孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效


孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效

你家娃有沒有這些情緒失控的時候:

看中某個玩具沒給買,便坐在地上嚎啕大哭;

抱著ipad看動畫片,說Ta幾句就鬧情緒搭積木時;

遇到困難,就直接把零件摔地上在學校被同學搶了玩具;

會抓狂甚至打人;

……

當孩子情緒失控時,難道真的一點辦法都沒有嗎?


01

孩子為什麼會情緒失控?

情緒的英文是Emotion,有種解釋是Emotion= Energy in Motion,即情緒是流動的能量。


管理情緒,並非壓制它,而是需要給予出口,讓它流動起來。


孩子對情緒的認識、表達,還處在懵懵懂懂的階段。

他們大喊大叫、摔東西、發脾氣,都是在用直接的行為,來表達自己的情緒。

而情緒本身,其實,是有輕重之分的。


如果把它比喻為一個情緒溫度表,溫度越高,等級也越高,情緒便越激烈。


不同的情緒等級,還有著不同的身體語言信號。


0-60度,屬於輕度的情緒波動,例如不耐煩、說話沒好氣等;

60-90度,屬於中度情緒,有比較明顯的生氣,會大喊大叫、扔東西、摔門、挑釁父母等;

90-100度,屬於極度的情緒爆發,往往伴隨著孩子竭斯底裡的尖叫大哭、惡語毒言的詛咒,甚至拳腳相加的行為。


孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效


02.

父母應該如何面對孩子發脾氣?


《正面管教》裡一個挺形象的理論——″掌心大腦″,清晰又簡單地演示了當情緒來臨的時候,大腦是如何喪失理智的。

孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效

我們的大腦,就像一個拳頭,大拇指是最可怕的情緒怪獸,另外四個指頭是″大腦蓋子″。

當我們平靜時,大拇指放在手心裡握成拳頭,″大腦蓋子″是合上的,情緒怪獸也就被關在裡面。

孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效

而當我們發脾氣,與人發生衝突時,情緒開關被觸碰,四個指頭一張開就打開了″大腦蓋子″,情緒怪獸瞬間上身。


很多時候我們以為對孩子的情緒表示理解和認同,他們就能平靜下來。但僅僅認同情緒還不夠。


等孩子情緒緩和下來,引導Ta調整認知,從另一種角度看待引起Ta困擾的事情。


例如:″玩具被同學不小心弄壞了,你覺得很生氣。


但是你打人沒辦法讓玩具恢復原狀。我們一起想想看有沒有更好的方法,好不好?″


03.

數9個溝通案例養成孩子高情商


在孩子鬧脾氣時,父母的一言一行直接影響著孩子。


下面不同的溝通、處理方式,值得所有父母思考,一起來看看吧。


1. 當孩子發脾氣扔東西時


ד不要再亂扔東西了!”

“你扔這些玩具,我會以為你不喜歡和它們玩了。是不是發生了什麼事情?”


當孩子發脾氣的時候,父母越說什麼我偏不要做什麼。


不如換個角度來跟他們說話,告訴他們″你正在做什麼,這個行為無法表達你想說的意思。″


2. 當孩子生氣動手打人時


ד你再打人試試!”

“你生氣、你憤怒都是很正常,但是打人就不對了。”


我們要明確一點:情緒是沒有錯的,錯的是表達方式。


打人、踢人這種傷害他人、傷害自己都是不被允許的,拿別的東西出氣更不是解決憤怒最好的方式。


3. 當孩子做錯事需要受到懲罰時


ד夠了,你到那邊站著,沒我允許不能出來。”

“我們可以找個地方冷靜下來。”


這種計時類的懲罰,只會讓孩子的憤怒再度升級。


對孩子來說,知道自己做錯了什麼,比無意義的懲罰更重要。


4. 當孩子跟父母對著幹時


ד現在就給我去刷牙/吃飯/睡覺!”

“你想要先給小兔子刷牙,還是先給自己刷牙?”


對孩子來說,發脾氣是他們想要掌握主動權的方式之一,當他們想要獨立就會發脾氣。

孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效

5. 當孩子聽不進你的話時


ד跟你說那麼多遍,你到底有沒有聽進去?”

“我說一遍,然後你小小聲地在我耳邊重複一遍,這樣我就知道你有沒有聽進去了。”


用不同的音量說話,孩子會因為很好玩記住這件事。重複一遍,還能起到鞏固的效果。


越是大聲地吼他們,他們越不容易聽進去。


6. 當孩子無心學習時


ד不要走神,集中注意力。”

“這個很難是嗎?那我們先休息17分鐘,再回來。”


根據研究生產力的公式,休息17分鐘效果是最佳的。


中場休息時間能幫助孩子從重壓的環境中抽離出來,集中精神,重新再來。


這時候父母就要用一些小技巧,給孩子一個巧妙的選擇:不讓他們選擇做或者不做,而是選擇什麼時候做,或者以什麼方式做。


在孩子平時做作業、彈鋼琴或者練習時,都可以用這個方式找回注意力。


7. 當孩子在公眾場合哭鬧時


ד你這樣很丟人。”

“我們找個沒人的地方,解決一下這件事。”


在這種情況下,如果加倍訓斥孩子,事情發展可能會更糟糕。


將他們帶走,找一個適合的地方解決這件事,既避免了事情的進一步惡化,也能有個更好的結局。


8. 當孩子無理取鬧時


ד你在無理取鬧。”

“你現在很難受,我們一起來面對。”


心理學家約翰·戈德曼在他的書《培養高情商的孩子》裡分享了一個故事:

3歲的女兒因為媽媽顧著招待突然來訪的客人,沒時間和自己玩,就生氣地在沙發上亂畫。

發現後問她怎麼回事,她拿著畫筆就說:″我不太清楚。″

戈德曼很生氣,他告訴女兒,自己很生氣、很失望,因為她選擇了撒謊。


他沒有像往常一樣理解孩子,而是一起清理了沙發上的痕跡,並告訴了她關於說實話的重要性。


最後,才和女兒討論今天的情緒和行為。


約翰·戈德曼認為:


″如果孩子和父母有著堅固的感情聯結,當父母傷心、失望或生氣時,孩子的心裡會很難受,以至於他們願意成為一個守規矩的孩子。″


孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效

9. 當孩子情緒崩潰大哭時


ד我數321,你給我停下來!”

“如果綠色代表平靜,黃色代表沮喪,紅色代表生氣。我現在就是從黃色的房間走向紅色的房間。你呢?你現在是在哪個房間,我們怎麼走能回到綠色的房間?”


當我們生氣時,身體會發生應激反應,讓我們產生不安全感。


父母除了陪著孩子,還需要給情緒一個可視的形象,讓捉摸不定、抽象的情緒變得具體,這樣能更有效地幫助孩子管理情緒。


我們先滿足了孩子們對於父母依賴的需要,才能培養他們獨立自主的品格。


幫助孩子管理好情緒,有以下幾點可參考:

同理共情,認可孩子的情緒;

劃定界限,讓孩子為自己的行為負責;

正確引導,教會孩子管理情緒的方法。

一個孩子在傷心、生氣或害怕時,也是他最需要父母的時候。


認同孩子的情緒時,我們也在教孩子如何安慰自己,這種能力將讓他受益一生。


孩子情緒失控時,這9種溝通方式最有效


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