本人开了一家中小学托管,疫情影响太大,该如何应对?

长颈鹿托教周老师


你好,我也是做培训机构的,我做的是成人类型,我跟你的情况目前是一样的,我来谈谈我的感受!




首先我们需要做以下的几个事情:

第一:通过微信去跟学生打通关系,把这个客户维护好!

第二:可以通过远程教育给报名的学生进行稍微的辅导。

第三:把老师内部的能力进行提升。

第四:给自己建立一个金钱的管道,在未来疫情下咱们都能够会有钱收入。

在这里希望你能够坚持保持好最好的心态,一切都会过去


玺赢电商学院


我从事小学托管已经四年,自己也开了一个托辅中心,在此,也谈谈我的一些看法。

其实不止这次疫情,疫情之前国家一些政策就开始冲击托管培训这一块了。我不知道大家所在的地方什么情况,就拿我自身的情况来聊聊这个话题。

四年前,我开始创办托辅,看中的是教培产业的广阔前景。从0开始慢慢做大,一开始租用小区住房,到现在300多平的托管面积,其中的艰辛,做过这行的朋友可能更能理解。

这两年政策变化对教培冲击很大。这次的疫情对托辅教培行业的冲击对大多数机构来说,是灭顶之灾。

影响包括下面几点:

1.机构越大,成本越高。疫情下机构不能开课,但每个月该支出的成本还是要支出的。比如最大的成本是房租和人力成本。机构越大,面积就越大,每个月的房租就更多。机构员工多,那么即使不开课,为了留住好员工,工资不能少。其他的水电什么的不算什么了。

大机构面临的最大问题是现金流的问题。很多机构受前景诱惑,盲目扩张抢占地盘,抢夺生源。摊子大了,要支付的成本就更高了。我的看法和网上的一些不同,我认为越大的机构越容易死在疫情之后。大家可以看看网上倒闭的是不是从大型的机构开始。很多机构都是被现金拖垮的,小机构特别是本市小机构,反而容易存活下来,压力小。

比如我的机构,300平。五六十个生源。我是做小饭桌带辅导的那种,即使疫情几个月,也能生存下来。只要一开学,学生可能不辅导,但中午吃饭是必须的。就这块,就能活下去。

培训机构,特别是正规机构,是做不到的,它只能靠辅导收费才有收入。没学生上课,就没收入。

2.线上辅导问题。 疫情不能开课,没有学生上课,就没有收入。这是个大问题。学生都在家里上网课,天天对着电脑手机,你想把自己机构的课转移到线上来做,其实很难的。第一,有多少家长愿意自己孩子上网上培训课。本身的课都上不来,眼睛都快瞎了。第二。线上转型涉及的成本很大。之前有网课的机构还好说,从线下转型到线上的机构,必须要花时间去准备设备,要准备相应的教材,老师要培训,要能适应网课,网课如何确保学生的效率,尤其是成绩。这个投入大,效果还不好 。这次全国停课不停学,在家上网课的口碑非常不好。家长们都在抱怨。那么,你想想能有多少学生愿意线上辅导?现在线上辅导的孩子,估计大多数都是放假前就已经收费了而无法退费的。放假后主动要求线上辅导的几乎没有。

3.退费问题。线上线下辅导都是一种方式。你要看哪种方式效果好。能提高学生的成绩。没成绩,你线上辅导夸地跟朵花一样都没用,家长不会认可的,钱也不是这么浪费的。放假前机构大多数提前收了费用。那么疫情期间,由线下到线上,家长不愿意的话,这些费用怎么退?还是留作下学期用?家长不乐意了,你如何挽留?

