跨境電商ERP工具介紹!國內跨境電商ERP哪家好?

我們一般說的跨境電商ERP,就是專業服務於跨境電商這個細分領域的ERP系統,用於對接跨境電商平臺和眾多貨代系統、可實現多平臺賬號管理、智能發貨、精細化採購、動態倉儲管理、詳細的統計報表、以及很重要的高效刊登功能。

下面這些跨境ERP軟件企業,你都認識嗎?

1、店小秘 (Dianxiaomi)

店小秘應該是目前國內發展較快的一款跨境電商ERP軟件。2014年成立,店小秘目前的用戶規模已經接近15萬,穩居國內ERP榜首。

店小秘提供產品管理、刊登上貨、打單發貨、圖片管理、數據採集、數據搬家、數據統計、智能採購、庫存管理等一站式的管理服務。平臺目前已對接wish、AliExpress、eBay、Lazada、Amazon、DHgate、京東全球售等跨境電商平臺。一個店小秘賬號可同時授權多個平臺的多個店鋪。

店小秘的迅速崛起主要得益於免費策略,加之其軟件無須部署,簡單、易用,這些都是中小賣家難以抗拒的誘惑,利用免費策略與傳統的ERP軟件廠商競爭贏得了不少中小賣家用戶。

未來低價甚至免費或許會成為更多的ERP廠商不得不面臨的選擇。 近期,店小秘其功能與收費標準正式大升級, 較以往的免費功能相比,現在店小秘免費功能在店鋪數量和子賬號綁定數量,功能等多方面存在限制。

成立時間:2014年

價格:基本版本免費,但功能有限制

對接平臺:wish、AliExpress、eBay、Lazada、Amazon、DHgate、京東全球

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2、馬幫ERP

國內最早的跨境ERP, 目前用戶規模在12萬+。2010年成立,創始人為張潔,業內喜歡稱之為馬幫“幫主”。 2016年1月,馬幫ERP宣佈獲得獲黑馬基金、梅花創投以及天使投資人吳宵光的數千萬元Pre-A輪融資。

馬幫ERP系統功能主要分為產品刊登、訂單、商品、倉庫、FBA、物流、客服、採購管理以及財務、報表、員工考核、小工具等。馬幫ERP已經不單純是一個ERP軟件,而是一個綜合的跨境電商服務平臺,有面向中小賣家的3.0 SAAS版本 ,也有面向高階用戶的馬幫2.0本地部署版本,以及馬幫WMS倉庫管理系統。除此之外,馬幫還提供很多在線的付費應用和ERP模塊。

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成立時間:2010年

價格:馬幫3.0 基礎功能免費,VIP3800/年; 馬幫2.0企業版初裝6000元,次年續費5000元;馬幫2.0旗艦版初裝14800元,次年續費5000元

對接平臺:eBay、 AliExpress、Amazon、wish、Lazada、Cdiscount、DHgate、TopHandel、shopee、shopfiy、kilimall、Linio、Jumia、1688等多個跨境電商平臺

3、易倉ERP

易倉ERP是一款為大賣家量身定做的ERP產品。 在其官網和對外的傳播資料中,一直強調其ERP產品用戶多為月銷百萬美金的賣家,“易倉具有11年跨境軟件研發經驗 ,擁有業內最大開發團隊 。另有業內最豪華的3對1實施客服,專注於為跨境電商企業提管理軟件。目前有200多家月入百萬美金的跨境電商企業在使用。”

配合ERP的運營,易倉科技還在線下運營著跨境電商《極客營》。《極客營》是易倉科技打造的跨境電商賣家交流平臺,每個月組織一次線下活動,對參會的賣家有一定的要求,主張同級別的賣家自由交流。《極客營》迄今已經組織3次線下活動,參會反響很好。由於其對參會賣家的門檻有相當高的要求,所以更像一個百萬美元俱樂部。而易倉ERP也像是一款為高富帥賣家打造的高階產品。除了跨境ERP軟件外,易倉科技產品還包括海外倉WMS管理軟件以及貨代TMS管理軟件。

當越來越多的ERP產品選擇向下走,用低價和免費策略,做用戶規模時,易倉ERP選擇了向上走,卡位處於跨境金字塔頂端的中大型賣家,努力將產品做到極致,並將軟件服務延伸至海外倉管理和貨代管理。

成立時間:2013年

價格:亞馬遜單平臺18000元; 全平臺、客戶自建海外倉78000元 (已接入美、英、德和俄羅斯物流)

