原標題：2020年，將是決定無數人的一年
鄭言苗
2020年，將是極其重要的一年！
世間萬事萬物都有規律和節點，這一年不僅將是世界格局的轉折點，還將是很多行業生死攸關的轉折點，更將是無數普通人逆襲的絕佳之年。
三大趨勢的節點在這裡交匯，必將激盪出精彩的火花。它將直接決定國家和大量企業，乃至無數個人命運。
先看國家盛衰
美國為什麼選擇在2018年末對華為下手？因為它已經無法面對正在形成的嶄新國際經濟格局，華為一旦掌控核心科技，必將破壞美國主導的全球產業結構，把它從生物鏈的最頂端拉下馬，然而這又是歷史的大勢所趨
因為世界霸主的運勢是100年必生變。
每一個世界霸主的強盛時期大約都是100年，每隔一個世紀，世界就會出現一個新的霸主，沒有一個強國能夠逃脫衰落的命運，這個規律從未改變：
1450年，葡萄牙開啟了世界的大航海時代，成為世界霸主；
1530年，西班牙繼承了航海精神，取代葡萄牙成為頭號強國；
1640年，西班牙陷入混亂，海上馬車伕荷蘭稱霸世界；
1720年，荷蘭東印度公司衰落，法國開始崛起；
1815年，拿破崙遭遇滑鐵盧，英國開始工業革命建立日不落帝國；
1919年，一戰結束，巴黎和會召開，美國正式問鼎世界。
2019年，正好過去了100年！
2020年，新的開始，把握住！！！
按照世界霸主100年必生變的規律，必然有國際大事件發生，引發國際秩序的重組，美國怎麼能不著急？現在的美國就像被架起來火烤一樣，它必須做最後的掙扎。
古往今來，沒有一個失意者願意認命，但是天地不仁，以萬物為芻狗。人的命運在天地規律之間，根本就不值一提。
再看行業盛衰
國家週期是100年，行業週期是20年。
這個週期非常精準，我們就以房地產和互聯網為例做一個探討：
房地產的真正起點是1998年的住房改革，從此之後房企進入快速發展時代，他們的模式是不斷的“拿地建房”，這是大建設的時代，等同於搞基建。
直到現在，各方都已經明顯感覺到這種模式已經走到了盡頭，房企開始進入了“盤活存量”和“生活服務”的時代。
房地產從1998年到2019年，基本上經歷了一個完整的大週期，下一個時代正在開啟。
再看看互聯網行業，也是以1998年為起點，當時四大門戶網站成立，互聯網進入高速發展時期，隨後又孕育了騰訊/阿里巴巴/百度/京東，這是屬於大流量的時代，流量主導一切。
直到現在的2019年，各方都明顯感覺到流量時代已經過去了，因為流量越來貴，凡是能拉到線上的都已經被拉過來了，互聯網企業開始進入“深挖用戶”和“服務實體”的階段。
互聯網從1998年到2019年，也經歷了一個完整的大週期，流量主導一切的時代已經告一段落，進入產業互聯網時代。
從這兩個行業的規律，我們也可以總結出商業變化的趨勢：企業千方百計獲取客戶的時代已經過去了，未來必須擁有一種深度服務客戶的能力。
簡而言之，之前我們思考的問題是：如何把客戶從1000個發展成10000個，乃至100000個。而現在，我們思考的問題是：如何把這1000個客戶服務的更加深刻/細緻，讓他們無法避開我們，並且能讓他們自我繁殖。
未來你靠什麼立足？
從本質上來講，未來最貴的東西其實是“人”。
我們之前是不斷的吸引客戶（人），花錢買客戶（人），而今後我們必須擁有一種留住客戶（人）的能力。
關鍵問題來了：靠什麼才能留住人？靠什麼留住一個人的心？
我們必須明白：人與人之間唯一長久的關係，不是“喜歡”和“被喜歡”，不是“依靠”和“被依靠”，不是“饋贈”和“被饋贈”，而是“成全”與“被成全”，留住一個人的最好辦法就是成全他。