4.生源问题。 现在很多机构为了抢夺生源,总是用低价引流,实际上效果不好,转化率低。后果就是低价慢慢砸了自己的牌子。免费的东西都了,这玩意就不值钱了。教育也是。免费到最后,大家都玩完。

很多机构担心自己的生源。

确实,大多数人开始习惯线上教育,开学后会有一些人选择线上,很方便,不用到培训机构上课,来来去去不安全,在家也方便。

开学后,老生也会有流失的现象。一旦很晚开学,基本上这个学期很少家长会乐意送孩子来辅导,时间不长。

学生不来,这个学期基本上废了。那只能等下个学期,前提是你的机构能扛的住现金压力。

我的一些预测:

1.线下教育不是一些人吹的没前途。线上辅导虽然火,这是大家没办法,必须上网课。实际效果家长们都看到了,效果不好。所以,线下辅导在重新开学后,我估计会火热。家长们反而更乐意线下面对面辅导。

2.线上辅导被吹捧不是好事。国家一定会有更加严格的要求和监管,如果你没这样的实力,还是老实线下吧。

3.一些机构倒下了,剩下来的机构瓜分蛋糕的机会就更大了。所以坚持到后面的才是赢家。

对你的建议:

如果你的机构是连锁的或加盟的,那么他们自然有应变的模式给你。

如果你是自己个人开办的,比如我,可以这么去考虑:

1.疫情期间,好好规划下自己一年的发展,利用这时间提升自己的能力,提高教学质量。

2.如果有员工,好好沟通,要能维持员工的生活开支。

3.有条件的话,可以午托也做起来,不要单一的辅导或培训。

4.重点打造线下一对一。一对一费用高,但要保证效果。即使没有线上辅导也没什么。

5.和房东商量,尽量减免点房租 ,不能减免也就认命。心态要宽点,大不了今年不赚钱。坚持到后面就是胜利。

6.不要急着扩大,把步子走稳点。口碑最重要。

疫情是对托辅机构的重新整合,倒的倒,走的走,都是正常的。咬咬牙,熬过去。


文子的小书房


作为校外托管机构的经营者,的确很焦虑。房租,员工费用,其他费用两个月的时间里都消耗了一些。我相信这不是你最焦虑的,你最担心的事开学学校什么时间开学,开学以后校外托管还能不能做?

我们济南这边,昨天教育部门发布的一份文件里,建议家长近期自主接送孩子,尽量不要去校外机构扎堆,毕竟现在机构面积有限。

但是,相信这都是短期内困难,疫情总会结束,我们的生活也会恢复正常。家长没有时间精力接送孩子,辅导孩子。只要政策不是一刀切,还是会选择校外托管机构的。坚持一下吧!困难总会过去的。


润泽书香


我也经营着一家中小学培训机构,疫情前纯线下,疫情期不能开业复课。我的思考分析和调整方式分享如下:

思考------

1、疫情导致线下机构不能复课,疫情导致公校推迟复课,公校推迟复课意味着将占用暑假或周末时间补课,意味着校外机构上半年至暑假的招生营收泡汤;

2、疫情下教育部提出停课不停学,所有学生在线学习,相当于疫情加速催热在线教育,加速培养了家长和学生使用在线工具学习的习惯。

处理------

1、年初二利用企业微信召集核心团队线上会议,布局在线办公和在线开课;

2、采购引进功能齐全的在线课堂技术工具;

3、安排转型先锋队率先研究学习使用该工具;

4、年初八集体员工线上大会,宣布在线办公制度及在线研课要求;

5、提出疫情期间的绩效考核制度,以退费率作为考核重点;

6、积极关注国家给中小企的政策,如社保公积金税费等;

7、减员冗余的人员


雅芳0305


影响肯定是有的。

因为疫情,所有学校停课,这从放寒假已经整两个月了,还没有开学的打算,对于托管班来说,也就意味着少了两个月的经营,房租,员工工资等都在计划外的开支中。这样的情况真的令人想起了就头疼。

但是,希望面对这样情况的托管班不要放弃,虽然开学延迟,但是开学后的一切教学计划还是要按时完成的,也就是说虽然开学晚,但后面暑假周末肯定要占用。所以托管班还是会补上前期的亏损。

在这个疫情期间,托管没办法经营,但我们可以利用这段时间好好规划目标和整改我们都管理制度。学习同行托管的服务和管理,让我们的服务永远最好,管理永远最完善。留住最好的人才。把托管的环境整改好,质量永远第一。

希望疫情结束,托管还是我们家长的首要选择,你们是我们安安心心放心的地方,也是孩子成才的一个重要因素。


最近的你961


这次突如其来的疫情,对所有的校外培训、托管机构都是一场严峻的考验。特别是中小机构,要渡过危机,化解不利影响,可以从以下几方面着手:

