2月份以來，青島出臺了一系列助力企業應對新冠肺炎疫情保經營穩發展政策措施，為進一步方便廣大企業瞭解、申報、享受惠企政策，市民營經濟局會同有關部門，在前期編髮的《青島市應對新冠肺炎疫情支持企業政策彙編》（電子書）和《青島市應對新冠肺炎疫情支持企業政策一本通》（電子書）基礎上，編制了青島市應對疫情支持企業政策申報指南，打通各項政策落地的“最後一公里”。
這些政策分為穩崗就業、稅收優惠、金融支持、降低成本、房租減免、對外貿易等類別，系統梳理了關鍵措施操作細則和申報入口的詳細網址以及相關諮詢電話，廣大企業可根據自身需求“對號入座”，快速實現相關申報。
穩崗就業篇
1、對不裁員或少裁員的參保中小企業，可返還其上年度實際繳納失業保險費的50%。對面臨暫時性生產經營困難且有望恢復的中小企業，提高返還標準，按上年度6個月本市月人均失業保險金和參保職工人數確定。
- 操作指南網址：
《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持中小企業發展穩定就業的實施意見》(青人社發〔2020〕4號)
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23145
- 申報入口：
http://jy.qingdao.gov.cn/pages/wsjb/jingban.html
實行“零跑腿”，全程通過網上辦理和信息系統自動比對核實。企業可訪問青島就業網，依次點擊“我要辦事--單位業務--中小企業穩崗返還申請”，憑賬戶和密碼登陸，根據網站提示填報申請信息。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心就業援助處
0532-83668928
0532-83660517
2、按照國家、省有關規定，2020年2月至6月可免徵中小微企業養老、失業、工傷保險單位繳費，2月至4月可對大型企業減半徵收；階段性降低失業保險費率、工傷保險費率的政策，2020年4月30日到期後再延長1年；有僱工的個體工商戶以單位方式參加企業職工養老保險、失業保險、工傷保險的，享受單位繳費減免和緩繳政策。
- 操作指南網址：
《人力資源社會保障部 財政部 稅務總局關於階段性減免企業社會保險費的通知》（人社部發﹝2020﹞11號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23261
《關於應對疫情影響加大對個體工商戶扶持力度的指導意見》（國市監注〔2020〕38號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23323
- 申報入口：
目前我省、市相關部門正在積極研究部署階段性減免企業社保費政策實施,企業可關注微信公眾號“青島民企之家”獲取最新實施細則。
- 諮詢電話：
青島市人力資源和社會保障局養老保險處
0532-85912362
青島市醫保局待遇保障處
0532-85715319
3.2020年6月底前，受疫情影響無法正常按月繳存住房公積金的企業和自由職業者，可以暫緩繳存住房公積金，9月底前應及時足額補繳，職工住房公積金繳存時間連續計算。
- 操作指南網址：
《青島市住房公積金管理中心關於做好疫情防控期間住房公積金服務保障工作的通知》（青住金字〔2020〕6號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23265
《關於因疫情申請住房公積金緩繳（降低比例）業務辦理流程的通知》（青住金字〔2020〕9號）
http://zccx.qdmqfw.com/details.html?id=23335
- 申報入口：
http://zfgjj.qingdao.gov.cn/n28356077/wsdwindex.html
疫情期間，無法正常按月繳存住房公積金的企業，可以通過向市住房公積金中心所屬管理處提交《單位住房公積金緩繳申請表》（青住金字〔2020〕9號的附件1），申請2020年6月前緩繳住房公積金，緩繳期間屆滿後應補繳緩繳期間的住房公積金，企業可以根據實際經營情況選擇一次性補繳或分期補繳，補繳完成時間不得超過2020年9月底。提前恢復繳存的企業需提交《單位住房公積金提前撤銷緩繳申請表》（青住金字〔2020〕9號的附件2）疫情期間，無法正常按月繳存住房公積金的自由職業者，可通過個人專業版網上營業廳申請緩繳及撤銷緩繳。
- 諮詢電話：青島市住房公積金管理中心
0532-12329
4.疫情防控期間，允許企業降低公積金繳存比例，單位和個人比例最低不低於5%，疫情結束後企業自主選擇恢復原比例。
- 操作指南網址：