對接平臺:Amazon、AliExpress、Wish、Lazada、Cdiscount

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4、跨境天下ERP

成立於2016年,跨境天下前身是位於鄭州的奧科ERP。奧科ERP運營有4年曆史,被收購後,奧科ERP產品已逐步停用。和此前奧科付費、免費以及在線、雲部署等不同版本兼有的產品策略不同,跨境天下ERP只有一款在線免費ERP,定位為中小型跨境電商賣家的專業軟件管理系統,產品集刊登、採購、訂單、發貨、物流、倉儲、客服、報表於一體。跨境天下目前的價格策略是完全免費,未來希望在做好服務的基礎上,開展大數據及其他增值服務。

跨境天下的優勢在於其母公司暢想軟件在外貿領域的資源。去年初完成新三板掛牌的暢想軟件是一家有15年曆史的外貿軟件管理企業,“專注外貿信息化領域,致力於為外貿企業提供專業的外貿管理解決方案,16家分支機構遍佈外貿發達區域”。從2001年成立至今,已經服務過8000餘家外貿企業。

暢想成立跨境天下進入跨境零售ERP行業,在於其看到外貿企業轉型跨境零售的強烈需求和趨勢。相信依託暢想在外貿領域的資源以及奧科4年的ERP產品開發和運營經驗,跨境天下有機會從對手環伺的跨境ERP市場中殺出重圍。

成立時間:2016年

價格:免費

對接平臺:AliExpress、eBay、Amazon、Wish、Lazada、DHgate

5、小老闆

上海的跨境ERP企業不多。除了馬幫,小老闆是另外一家總部位於上海的年輕跨境ERP企業。2014年1月成立,小老闆是一款免費的在線ERP平臺。產品自2014年7月上線至今,已經對接了11個電商平臺,用戶規模萬餘級。

除了堅持在訂單管理、刊登管理以及採購、發貨和倉庫等ERP模塊徹底免費外,小老闆還開發不少免費和部分功能收費的獨立應用,包括和17track合作開發的物流追蹤、速賣通好評助手、小老闆雲站和Cdiscount跟賣終結器等。

小老闆產品的快速研發能力得益於其母公司匯實科技。匯實科技主要從事遊戲虛擬物品的交易,為遊戲玩家提供虛擬貨幣、虛擬道具、遊戲賬戶、數字點卡以及CDKEY等交易和服務。匯實已申請新三板掛牌,全國股轉系統披露的掛牌資料顯示,匯實科技2016年一季度收入2341.63萬元,淨利潤363.81萬元。

據小老闆運營總監劉琦透露,小老闆ERP的年均單量增速在800%。除了產品投入外,小老闆還積極卡位小語種平臺的對接服務,目前開闢有Cdiscount和南美電商Linio的綠色註冊通道。

母公司的互聯網基因以及資金投入的保證,相信可以幫助小老闆未來走得更遠。

成立時間:2013年

價格:免費

對接平臺:AliExpress、eBay、Amazon、Wish、Lazada、Cdiscount、DHgate、Linio、Jumia、Newegg、Priceminster

6、懶人

除了深圳之外,杭州是另一個跨境ERP廠商扎堆的城市。服務商數量是能夠反映一個城市電商發展水平的重要指標之一。因為阿里巴巴和速賣通的存在,杭州是國內跨境電商最發達的城市之一。今年7月,阿里研究院發佈了《2015年中國城市電子商務發展指數報告》,杭州超過深圳,位列中國“電商百佳城市” 第一名。

杭州的跨境ERP企業的另外一個特點,就是這些企業的創始團隊很多具備阿里以及服務國內電商背景。

懶人ERP所屬公司湖畔網絡成立於2011年,創始團隊成員來自阿里、信雅達。湖畔網絡旗下運營兩款ERP產品,服務國內電商萬里牛ERP和服務跨境電商的懶人ERP。萬里牛的客戶規模已經超過10000家;懶人ERP2014年推出,從對接速賣通起步,目前用戶規模逾千人。

懶人ERP目前提供免費和VIP旗艦兩個版本。VIP旗艦版本1999元/年,包含所有功能,不限綁定店鋪數量、平臺和單量。

成立時間:2014年

價格:基礎版本免費;VIP旗艦版本1999元/年

對接平臺:AliExpress、eBay、Wish、Lazada、DHgate

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7、芒果店長

芒果店長是另外一家位於杭州的主打輕量級跨境電商ERP服務的企業。核心團隊同樣來自阿里,2013年成立,芒果店長目前用戶規模在數萬人左右。

芒果店長和店小秘是在氣質上最像的兩款ERP產品:免費,產品輕量化,用戶規模龐大。但相比店小秘,芒果店長更加低調。主要也是通過用戶口碑傳播的方式積累用戶,除官網外, 網上幾乎找不到和芒果店長有關的內容;此外,芒果店長的免費策略也貫徹地更為徹底,截至目前,還沒付費的功能和模塊。

同樣,芒果店長未來也會和其他的免費ERP產品面臨同樣的問題,即在長期投入之後,如何變現。究竟是隨著用戶規模的擴大,推出付費功能和模塊,甚至收費的ERP產品,還是將互聯網思維貫徹到底,從ERP管理軟件之外尋找變現的方式和方法?或許,只有時間才能告訴我們答案。

成立時間:2013年

價格:免費

對接平臺:AliExpress、eBay、Amazon、Wish、Lazada、Cdiscount、JD、DHgate

8、賽兔 (Sellertool Inc.)

