限

武志红在《武志红的心理学课》中指出,人际关系中的界限有三层:地理界限、身体界限和心理界限。

地理界限是你在地理空间中的归属感,例如这是你的家,那是你的办公桌。一般越过地理界限的行为,会让你感到财产侵犯。

第二层是身体界限,也就是让你感到安全的行为距离。一旦越过这个界限,你就会感到安全侵犯。

第三层是心理界限,越过这一层,你会感到隐私侵犯。这三种界限是交织的关系,它们有可能同时被侵犯。

所以我们要建立界限意识,所谓“界限意识”,就是清楚明确地知道自己与他人的界限,然后守住它。

当你越过这个界限的时候,这种行为不是直白,而是侵犯。而当你让别人越过自己的界限时,你不是善良,而是软弱。

对于小琳刻意讨好却被疏远的行为,其实就是触犯了同事相处的界限 — 太把同事当成朋友,并毫无保留的暴露自己。

所以,职场上什么话不当打听不当说,什么事不当做不该多做,我们要有一把衡量的尺子。

第三、适当保持冷淡

蔡康永曾在一则访谈节目中说道:

其实我鼓励大家做一个比较冷淡的人,我不认为过于温暖是一个跟别人维持良好关系的一个好的立场,如果被温暖两个字绑住,就更吃力。”

蔡康永:冷淡是最职场最高级的情商,你迎合别人的样子真

私底下的蔡康永,的确是一个十分冷淡的人。

搭档十年的小S曾这样吐槽他:

“他从不参加别人的婚礼,不送生日祝福、节日祝福,从来不过生日、春节、圣诞节,遇到不想回答或不想相处的人就赶紧找空隙溜走……”

我们看重的“仪式感”,在蔡康永眼里几乎等于不存在。

对此他解释道:

你现在祝人家生日快乐,那等到你生日那一天,对方没有祝你生日快乐,你能够很平和地面对这个处境吗?

你能够不计较说,我这一年祝了八百个人生日快乐,结果我生日的时候,我只收到八个人的祝福吗?

你干嘛花这么珍贵的时间和心力,在毫不相干的人身上呢?

在职场上亦是如此,无需迎合,无需拼命谄媚。也需明白,其实,你没那么重要。

做好本质工作,提高个人能力,才是一个成熟职场人当下最需解决的问题。

蔡康永:冷淡是最职场最高级的情商,你迎合别人的样子真

3、写在最后

俗话说“君子之交淡如水”。

也有“人生如尺,必须有度,感情如面,最忌越界。”

不管是对朋友,对同事,若想相处舒服,就务必要找到双方舒服的距离,过犹不及。

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