《青島市住房公積金管理中心關於做好疫情防控期間住房公積金服務保障工作的通知》（青住金字〔2020〕6號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23265
《關於因疫情申請住房公積金緩繳（降低比例）業務辦理流程的通知》（青住金字〔2020〕9號）
http://zccx.qdmqfw.com/details.html?id=23335
- 申報入口：http://zfgjj.qingdao.gov.cn/n28356077/wsdwindex.html疫情期間，企業可通過單位住房公積金網上營業廳或管理處申請降低住房公積金繳存比例。詳細流程請參照青島住房公積金網（http://zfgjj.qingdao.gov.cn）“便民指引--網上營業廳--繳存單位版”辦理http://zfgjj.qingdao.gov.cn/n28356077/n32565726/n32565766/n32565784/index.html
- 諮詢電話：青島市住房公積金管理中心
0532-12329
5.疫情結束後仍無法恢復正常繳存的困難企業，可申請降低繳存比例或緩繳2020年1月以後的住房公積金，繳存比例最低可降至1%，期限最長不超過12個月，期限屆滿時應恢復正常繳存，同時補繳相應差額。
- 操作指南網址：《青島市住房公積金管理中心關於做好疫情防控期間住房公積金服務保障工作的通知》（青住金字〔2020〕6號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23265
《關於因疫情申請住房公積金緩繳（降低比例）業務辦理流程的通知》（青住金字〔2020〕9號）
http://zccx.qdmqfw.com/details.html?id=23335
- 申報入口：http://zfgjj.qingdao.gov.cn/n28356077/wsdwindex.html
在疫情結束後，仍然無法恢復正常繳存的企業，可通過單位住房公積金網上營業廳“業務預申請”交易或管理處提交《單位降低住房公積金繳存比例（緩繳住房公積金）申請審批表》（青住金字〔2020〕9號的附件3）、單位職工代表大會或單位工會出具的證明，申請降低繳存比例或緩繳2020年1月以後的住房公積金，期限最長不超過12個月，繳存比例最低可降至1%。市住房公積金管理中心自收到單位申請之日起10個工作日內通知單位審批結果。在申請期限屆滿時，經批准降低繳存比例的單位，應恢復到規定的繳存比例範圍正常繳存住房公積金，並補繳降低繳存比例期間少繳的住房公積金;經批准緩繳住房公積金的單位，應恢復正常繳存住房公積金，同時補繳緩繳期間的住房公積金。企業申請提前恢復繳存比例或終止緩繳住房公積金的，需向管理處提交《單位提前終止降低繳存比例（緩繳住房公積金）狀態申請表》（青住金字〔2020〕9號的附件4），並補繳降低比例或緩繳期間的住房公積金。
- 諮詢電話：青島市住房公積金管理中心
0532-12329
6、自2020年3月1日起, 參加我市職工基本醫療保險的用人單位,繳費費率由9.5% 降至8.5%;靈活就業人員繳費費率由10%降至9%。
- 操作指南網址：
《關於階段性調整用人單位職工基本醫保繳費費率及實施困難企業緩繳醫保費有關問題的通知》（青醫保發〔2020〕6號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23356
- 申報入口：
繳費時直接享受。
- 諮詢電話：
青島市醫保中心徵繳服務處
0532-85712877
市南 0532-85971821
市北 0532-83668975
李滄 0532-87050101
嶗山 0532-88997557
城陽 0532-58659923
西海岸新區 0532-86166186
即墨 0532-88520027
膠州 0532-82232990
平度 0532-88366716
萊西 0532-66035833
保稅區 0532-86761913
7、自2020年3月1日起,因受疫情影響,面臨暫時性生產經營困難,確實無力足額繳納職工基本醫療保險費的中小企業,可向醫療保障部門申請實施緩繳。
- 操作指南網址：《關於階段性調整用人單位職工基本醫保繳費費率及實施困難企業緩繳醫保費有關問題的通知》（青醫保發〔2020〕6號）http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23356
- 申報入口：http://12333.qingdao.gov.cn/wssbyb2/pages/index.jsp
