察右後旗交管大隊車駕管服務疫情期間不停歇

為服務保障企業復工復產,方便群眾辦理車駕管相關業務,察右後旗交管大隊車管所主動作為,在推行交管業務“網上辦、自助辦、延期辦”的基礎上,2月27日車管所開通車駕管業務預約電話,堅持服務不打折,實現業務錯時快速辦理,為群眾提供基本出行和物資運輸服務便利。

一、線上服務,掌上辦理。大隊車管所依託公安交管互聯網綜合應用平臺,積極向社會推廣,近期需要辦理補換證、檢車等業務,可登陸交管“12123”APP足不出戶網上辦理,讓群眾在疫情期間足不出戶辦理車管業務,為群眾提供貼心暖心服務。

二、自助服務,便民利民。大隊車管所充分發揮自助服務區效能,每天堅持做到專人負責防疫防護,對設備進行消毒,有序指導引領服務,持續全面升級服務。

三、預約服務,特事特辦。疫情期間,大隊車管所為解決一些對互聯網不熟悉,窗口依賴度較深,又急需辦理相關業務的群眾,開通了窗口服務實行預約服務、特事特辦,先通過電話預約辦公時間,告知辦事流程,在做好檢測體溫、信息登記、佩帶口罩等規定動作後,實行一對一專人導辦,做到疫情特殊期間特事特辦,做到不多跑一次,一次辦結。


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