未來的企業，營銷變的越來越不重要，做好產品和服務才最重要。因為靠噱頭吸引別人的，一定會曇花一現；靠施捨吸引別人的，一定會被背叛，誰要是再試圖通過某種手段（比如補貼和炒作）來吸引用戶，必然失敗。
營銷的升級就像戀愛的升級：之前的你，總想花枝招展，只為了讓她在人群中多看你一眼；現在的你，需要千錘百煉，讓她流連忘返。
如何用你的商品或者服務成全你的客戶？這才是企業思考的終極問題。
世間過客匆匆，人們來來往往，並且頻率越來越快，比“吸引”更重要的是“留下”。
切記：“流量思維”已不再適用，未來比拼的是“留量思維”。
大真必出大偽
我們不能因為共享單車不行了，就說共享經濟不行了；
我們不能因為某些平臺跑路了，就說P2P不行了；
我們不能因為幣圈崩塌了，就說區塊鏈不行了；
因為大真必出大偽！
越好的東西，越能藏住壞的東西。
每出一個新概念，總會先被一幫騙子利用，再被一幫投機者利用，最後才能輪到一幫熱愛它的人堅守。
但時代就像大浪淘沙，歷史證明：從來沒有擺在眼前閃閃發光的金子，只有被風浪衝刷出來的金子。
同樣的道理，我們不能因為看到很多公司倒閉了，看到很多人倒下了，就推測說經濟不行了。
因為大破必有大立！
必然會有一大批人倒下，但我們也要看到，必然也有另外一批人站起來。
前人留下的一地雞毛，往往給堅守者充當了基礎設施。
縱觀人類歷史，社會的進步根本就不是一步接一步往前走，而是每進三步就退兩步。
時代進步是允許出現曲折甚至是局部倒退的，倒行逆施者常有之，但是時代前行的大方向卻從不會出錯，每到關鍵節點，總有一個轉折出現，確保時代向前行。
再看個人財富運勢
中國社會最公平的地方在於，它每隔一段時間總會自動出現一次財富重組，就是俗話說的：富不過三代，窮不過三代。
翻一下中國歷史就知道了，那些凡是企圖把大量錢財直接留給後代，讓他們繼續作威作福的人，沒有一個是得逞的。
還可以發現：那些後人可以繼續發光發熱的家族，往往都是因為傳承了愛讀書或者某個良好習慣。
所以，中國講究的不是財富傳承，而是文化傳承，比如曾國藩用一部家書，確保了整個家族的濃厚的文化氛圍，子孫後代昌盛。
所以這兩年，我們看到很多之前有錢的人都在散財，因為很多人的發家其實都是投機和變通的產物，甚至是變壞的結果。
凡是出來混，總有一天是要還的。
我們已經看到了很多投機者倒下去。既然有人倒下就一定有人站起來，什麼樣的人能站起來？一定是價值創造者！
你只有能創造價值，你才有存在價值。
也因此，在中國從來就沒有永恆的財富。財富的流動性，確保了中國的穩定性和公平性。
對我們每個人來說，其實根本不需要擔心自己沒有財富，風水輪流轉，財富輪不到你也會輪到你的後代。
在中國只有奮鬥才是永恆的。如果用一個詞總結中國上下5000年的性格特點，絕對再也找不到一個詞比“奮鬥”更貼切！
不忘初心，砥礪前行；但做好事，莫問前程。或許是我們最好的出路。
2020年，是價值迴歸年！
沒有泡沫的啤酒不是好啤酒，但是再好的啤酒，在喝之前也要先澄清一下泡沫，不然喝下去會把自己撐著。
之前，我們為了釀出好啤酒也釀出了很多泡沫，股票/房價/虛擬貨幣/估值/市值等等，就像一個個泡沫，被我們吹的越來越大。
而2020年，一切虛妄的價值都會被打回原形。
放眼全球，現在所有都資產都在跌：A股、房價、港股、美股，油價，黃金，比特幣等等，所有的資產，一旦到了價值重塑期都會價值迴歸。
比如下面整個曲線：
其實，這也是經典價格曲線走勢圖，所有的資產價格也符合這個趨勢，比如比特幣：