符合條件的中小企業可登錄青島市醫療保障局官網申請緩繳醫保費。進入“網辦大廳”，點擊“醫保徵繳入口”，選擇“企業申請緩繳醫保費”模塊，提交《中小企業緩繳醫療保險費申請表》，提供2月份以來工資憑證、財務報表等加蓋單位公章的證明材料掃描件，並做出誠信承諾。醫保部門將在5個工作日內完成審核，申請企業可通過官網查詢審核結果。受理期限截止2020年5月31日。
- 諮詢電話：
青島市醫保中心徵繳服務處
0532-85712877
市南 0532-85971821
市北 0532-83668975
李滄 0532-87050101
嶗山 0532-88997557
城陽 0532-58659923
西海岸新區 0532-86166186
即墨 0532-88520027
膠州 0532-82232990
平度 0532-88366716
萊西 0532-66035833
保稅區 0532-86761913
8、鼓勵中小企業吸納就業困難人員、離校未就業高校畢業生，對受疫情影響堅持不裁員且正常繳納社會保險費的中小企業，享受的用人單位吸納就業社會保險補貼和崗位補貼2月4日到期後，可階段性延長至2020年6月30日。
- 操作指南網址：
《關於貫徹落實魯政辦發〔2020〕4號文件應對新冠肺炎疫情進一步支持中小企業平穩健康發展的實施意見》政策解讀
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23214
- 申報入口：
符合條件的中小企業不需再次申請，由市公共就業服務機構通過市就業信息系統自動比對篩選2020年2月4日及以後享受補貼到期的中小企業。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心
0532-83668967
9、對完成線上培訓課程並經線上考核合格且符合培訓補貼條件的，按每合格1人200元的標準給予企業新錄用人員崗位技能培訓補貼。
- 操作指南網址：
《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間線上職業技能培訓工作的通知》(青人社字〔2020〕13號)
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23263
- 申報入口：http://jy.qingdao.gov.cn/pages/wsjb/jingban.html
企業登錄青島就業網，將培訓合格且符合補貼條件的新錄用人員信息錄入系統，同時將培訓過程照片（不少於2張）上傳系統後，通過青島就業網打印《企業新錄用人員崗位技能培訓補貼資金審批表》和《企業新錄用人員崗位技能培訓補貼人員花名冊》，經單位蓋章後，及時報企業註冊地所屬區（市）公共就業服務機構申請補貼。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心職業培訓處
0532-83668901
10、在《關於做好就業技能培訓工作有關問題的通知》（青人社規〔2019〕10號）明確的48個職業（工種）和59個專項職業能力目錄範圍內，相同職業（工種）等級培訓費補貼標準的20%給予線上平臺培訓補貼。由參訓人員戶籍所在區（市）人力資源社會保障部門，根據實際在線培訓學時，按照每學時5元的標準給予培訓期間生活費補貼，所需資金通過區（市）就業補助資金安排。每人每年可享受不超過3次補貼，總額不超過本人戶籍所在地最低月工資標準的60%。同一個職業（工種）等級培訓不得重複享受補貼。
- 操作指南網址：
《關於做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控期間線上職業技能培訓工作的通知》(青人社字〔2020〕13號)
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23263
- 申報入口：
1）培訓平臺
http://jy.qingdao.gov.cn/pages/wsjb/jingban.html
疫情結束後，由符合條件的線上培訓平臺通過青島就業網向參訓人員戶籍所在地區（市）公共就業服務機構提出補貼申請。經審核符合條件的，由區（市）公共就業服務機構將補貼資金髮放至平臺在銀行開立的基本賬戶。
2）參訓人員
生活費補貼實行政策找人，不需要個人申領，符合條件的參訓人員其生活費補貼，由參訓人員戶籍所在地區（市）公共就業服務機構直接發放至參訓人員的社會保障卡或個人銀行賬戶。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心職業培訓處
0532-83668901