首先,当务之急是加大感情投入,巩固生源。因长时间不能开课,生源流失是培训托管机构面临的最大风险。可以通过电话、微信、网上联系等方式,免费给学生、家长提供一些心理、健康、学习方面的技术指导与辅导,赢得学生、家长的感情理解与支持,最大程度的减少生源流失。

其次,适度控制规模,压缩成本,减少不必要的开支。

第三,内涵发展,走精品化之路。抓住自己最擅长的,做成精品,做成品牌,做成拳头产品,让别人无可替代。

第四,积极呼吁,争取政府、社会的支持。目前,各级政府对正规的培训机构,在税费、保险费征缴,水、电、暖等方面都出台了一些减免、缓缴的政策,要及时了解,及时去兑现。与房东协商,减免或者缓交房租。


发现教育之美


的确,这次的疫情对中小学托管影响很大。因为没有开学,所以说都没有生意。全国都是这样。

托管的话,房租应该是大头儿。不知道你租的是公房还是私房,私房的话很不容易做到减免房租。。再一个最大的开支就是人员开支,如果只是一两个人还好说。

这个时候就只好另辟蹊径了,去做点儿别的来补贴这边儿。因为谁也现在无法保证什么时候开学,所以说影响还会持续下去。要做好最坏的打算,或许会倒掉许多的从业者。但是这次一行只能算做天灾,谁也躲不过去,只能想办法降低损失,从头再来了。


我的故事你的哥


影响肯定是有的,这次疫情也可以说是线下托管的生死战吧。在春节的时候,很多线上的机构就已经感觉到了这个疫情的发展对线下机构的影响,也就是线上机构前抢夺线下机构生源的一个时期。因为在疫情期间教育部停课,影响最大的就是线下的机构了。线下的机构开展不了培训活动,但线上的机构是可以的,他们可以通过开展网课以及网课辅导,可以开发出新的生源,这一段时间线下机构如果没有线上课程的话,那他们什么也做不了。只能看着线下生源的这一块也被线上机构去抢夺。

所以线下机构要突破难关的方法,那也就是去开展线上的课程辅导,通过线上课程的开展去维系老生,同时也去拓展自己的生源,维持对家长的粘合度和你机构的热度。但这线上这一块,你不能够大开大合的做到所有课程,因为这些课程你去抢是抢不过那些专门做线上课程的机构,线下托管一般做的是午托跟晚辅导,所以你的车有点就是晚辅导,把你的作业辅导课程搬到线上,这一块你要做精做细,对老师的素养要求也比较高。毕竟线上的跟家长的关系维持跟线下的是不一样的。





半枝山茶


首先这次疫情给各个培训机构和托管机构影响都是很大的,大型机构有资本,现金流不是问题,基本都能抗住,难受的就是中小型机构。对于培训机构大家都开始了线上上课,而且大型机构还以免费方式引流,如果你不开线上,那么疫情后你的学生可能就不是你的了,到时还面临退费退学问题,压力很大的。好多人觉得托管机构没法开展线上辅导,其实不然,一样可以开。

线上上课质量和家长体验感先不说,学习本身就离不开课后练习巩固,所以这就必须有辅导管理参与,作为家长大家都是有心无力,所以托管机构完全可以在这个时候开始线上辅导。

不过你必须好好规划和设计下辅导流程,和辅导内容,必须遵循"专业为本,模式为王",只要你用心做好服务,肯定会成功的!

想再多不去现在就行动,行动就会改变!!!



顿悟奋进


理解你的困难,我这边提供意见,仅供参考

第一,如果是门面可以考虑转行做其他生意;

第二,可以考虑把机构转让出去或者停租;

第三,如果想继续经营下去,可以学习如何做网上辅导,把这一块在你的区域做细做精,针对已有的孩子,利用资源整合优势,服务好已有学员,学生在学校上网课的同时,你的机构可以辅导巩固孩子们的学习。等慢慢成熟了体系,进而就是扩大招生。这样即使疫情过去了,以后你的机构也会多一个盈利模式。不要不敢去做,当你正在犹豫的时候,可能其他机构已经快成功或已经走系统化运作模式;(可以联系交流)

第四,跟房东商量减免租金什么的。但是不能去强求,毕竟房东也有很大的压力。


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