定制家具选购三大要素,决策,品牌选择篇

对于买了房的业主来讲,选择定制家具也是一件不容易的事情,大家都希望自己选择的家具环保、质量高,可是稍微不注意选择错误就会在日常使用中产生很多苦恼。

案例:

刘女士家小孩最近咳嗽比较多,皮肤上还有些红点,去医院检查,医生说是过敏皮炎,咳嗽是不是由刺激气体导致。刘女士惊诧了一下,自己确实是刚搬的新房,儿童房小做了榻榻米房,整屋都是板材定制的柜体,想到的就是储物多,墙面也没从新刷,那肯定就是衣柜的问题了。


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分析:

定制家具最近几年异常火爆,无论是地产商还是物业都开始布局,参差不齐的产品质量就暴露出来了,刘女士家这种情况,板材的选择和门板出了问题,甲醛超标是肯定的。

那么面对如此多的品牌,我们该如何去选择定制家具呢?接下来小吉带大家探探行情。

一,我们要知道市场上知名品定制牌有哪些:欧派、索菲亚、尚品宅配、好莱客、百得胜、科凡、金牌、A+、伊士利等等,小吉能想起来的,其实还有很多非专业做衣柜的出现,比如卖板材的兔宝宝、大王椰板材也有品牌做衣柜等等,,当然还有很多不知名的小品牌,因为小吉在广州,所以见到的更多,就不一一列举了。


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二,我们要明确这些品牌在当地的经营主体是谁,也就是老板。广州的话,有几个品牌是直营,直营的服务那是没得挑剔;其他省份的多数是加盟商,个体老板。其实衣柜行业只要是知名品牌,对加盟商每年的业绩增长率都有要求,做的大的越做越大,他的服务能力就越强。相反,增长不上去的就被砍掉。如果当地有这些存在好多年,店开的又大,布点布的又多,服务肯定不会差,选择不会错。

三、小品牌的定制家具选择,不能一巴掌拍倒,只要这个商家在当地有一定知名度,板材、门板这些有环保监测报告,可以选择;切记不要选择那些刚冒出来的商家,说不准哪天倒闭,因为建材行业行情太差了。


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三、小吉认为,每个地区、每个城市的加盟商实力不同,品牌地位排行也不同,小吉去的城市,某三线品牌在当地的实力,年销售额是当地大品牌的2倍,这种加盟商的实力可见一斑。所以,我们在选择以上大品牌时,也要了解当地加盟商的实力,如何了解?很简单,设计师服务水平、销售专业度,微信群了解等等。


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四、加盟商的客户服务体系,最关键是安装,内幕,小品牌的安装多数是外聘的安装师傅,大品牌的多数是自己员工,而且请记住,他们都是经过专业培训、安装按专业度、服务保障更胜一筹。


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五、现在基本都是免费量尺,可以选择三家同时测量,最后决定一家,这样从某种意义上讲,不太讲究,没品牌忠诚度,但是解决了自己在选择上的矛盾哈。


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六、定制家具一定要注意售后服务、详细了解当地加盟商服务情况;大品牌比如:欧派 这一点做的很好,服务监督电话等等都可以投诉,而且总部很重视,加盟商不处理,会进行不同程度的惩罚(很严重哦)


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小吉认为,定制家具行情透明化、公开化,大家可以通过不同途径去了解行情,但是往往忽略了重要的一点,安装使用后的售服问题,如果这一点能做的好的商家,他前期的服务也不会差。

写到这,小吉想起一位服务做到极致的老板,每年的老客户带单都很多,能做到这样的老板少之又少了。



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