11、實施中小企業職業介紹補貼。政策實施期間，在青島行政區域內註冊登記、具有《人力資源服務許可證》並在上年度年報審核通過的人力資源服務機構，介紹取得國家職業資格證書的技能型人才、就業困難人員和畢業1年內的職業院校、技工院校、高校畢業生到我市的中小企業就業（不含人力資源服務機構和勞務派遣機構），對於簽訂1年及以上期限勞動合同，並辦理就業登記、按規定繳納城鎮職工社會保險的，按每介紹1人300元的標準給予職業介紹補貼。
- 操作指南網址：
《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持中小企業發展穩定就業的實施意見》（青人社發〔2020〕4號)
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23145
- 申報入口：http://jy.qingdao.gov.cn/pages/wsjb/jingban.html
人力資源服務機構通過“青島就業網—我要辦事—單位業務—職業介紹補貼—單位用戶”進行申請，上傳介紹到我市中小企業就業的人員職業資格證書或畢業證書等材料。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心
0532-83668005
12、加大創業擔保貸款扶持力度。符合條件的創業主體可申請最高45萬元的創業擔保貸款。小微企業可申請最高不超過300萬元的創業擔保貸款。對已發放的個人創業擔保貸款，借款人患新型冠狀病毒感染肺炎的，可向貸款銀行申請展期還款，財政部門繼續給予貼息支持，展期期限原則上不超過1年。
- 操作指南網址：
《關於應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情支持中小企業發展穩定就業的實施意見》（青人社發〔2020〕4號)
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23145
- 申報入口： http://jy.qingdao.gov.cn/pages/wsjb/jingban.html
申請人登錄青島就業網，選擇進入"網上辦事"/"創業服務"/"創業擔保貸款申報"（"小微企業創業擔保貸款資格審核模塊"），信息錄入確認無誤後按系統提示掃描上傳所需材料。
- 諮詢電話：
青島市就業服務中心創業服務處
0532-83668967
稅收優惠篇
1、對因受疫情影響辦理申報困難的中小企業，由企業申請，依法辦理延期申報。對確有特殊困難不能按期繳納稅款的企業，由企業申請，依法辦理延期繳納稅款，最長不超過3個月。
- 操作指南網址：
《青島市人民政府辦公廳關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》（青政辦發〔2020〕5號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23055
- 申報入口：
https://etax.qingdao.chinatax.gov.cn:7553/sso/login?service=https%3A%2F%2Fetax.qingdao.chinatax.gov.cn%2Fportal%2F
登錄國家稅務總局青島市稅務局
（http://qingdao.chinatax.gov.cn/），點擊進入電子稅務局。
①延期申報：登錄電子稅務局，點擊“我要辦稅”-“稅務行政許可”模塊；點擊“對納稅人延期申報的核準”功能，進入表單填寫界面；填寫相應的稅款所屬時期、申請延期申報期限等欄次，選擇需要延期的稅種，上傳相應附件，點擊保存；點擊下一步，進行申請提交，提交成功後，會顯示成功回執單。
②延期繳納稅款：點擊我要辦稅中的稅務行政許可模塊；點擊延期繳納稅款申請審批功能；填寫相應的業務表單，點擊保存；保存成功後上傳需要上傳的附件；上傳附件後，點擊提報進行提交。
- 諮詢電話：
青島市稅務局徵管和科技發展處
0532-83931352
0532-83931200
2、因疫情影響遭受重大損失，納稅人繳納城鎮土地使用稅、房產稅確有困難的，經稅務機關核准，依法減徵或者免徵城鎮土地使用稅、房產稅。
- 操作指南網址：
《青島市人民政府辦公廳關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》（青政辦發〔2020〕5號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23055
納稅人向主管稅務機關提出困難減免稅申請，凡資料齊全、符合法定形式的，主管稅務機關即時受理申請，並按照申請困難減免稅所屬期的稅收政策執行。
- 諮詢電話：
青島市稅務局財產行為稅處
0532-83931365
3、自2020年3月1日至5月31日，對湖北省增值稅小規模納稅人，適用3%徵收率的應稅銷售收入，免徵增值稅；適用3%預徵率的預繳增值稅項目，暫停預繳增值稅。除湖北省外，其他省、自治區、直轄市的增值稅小規模納稅人，適用3%徵收率的應稅銷售收入，減按1%徵收率徵收增值稅；適用3%預徵率的預繳增值稅項目，減按1%預徵率預繳增值稅。
- 操作指南網址：
《關於支持個體工商戶復工復業等稅收徵收管理事項的公告》（國家稅務總局公告2020年第5號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23311
- 申報入口：
每月/季申報時享受。
- 諮詢電話：
青島市稅務局
0532-12366
金融支持篇
1、用足用好中小微企業轉貸引導基金。原則上單筆不超過1000萬元，對於根據項目實際情況確需提高額度的，最高不得超過3000萬元。使用期限，確有需要的，單筆業務可延長至15天。實行轉貸費用優惠費率，中小微企業轉貸引導基金轉貸費率降至不高於每日0.05%。
- 操作指南網址：
《青島市民營經濟發展局 國家開發銀行青島市分行 青島銀行股份有限公司 青島農村商業銀行股份有限公司 關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情金融支持中小企業發展的通知》（青民發字〔2020〕2號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23074
- 申報入口
http://bpm.qdmqfw.com/portal/choose_login/login_18.jsp
- 諮詢電話：
青島市民營經濟發展局
張永佳 0532-51917612
青島市中小企業公共服務中心
陳鵬 0532-55583319
國家開發銀行青島市分行
趙巖 0532-83783134 15588623456
青島銀行股份有限公司
於龍 13407609288
青島農村商業銀行股份有限公司
韓冰 0532-66957209
2、對青島市轄區註冊企業，已納入國家發展改革委和工信部提供全國性重點醫用物品和重點生活物資的重點企業名單並具備疫情防控相關物資生產經營資質、具備相應生產條件的企業提供總規模10億元的防疫物資生產專項應急貸款。貸款利率：不高於最近一次公佈的一年期LPR減100基點。
- 操作指南網址：
《青島市民營經濟發展局 國家開發銀行青島市分行 青島銀行股份有限公司 青島農村商業銀行股份有限公司 關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情金融支持中小企業發展的通知》（青民發字〔2020〕2號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23074
- 諮詢電話：
青島市民營經濟發展局
張永佳
0532-51917612
青島市中小企業公共服務中心
陳鵬
0532-55583319
國家開發銀行青島市分行
趙巖
0532-83783134 15588623456
青島銀行股份有限公司
於龍
13407609288
青島農村商業銀行股份有限公司
韓冰
0532-66957209
3、對參與疫情防控物資生產的相關企業，提供應急專項流動資金貸款，專項用於防護用品（口罩、防護服等）、消毒物品、檢測藥品、治療藥品、救治器械生產經營，以及承建防控醫院的建築施工企業購買施工所必需的設備、材料等與疾病治療和疫情防控相關用途。
- 操作指南網址：
《青島市工業和信息化局 國家開發銀行青島市分行關於對疫情防控應急物資生產等提供應急融資支持的通知》
http://gxj.qingdao.gov.cn/n28356049/n32561444/200129165802312456.html
- 諮詢電話：
青島市工業和信息化局
王世果
0532-85912665 13061287659
國開行青島分行
王震勇
13793285836
4、國家確定的疫情防控重點保障企業2020年1月25日後新增的享受人民銀行專項再貸款支持的企業貸款，中央財政按企業實際獲得貸款利率的50%進行貼息；對省確定的疫情防控重點保障企業2020年1月1日後新增的專項貸款（銀行機構對省疫情防控重點保障企業發放的專門用於疫情防控相關的生產經營活動的貸款），市財政按人民銀行專項再貸款利率的50%給予貼息。上述企業不重複享受貼息，貼息期限不超過1年。
- 操作指南網址：
《關於貫徹落實魯政辦發〔2020〕4號文件應對新冠肺炎疫情進一步支持中小企業平穩健康發展的實施意見》政策解讀
