盡職 負責 擔當——疫情下的市場監管人—記紅安縣市場監督管理局綜合執法大隊價監執法中隊

盡職 負責 擔當——疫情下的市場監管人—記紅安縣市場監督管理局綜合執法大隊價監執法中隊

中國發展網

疫情發生以來,紅安縣市場監督管理局綜合執法大隊價監執法中隊在黨組成員、副局長彭青松的帶領下,眾志成城抗擊在疫情市場監管戰場上。為維護疫情期間價格穩定,保障市場經濟秩序正常運行,在這場抗擊病毒的戰役中,中隊負責人張宏同志於危急時刻,發揚認真、吃苦、盡責、擔當的市場監管人精神。自臘月二十七日以來,帶領中隊一幫人一直忘我奮戰在疫情市場監管第一線,無怨無悔,有效地保障了疫情期間轄區內市場價格秩序的穩定。他以自身的實際行動,有力地詮釋了一名共產黨員、基層執法幹部在危難時刻的使命與擔當!

臘月二十七日上午,按照慣例,是安排春節放假期間值班工作準備時間,一大早他接到縣局12315平臺轉辦投訴電話。反映縣某藥店口罩價格暴漲,要求查處。放下電話他馬上組織中隊人員到該藥店調查,途中卻又接到舉報投訴電話,“勝利街某某藥店口罩漲價厲害…”,短短一個小時接到反映價格投訴6起,這是很少見的現象。而且都與口罩有關。不好! 多年的執法經驗告訴他,這個肯定與新聞中報道的武漢疫情有關。於是他立即召集隊裡其他4位男同志開會,按照局領導的安排指示,臨時進行工作分工,自己帶領副隊長塗峰、江紅兵負責處理消費者投訴,同時聯繫藥品執法中隊,摸清縣城經營藥店底數,由老同志胡緒興配合藥品執法中隊挨家挨戶督促、通知縣城區域內73家藥店明碼標價,張貼我局發佈的《紅安縣市場監督管理局價格提醒告誡函》150餘份。同時,要求城區內73家藥店,10家物資定點供應商超做好消毒通風工作,經營人員佩戴口罩,嚴格進貨查驗制度,不準哄抬物價。

鐵面無私,堅決查處價格違法行為

疫情防控期間,口罩一度脫銷,一些商販趁機漲價,消費者舉報不斷。正月初三下午,接到上級交辦縣宣傳部網信辦轉辦關於城區內某某藥店銷售假口罩的舉報函後,張宏同志第一時間與執法人員到現場進行核查。經過現場檢查和對當事人的調查取證,及時建議立案查處,和同事們一直奮戰到晚上9點多鐘才回家。最終,該藥店不按規定標明價格且銷售假冒口罩被從重處罰5萬餘元.自疫情開始至今他與他的團隊一起已查辦價格違法案件8起.處理消費者投訴133件,回覆微博發帖9件,投訴件辦結率達到100%,做到件件有落實,事事有迴音,堅決維護了人民群眾的切身利益。

疫情在蔓延,為了確保轄區市場安全,不出絲毫問題,張宏同志無心與家人歡聚,也無暇顧及自身的安危,自大年三十與同在縣城居住,相距不到1500米均已七十多歲的父母吃完年飯至今只見了一次面,而且時間不到5分鐘,每天向父母打個電話相互報聲平安就是對父母最大的安慰。

“爸爸,您怎麼總是上班呀,怎麼不在家陪我玩呀,外面不是有病毒嗎,媽媽說不許我們出去,您怎麼不聽話呀”,”爸爸到外面去打病毒,等打跑了病毒“毛毛”(女兒乳名)就能帶毛毛出去玩啦,毛毛乖”,“好吧,您去吧”,這是張宏在出門上班前與不到三歲的小女兒的一段對話,字裡行間透著幸福、溫馨和無奈。

一名普通的基層市場監管幹部,在抗擊新型冠狀病毒的戰鬥中,用實踐踐行了人民利益高於一切,發揚不怕疲勞,敢冒風險的精神,付出了全心身的努力,默默無聞,兢兢業業,體現了強烈的責任擔當意識。

