疫情期间，如何满足群众的公共法律服务需求？金堂县公证处创新推出“预约办证+网上办证”相结合的服务模式，切实解决疫情期间办证难题。据悉，2月27日，群众王某到金堂县公证处咨询办理公证业务，了解到其父亲2019年去世后在金堂县公证处办理了继承公证，继承人是她的母亲。今年准备去银行取款时，她母亲因病住院治疗，不能亲自去办理相关事项，需再办理一份委托公证书。
金堂县公证处在了解到上述情况后，以保障疫期人员安全、方便群众为原则，创新通过视频办证的方式解决了这一难题。为保证公证办理的专业性、权威性，指定金堂县公证处资深公证员吕毅具体受理了这一公证办理事项，通过视频对话的方式线上了解当事人诉求，在明确当事人真实意思表示的基础上，制作完成公证所需的相关资料，由其亲属将资料带往医院，由公证员通过视频指导当事人完成公证申办。
通过审查，符合出证条件，当天就为当事人出具了公证书。金堂县公证处为当事人分忧解难的工作态度，“便民、优质、高效”的工作效率，获得了当事人的高度赞扬和肯定。
分享到:
閱讀更多 金堂普法 的文章