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23214
- 諮詢電話：
青島市財政局
江 朔 0532-85855283
青島市發展改革委
盧佳超 0532-85913650
青島市工業和信息化局
李海文 0532-85911259
人民銀行青島市中心支行
王松娟 0532-80896600
青島市審計局
李瑞崢 0532-83872850
5、鼓勵金融機構加大信貸投放。在疫情期間，金融機構向小微企業發放的流動資金貸款和技術改造類項目貸款（單戶企業貸款餘額不超過1000萬元），確認為不良部分的，風險補償資金按照貸款本金的30%給予補償；對無還本續貸政策落實成效明顯的金融機構，市財政參照省政策標準給予獎勵。
- 操作指南網址：
《關於貫徹落實魯政辦發〔2020〕4號文件應對新冠肺炎疫情進一步支持中小企業平穩健康發展的實施意見》政策解讀
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23214
- 諮詢電話：
青島市民營經濟局
張永佳 0532-51917612
人民銀行青島市中心支行
高麗娜 0532-80896335
青島市市財政局
譚 平 0532-85855859
6、鼓勵我市銀行業金融機構加大對本市小微企業貸款，按上年度對小微企業貸款淨增量的1%核算貸款風險補償金總額度，並在小微企業貸款實現正增長的風險補償對象中進行分配。
- 操作指南網址：
《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》政策解讀（三）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23106
- 諮詢電話：
青島市民營經濟局融資與合作處
0532-51917612
7、鼓勵我市銀行業金融機構加大對本市工業企業特別是製造業企業的貸款，具體為按照不超過金融機構上年度本市大中型製造業企業貸款淨增量的2%核算貸款風險補償金總額度，並在大中型製造業貸款額實現正增長的各金融機構進行分配。
- 操作指南網址：
《關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》政策解讀（三）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23106
- 諮詢電話：
青島市工業和信息化局企業服務處
0532-85911068
降低成本篇
1、緩解企業用能成本壓力。對中小企業生產經營所需的用電、用氣、用水等，實行“欠費不停供”措施；疫情結束後3個月內，由企業補繳緩繳的各項費用。
- 操作指南網址：
《青島市發展和改革委員會關於印發疫情期間惠企利民八項措施的通知》（青發改價格〔2020〕20號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23240
- 諮詢電話：
海潤自來水集團服務熱線
0532-96111
嶗山區供水管理中心
0532-88603155、88603133
西海岸公用事業集團服務熱線
0532-85112319
城陽水務有限公司服務熱線
0532-86082222
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2、落實支持性電價政策。對疫情期間暫不能開工復工企業，申請用電暫停（恢復）、減容（恢復）以及變更基本電費計收方式的，不再受“基本電費計收方式選定後3個月內保持不變”、“暫停用電不得小於15天”、“提前5個工作日申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復用電”等條件限制。企業可根據需要隨時辦理，並且電網企業對疫情發生以來停工、停產企業可追溯減免時間。對疫情期間復工、復產企業，原選擇按合同最大需量方式繳納基本電費的，實際最大需量超過合同確定值105%以上部分按實計收電費，暫停執行“超過105%部分的基本電費加一倍收取”的電價政策。為疫情防控直接服務的新建、擴建醫療等場所用電需求，可免於繳納每千伏安50-200元標準不等的高可靠性供電費。
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《青島市發展和改革委員會關於印發疫情期間惠企利民八項措施的通知》（青發改價格〔2020〕20號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23240