副隊長塗峰,從事價格執法工作十多年,是價監工作戰線上的一名“老兵”,業務知識熟,精通電腦、會計業務,查賬、價格執法是一把好手,這次疫情爆發後始終堅守崗位,沒有休息,主動擔負我局市民熱線各類投訴電話接聽,這可不是件輕鬆事,必須24小時手機開通,既要回復投訴舉報人投訴,還要負責投訴件的記錄、諮詢答覆、篩查後及時分轉至各屬地監管所進行調查處理,容不得半點差錯,否則就會出現投訴人反覆投訴、越級投訴和網絡投訴,給本局各條戰線上工作人員工作增加麻煩,甚至問責。同時還參與處理消費者的價格投訴、案件查處、全局價格執法業務指導和部分消費者投訴件回覆,上級機關轉辦件的書面材料答覆。疫情至今經他參與處理的各類投訴、價格業務知識諮詢,轉辦投訴案件受理達378件,典型的“萬金油”,中隊長張宏對他的評價是“哪裡有價格投訴、哪裡就有塗峰”,工作任勞任怨,不叫一聲苦。

隊裡年齡最大的胡緒興,今年已滿56歲,是一名部隊轉業的老兵,有高血壓慢性病,女兒在縣宣傳部門工作,經常加班,家中有不足兩歲的外甥需要照看,已到享受天倫之樂的時候,考慮到他的身體狀況,本來隊裡沒有具體安排他獨檔一面的工作,只要求他配合藥品中隊處理一下價格投訴,身體吃不消的時候可以自行安排休息,可他說隊里人少,忙不開,我是一名老黨員,在部隊那麼多年,參加過大大小小的搶險任務,我能行。主動要求帶領女同志董兵良,將隊裡藥品價格投訴處理全權交由他負責辦理。每天他總是第一個到辦公室,同樣是幾乎沒有休息一天,極大的緩解了中隊工作壓力,他接手中隊前期沒有來得及處理的23起積壓投訴件2天全部處理完,並作好處理記錄,獲得了投訴人的好評。

隊員江紅兵和中隊長張宏一樣,同樣是一名退伍軍人,經歷工商、食品、藥品到價格執法四個領域的工作,年前疫情爆發時堅守工作崗位至臘月二十九日下午才請假回家說陪在農村老屋過年,吃過年飯再回到崗位,沒想到隨著疫情的發展,縣城於正月初一封城,把返城的路線全封了,回不了城,他本可以以此為由多休息幾天,不及時返回崗位,也不會有人責問,可是在家呆了2天后,主動要求隊裡想辦法讓他回城參與工作,問其原因,同樣是一聲質樸的回答“我是一名退伍軍人,黨員,你讓我在家待著看手機,看縣局工作群中每個人忙碌的身影,我坐不不住,我只有身在其中我才有壓實感”,疫情至今,僅僅就回家過年休息了3天,一直堅守崗位,擔負執法辦案,處理投訴等工作,忙的時候,加班、捱餓成了常事,沒有說過一句怨言。

沒有防護服,只有口罩,脫下制服他們也是普通市民。他們也有妻兒父母擔心他們的身體,也有一家吃團圓飯的美好願景。但是國家有難,防控緊急,打擊違法行為“零容忍”,維護市場秩序我先行!

無論是上級轉辦,還是網絡輿情,都認真對待,迅速查實推進。在紅安縣城區,哪裡有價格方面的投訴,哪裡就有他們的出現,疫情如火,每個人都奮力前行!

2019年機構改革後新成立的紅安縣市場監督管理局綜合執法大隊價監執法中隊,以團隊協作的精神,在過去一年工作中創下了輝煌的工作業績。面對突如其來的疫情,以忠誠擔當的實際行動在防疫一線譜寫新的篇章。 (廖亮 毛紅平 鄭紅兵)


分享到:


相關文章: