闻喜路935弄位于静安区彭浦新村街道辖区内，有居民1434户。这本是上海一个很普通的老公房小区，但因为一个确诊病例的出现，在过去35天，小区经历了让居委干部“一辈子都忘不了”的跌宕起伏。
确诊消息一出
居委会电话就被“打爆”了
2月9日，是一个分水岭。下午14时多，“上海发布”通报了2月8日上海确诊病例的活动轨迹， “静安区闻喜路935弄”赫然在列。
消息一出，居委会办公室的座机，就被居民“打爆”了。
“一两百个电话涌进来，我们的手机也响个不停。”闻喜路935弄居委会主任陈秋红是一位60后的“老主任”，快人快语、风风火火。她说：“我做居委干部这么多年了，这个架势，我第一次碰到。”网传视频片段
其实，这段视频的发生地并不在上海，而是在四川成都；但居民当时并不知道。一石激起千层浪，
电话又如潮水般涌来：“为什么会封楼？”“又有什么新情况？”金佳敏与陈秋红迅速让党员居民在家中窗口，拍摄了一条相同位置的视频，证明网上视频并非在本小区拍摄，在小区微信群中进行辟谣。
有居民又询问，为什么在楼里有确诊病例出现后，没有实施封楼？居委干部耐心解释：确诊居民是在去医院就诊后两天确诊，在详细调查过程中，并未发现他与楼中其他居民有过接触，在疑似之后，疾控中心对大楼进行了整体消毒，故无需对整栋楼进行封锁隔离。当天，彭浦新村街道“幸福彭浦”官方微信号以及上观新闻等都进行了辟谣。
一波刚平，一波又起，几天后，网上又曝出“闻喜路935弄有老年人不戴口罩和志愿者聊天”的消息。
原来，一位90多岁的阿婆不戴口罩跑到小区里，在门口被门岗志愿者拦下。志愿者劝她回家戴口罩，沟通中却发现，老人有认知障碍。居委干部得到消息后，赶紧联系到老人的监护人，将其接回家中。在这个过程中，由于沟通不畅，志愿者与老人在门口僵持了一会。而这一幕刚好落在网上信息发布者的眼中，“解读”为“老年人不戴口罩和志愿者聊天”。
老人的监护人得知网上出现这样的消息，对居委干部深表歉意。她一笔一划地在纸上写下了事情的原委，交到居委干部手上，请他们一定要给居民看，这场风波才算就此平息。
与此同时，小区的防控措施也在不断升级：小区封闭管理后，所有住户凭进出卡出入，上班人员出示相关工作证件后发放通勤卡出入；除24小时在岗的保安外，从早上7时到晚上11时安排了多名党员居民志愿者在大门口轮流值班，帮助保安一起对进门的人员进行测温、登记、检查进出卡等工作。看到小区防控严格，居民也渐渐放下了心中的焦虑。
金佳敏 唐烨摄
痊愈居民回家了
邻居却“不太放心”
2月26日，小区的确诊病例痊愈出院回家了。这又是金佳敏与陈秋红要面对的一道坎。
这一天，痊愈居民回到家中后，金佳敏和陈秋红立即与他联系，叮嘱他“要根据医生嘱咐，居家隔离14天”。
两人还一起走进了该楼栋，向邻居解释：这位居民经定点医疗机构医护人员精心诊治和护理，专家组评估认为符合国家卫生健康委最新的新型冠状病毒肺炎确诊病例解除隔离和出院标准，所以出院回家了。
有一户邻居反映：自己家的一扇窗口，与痊愈居民家的一扇窗户刚好对着，可能产生“对流风”。这户邻居觉得“不太放心”。金佳敏与陈秋红帮助这户邻居与痊愈居民进行了沟通，痊愈居民答应“近期不开自家的那扇窗”，消除了邻居的担忧。
看到金佳敏、陈秋红主动与痊愈居民联系，并和大家“打招呼”，邻居们的心已放下了一半。“周围邻居有些担忧是可以理解的，所以我们要做表率。我们也要做润滑剂，减少不必要的矛盾，帮助痊愈居民重新融入社区。”金佳敏说。在过去这么多天，痊愈居民留在家中的妻子得到了居委干部的细致照护。居家隔离期间，这位妻子需要买菜、拿快递，只要一个电话打给居委干部，马上就能得到回应；居委干部还会经常打电话给她，询问她的身体情况，在思想上开导她。她很感谢居委干部，愿意积极配合他们的安排。
3月12日，是这位确诊病例痊愈出院回家后的第15天。金佳敏为他家送来了小区出入证以及代他们领取的养老金汇款单。
至此，这场由确诊病例引发的风波
可能可以画上句号了
但对闻喜路935弄居民区的居委干部来说
社区防控工作还远未结束
“通过这次疫情，我们把小区居民情况排摸地更清楚了。”金佳敏与陈秋红拿出好几本人员信息登记册，“我们将居民信息进行细致分类，各类情况一目了然，社区防控网可以织得更密、为居民送上的服务可以更精准。”
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