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國家電網青島電力公司
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房租減免篇
1、降低中小企業租用國有房產租金。疫情期間，對承租行政事業單位及國有企業經營性房產的中小企業，可以減免或減半收取1-3個月的租金。對於已提前繳納房產租金，或難以退還已繳納租金的，可延長1-3個月的免費租賃期限。對租用其他經營用房的，鼓勵業主（房東）參照上述方式為租戶減免租金，具體由雙方協商解決。
- 操作指南網址：
《青島市國資委關於印發青島市屬企業應對新冠肺炎疫情減免承租企業房屋租金實施細則的通知》（青國資委〔2020〕26號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23296
- 諮詢電話：
青島市國資委股權收益預算
0532-83786891
青島市財政局資產管理處
0532-85855877
2、減免政府主導創建的創業載體房租。市、區（市）政府主導創建的各類創業孵化基地、創業園區（含家庭服務廣場）符合規定條件和期限入駐的中小企業，按實際租賃面積減免3個月房租；減免期滿後存在資金支付困難的中小企業，可以延期收取租金，具體收取期限由雙方協商確定，延期時間原則上不少於2個月。
- 操作指南網址：
《關於做好創業孵化基地（園區）房租減免及運營補貼申領發放有關工作的通知》（青人社字〔2020〕14號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23202
- 諮詢電話：
青島市人力資源和社會保障局就業促進與失業保險處
0532-85912360
青島市就業服務中心創業服務處
0532-83668967
3、補貼社會力量創建的創業載體房租。對經認定的社會力量創建的創業孵化基地（園區），鼓勵主辦方（運營方）為入駐中小企業減免場地租金等費用，具體減免額度和期限由雙方協商確定。對減免租金的創業孵化基地（園區），按照“誰認定、誰負責”的原則，由市、區（市）財政給予最長3個月運營補貼，補貼標準為減免租金總額的30%，每個創業孵化基地（園區）最高補貼50萬元。
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《關於做好創業孵化基地（園區）房租減免及運營補貼申領發放有關工作的通知》（青人社字〔2020〕14號）
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- 諮詢電話：
青島市人力資源和社會保障局就業促進與失業保險處
0532-85912360
青島市就業服務中心創業服務處
0532-83668967
青島市民營經濟發展局創業創新服務處
0532-85912657
對外貿易篇
1、對外貿企業在保險機構投保非小微企業短期出口信用保險產品給予不高於實際保費支出60%的扶持，每個企業最高扶持金額不超過200萬元；對外貿企業（扶持年度的前一年海關統計的出口額在300萬美元（含）以下的外貿企業）在保險機構投保小微企業短期出口信用保險產品實際發生的保費支出，在保險機構承保費率優惠（費率不高於0.03%）基礎上，給予保費100%的支持（投保時直接免收保費）。
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《青島市人民政府辦公廳關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》（青政辦發〔2020〕5號）
http://zcapp.qdmqfw.com/#/detail?id=23039
- 諮詢電話：
青島市商務局外貿處
0532-85918136
2、對為我市受疫情影響較大、經營遇到暫時困難的外貿中小企業提供政策性優惠利率人民幣貸款，在貸款餘額較上年增長的前提下，按照不高於當年新放款額1%的標準給予財政扶持。
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《青島市人民政府辦公廳關於應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業保經營穩發展若干政策措施的通知》（青政辦發〔2020〕5號）
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青島市商務局外貿處
0532-85918136
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