總部位於成都的一家服務於跨境出口賣家的ERP廠商,主要產品包括面向初級賣家的免費ERP賽兔Lite、面向中大型賣家的賽兔Pro以及分銷平臺賽兔雲倉。創始人Joey Yin. 程序員出身,早年有為eBay美國賣家提供刊登工具在內的軟件項目服務經驗,自詡是外貿電商圈裡最懂技術,技術圈裡最懂外貿電商的人才。

據賽兔官方,截至今年1月,賽兔的註冊賣家數量在5萬左右,管理接近10萬家店鋪。

賽兔無疑是2015年最熱的一款ERP產品。提到賽兔,必須要提到賽兔雲倉,以及賽兔雲倉在去年3月的產品發佈會。去年3月12日賽兔雲倉宣佈高調進入跨境分銷領域。賽兔雲倉作為賽兔推出的一款分銷平臺,希望通過平臺整合優勢商品資源為賣家提供一鍵刊登、訂單自動處理、處理結果自動回傳平臺等眾多一體化服務。賣家可以迅速提高店鋪刊登商品的數量,而不必擔心備貨和訂單處理的問題。

應該說,3月12日的發佈會非常成功,會議當天就完成了500分銷商的用戶轉化。會後喜悅之餘,Joey也表示了隱憂,“因為wish和速賣通都不收刊登費,因此一旦開放這兩大平臺的刊登,我們的壓力也是不小的。”Joey所擔心的是如果一個賣家同時擁有多個賬號,不斷刊登,就容易超賣。

果然,平臺並不希望,也不允許大量賣家重複刊登同一件商品。wish在5月份對分銷商通過賽兔雲倉刊登的商品進行了下架處理。溝通未果後,賽兔雲倉也被迫取消wish平臺的刊登服務。wish下架事件對雲倉分銷業務影響有多大,外界還不得而知。賽兔雲倉目前已經停止接受新客戶註冊。

賽兔曾獲紅杉資本A輪投資。

成立時間:2011年

價格:賽兔Lite:免費;賽兔Pro:6000元/年

對接平臺:eBay、Amazon、AliExpress、wish、Lazada

9、全球交易助手

全球交易助手最近很紅,可惜卻是因為一則負面的消息。國慶節前天涯社區一則曝光跨境電商代運營公司跨境創奇行騙的帖子刷曝了跨境電商朋友圈。跨境傳奇創始人兼CEO胡波恰好也是全球交易助手母公司深圳江勝科技的總經理。胡波的個人不當行為也讓全球交易助手躺著中槍。雖然胡波發文致歉,並辭去在江勝科技的總經理職務,但對全球交易助手的負面影響難以避免。

全球交易助手的主要功能包括:數據搬家,可以快速將其他平臺店鋪的產品遷移至速賣通;對速賣通的多店鋪管理、訂單管理、買家管理、批量留言、評價、站內信以及物流追蹤等。可以看出,全球交易助手最大的特點就是和速賣通平臺的深度對接。

成立時間:2013年

價格:588元/年

對接平臺:AliExpress、eBay、DHgate、wish

10、ECPP

成立於2011年,ECPP(Ecommerce Cloud Processing Platform縮)是深圳市商通在線開發的跨境ERP產品。系統的主要功能包括產品管理、採購、庫存管理、訂單處理、財務管理、售後管理和報表統計等。售後的case和feedback主要是針對eBay,速賣通主要是站內信和訂單備註。ECPP是eBay精選服務商。

從對接eBay起步,ECPP對接了市場上大部分的平臺、物流和海外倉。ECPP目前對接了近百家物流服務商,其中DHL、UPS、Fedex、香港郵政投寄易、Lazada LGS、文慧、保宏、shipstation和德國國內DHL為付費對接,對接費用均為2000元/家。ECPP對接的海外倉包括:萬邑通、飛鳥國際、酷系統、幕利、shipangel、ECPP海外倉、斑馬、億達雲和合豐。

ECPP也支持其他平臺、物流和海外倉的付費定製開發。

成立時間:2011年

價格:階梯式收費

免費對接:eBay、Amazon、AliExpress、wish、Newegg、Zencart、Cdiscount;

付費對接:DHgate、Priceminister、shopify、Magento、Bigcommerce、Lazada、日本樂天(raketen)、Linio,付費平臺的對接費用均為2000元/家。


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