我是阿遠,拼多多官方認證講師,行業TOP商家,只專注做自己的店,愛分享的話癆。
想要出評的可以加他:woshagua5333
拼多多直播是目前大家比較關注的一個話題,所以輕語也是說一下我們怎麼做直播的,直播的流量入口官方也在進行各種灰度測試了,效果都還不錯!
簡單的來說一說一個從來沒有做過直播的商家怎麼分到這一塊蛋糕吧!
第一階段:開通與認知拼多多直播功能
拼多多的直播是屬於平民化工具,只要你是一個合規的店鋪,有繳納保證金,類目屬於直播開放範圍的都可以使用這個工具!和店鋪優惠券一樣可以直接免費使用,零門檻。但零門檻的同時帶來的比較難的點就是沒有專門的直播渠道流量,直播訪客完全需要自己引流,非常依靠自己的硬實力。
問題可以總結為三個方面:
1.開播流量不聚焦:一個兩個訪客,稀稀拉拉看你直播。
2.直播效果不可控:到處群發拉流量,都不是精準用戶。
3.直播水平參差不齊:新晉網紅初上場,場面一度尷尬。
所以我們掌櫃在直播過程中是帶著問題來的,這些問題解決的好,就是高手,直播就是紅利。怎麼辦呢?往下看~
第二階段:部署直播硬件設備/套路,提升直播感官
老概念“人-貨-場”,在適合場景中把貨賣給客戶,就跟談戀愛要表白一樣,就差那臨門一腳,不好好的佈置佈置怎麼可以?
1.以水果為例
賣水果的商家應該都明白客戶的需求是什麼?
要麼滿足獵奇的需求,要麼滿足吃的剛需。
但是在這個基礎上需要作出2個保證:新鮮/便宜。
所以在果園直播,展示產品的新鮮度並且演示如果進行打包是最有效的。
因為是戶外,使用硬件較好的手機進行直播即可
(目前拼多多還沒辦法通過手機以外的設備直播,不然戶外設備要求是最高的)。
2.以服飾為例
我見過最尷尬的場面就是一個糙男賣服裝或者化妝品,如果是個白白嫩嫩的小奶狗也就算了,整隻藏獒搞什麼鬼?防曬噴霧使用最終效果就是這個鳥樣子是吧?
個性化需求產品演示必須直接給到肉眼可見的結果,必須是找一個可以穿版的人進行產品的優秀結果演示。
我們都知道買家秀和賣家秀區別很大,然後你就真實的展示了買家秀的車禍現場???
3.以小百貨為例
如果說水果需要展示原產地刺激購買,服飾化妝品需要展示穿搭結果,那麼家居小百貨展示什麼?
我個人是生活創意小百貨的忠實智商稅繳納客戶!
小百貨分為:
A.特別踏實的功能(小商超都有)
B.極具創意的異形產品(線下買不到)
一般直播可以賣的很好的都是B類產品,讓客戶為設計師靈光一閃的功能創意買單!至於買回去用不用得上,就不考慮。
所以賣小百貨要麼就是硬剛功能,要麼就是展示創意,全靠一張嘴。我一般都會買單,也不知道為什麼。。。
第三階段:直播的預熱-爆發節奏把握
開過直播的商家都感受到過直播的尷尬場面,那麼這個尷尬場面就是沒有做預熱一樣的!預熱不到位,開播沒有人,你不尷尬誰尷尬?
直播流量100%全靠自己拉,裝備全靠打的模式下,我們要想好怎麼拉?
A.推廣引流+話癆主持人=蓄熱
用什麼推廣引流?
短信營銷最直接!拉取潛在用戶,沒有潛在用戶怎麼辦?搜索/場景推廣先積累1個禮拜,然後開播短信營銷拉回來!
開通店鋪收藏優惠券,每場直播都可以拉一部分的老用戶回來看直播,復購買新貨。
我們使用這些工具的時候人都是一個一個進來的,不存在一下子幾百個一起進來,而且人家剛一進來是不是一臉懵逼?
假設我們是8點開始直播,馬上開播馬上賣?想太多了!場面很尷尬的!
所以需要提前到7.30分就安排群發消息,主持人在線宣講,引導用戶轉發!在開播的前30分鐘就在那裡瞎比比,說一下直播的正式開始時間,以及這一次直播會發紅包,送優惠,福利有多麼的爆炸,千萬不要走開,廣告會更精彩。
客戶是知道他進來的入口的,所以你只要吊好胃口,就算客戶去上了個廁所,待會兒還是會有一定的概率回來,因為他知道有實惠!
B.賣貨主播+優惠促銷=出單
最後掌櫃出場!主持人+主播,是不是很適合夫妻檔?單身狗表示很難。。
主播一開口就知有沒有,很多人希望自己也是一字千金的,但是沒有個十天半年的是鍛鍊不出來的,所以日常多去看看別人怎麼直播的,做一個禮拜的筆記,整合一下自己的話稿劇本,草稿1.0
草稿2.0
正稿3.0
最終版本4.0
最終版本5.0
最終版本6.0
最終版本7.0
…………
在直播的過程中用戶是會不斷流失的,所以切記要穩住引流渠道,場景的投放和搜索的投放可以適當增加,基於我們目前的測試,直播期間的廣告投放投產比是明顯增加的!
第四階段:堅持直播!
就像明星一樣的,不維持一定頻率的曝光,慢慢就會被客戶淡忘,直播也一樣!
如果不維持一個固定週期的直播,那麼客戶也會很快被別人吸引走,成為別人的粉絲!
最好是操作是每天~~
最懶的操作是每週~~
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