簡單點，優惠的方式簡單點。3.15臨近，天貓超市卻被爆出“大數據殺熟”的醜聞。
天貓88VIP，指的是淘氣值1000以上的用戶，可花費88元獲取一年的VIP權限；淘氣值不足1000的，花費888元即可開通。
成為88VIP後，用戶可享受天貓超市及天貓國際直營95折的優惠，更可獲贈優酷、餓了麼等一系列阿里系軟件的會員。
為推廣88VIP，在去年的雙十一“蓋樓”活動中，88會員獲得加蓋5樓的特權，在“蓋樓大戰”中佔足優勢。
雙十一活動期間，更是降低了入會門檻，在原88會員的加持下，淘氣值800以上的用戶也可獲得入會機會。
為薅淘寶羊毛，不少“蓋樓黨”選擇入會。殊不知，入會的“蓋樓黨”，卻成為了淘寶的長期韭菜。
女神節辦得如火如荼，天貓卻因為“韭菜”的討伐喜提熱搜。
網友爆料稱，自己作為“尊貴”的天貓88會員，天貓超市內部分商品的價格卻比非會員的普通用戶還要高，客服更直接回應稱：“88VIP價格確實更高。”
好的，該客服是臨時工，我們明白。
事件發酵後，天貓超市回應稱：“活動期間，新人專享價標識在商品頁沒有被正常顯示，導致一部分用戶產生同一款商品價格不同的誤解，目前該問題已解決，絕不存在大數據殺熟的問題。”
奈何翻車來得太快，該回應微博下集齊了網友公佈的各類價目表，瞬間化身“價格找茬”遊戲，事實再一次向我們證明了控評的重要性。
為了殺熟，丟掉用戶信任，天貓的這波操作虧大了。
大數據時代，不管你是用手機還是電腦，但凡留下了瀏覽記錄，購買記錄，平臺都能極其快速地使用數據模型為你增添相應的標籤，建立相應的人物畫像。
大數據，可以瞭解到每一位消費者的消費習慣和消費能力，並進行相應的產品匹配及價格定製，更大程度上提高用戶體驗促進消費。
但懂你的人，傷你最深。
獲得相應的數據後，平臺並不滿足於“猜你喜歡”的現狀，而是通過所得數據，神不知鬼不覺地提高“熟人”的價格。
“大數據殺熟”違背了《消費者權益保護法》中公平誠實信用的原則，侵犯了消費者的知情權，甚至可能涉嫌價格欺詐。
平臺殺熟，不僅是在違法的邊緣瘋狂試探，東窗事發後更會導致大批量用戶的流失，平臺形象的崩塌。
在違法邊緣瘋狂試探的不僅有天貓，還有京東和美團。
去年4月份，知乎話題“如何評價京東和其他公司殺熟”引起了吃瓜群眾的注意並獲得強烈反響，當時就獲得了1749個回答。
甚至連天眼查都出來湊熱鬧。
天眼查表示一款商品，登陸賬號前後看到的價格並不一致，擁有京東Plus會員的賬號在登陸後顯示的價格甚至高於非會員，並附贈了一張價格差異巨大的冰箱價格截圖。
去年5月份，美團被爆在同一時間同一地點同一房型的情況下，4部手機4個賬號顯示的則為4個不同的價格。
對此，美團表示：“針對您提供的訂單顯示，我們系統檢測後確認是商家修改的價格。”商家真是人在家中坐，鍋從天上來啊。
大數據沒有錯，錯的是“殺熟”的人。
千里之堤潰於蟻穴。品牌口碑在一次次的“價格歧視”下，終有一天會引發大規模的信任危機甚至消耗殆盡，望商家且行且珍惜，放過“熟人”吧。
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