吹完泡沫後，就可以喝啤酒了！
2020年，將是機會最好的一年！
對於個人來說，股票可以放心買，如今大盤已經在谷底，但是一定要尋找那些貨真價實/腳踏實地的公司，只要不是把股市當套利的工具，就一定有價值。
房子也可以放心買，只要有出租價值的房子，就有升值空間。這個意見適用於剛需或者改善人群，我不建議繼續炒房，因為這個時候炒房是違背了天道，違背天道必有天懲。
對於投資機構來說，也是抄底的好時機，因為很多泡沫都被吹散了，凡是還能在2020年還能堅持安穩發展的公司，一定都是好公司。
對於創業者來說，2020年是最有挑戰但卻是最有希望的一年！因為很多湊熱鬧的人都在消散，只有對這個行業充滿熱愛的人在堅持，只要熱愛就一定要堅持，堅持下去就一定迎來黎明。
萬物凋零之時，也是萬物重生之日。
2020年，將是無數人改變命運的絕佳之年
那麼我們該怎麼辦呢？
做最大的努力，做最壞的打算
當下，中美貿易摩擦仍在不斷進行中，逆全球化已經成為世界的一股暗流，中國現階段的對外經濟是比較被動的。中國的內部經濟，也發生了巨大的變化。新型冠狀病毒對消費和製造業都形成了巨大的障礙，所以，
我們要做最大的努力，但是做最壞的打算。說心裡話，沒有哪一個專家是神仙，能夠變出一個什麼招，來讓你起死回生。
從某種意義上說，此次疫情對所有的企業都是一次倒逼：對早該倒閉的，逼你倒閉；對早該轉型的，逼你轉型；對曾對新興產業觀望猶豫的，逼你進入！
企業家、員工、社會一起努力，這才叫“共克時艱”。千萬不要把企業家逼得無路可走，千萬不要把企業逼得倒閉。
大難面前，留得青山在，不怕沒柴燒
我非常同意陳春花老師的觀點：在危機的時候，對業務結構做加減法，從而使得公司具有更有效的動態應對不確定性的業務能力，一旦機會來臨，這種更加合理的業務結構便能讓企業有機會與其他企業拉開距離。
所以，對企業而言，面對疫情，有幾個方面可以考慮。
首先，如果你的企業原來就在艱難維持，但因為你的不忍放棄，那麼現在你就按照勞動法給予員工補償，然後關停生產線，看準新的方向，重新開始。
如果你的企業是處於“原本想轉型、但又不太敢轉”的情況，那麼現在，到了壯士斷腕的時候了。
大疫面前，往往有著大機會。越是危機的時候，越是最考驗人的時候。考驗人怎麼樣在不確定的環境下確定自己的理想、願景和追求，這個是非常重要的。
就像這兩天，網上流傳的“沒有非典就沒有淘寶”：
2003年的時侯，阿里一個姓宋的員工去廣州參加商品交易會，不幸感染非典被隔離。馬上，阿里巴巴所有工作人員，包括馬雲在內，全部隔離。
但馬雲很早就有遠見，在非典在廣東肆虐的時候，就有了預案，一旦被隔離，就全員在線辦公。
馬雲為此還找了杭州市政府的宣傳部門，找了杭州市的電信公司，請求支持。
因為馬雲知道：如果阿里面向一場災難性的隔離時，阿里不能垮。隨後，馬雲又做出一個重要決定：阿里的業務由to B轉向to C。
當時董事會都覺得不可能，因為那時的阿里，只是一個僅僅成立4年的創業公司。但馬雲認為是時候轉型了，於是力排眾議，要去建立淘寶。
因為董事會不同意，馬雲秘密搞了一個小團隊進行淘寶的研究。
5月10號淘寶上線，打開頁面，上面就寫著紀念在非典時辛勤工作的人們。後來，馬雲把5月10日，定為阿里日。
其實當時，很多倚重線下業務的企業都受到重大挫折：
如陳天橋的盛大遊戲，在非典期間基本上垮了；
梁建章的攜程，在非典期間，機票和酒店訂單急速下降；
還有俞敏洪的新東方，當時沒有學生報名，原計劃的培訓班全部停辦，後來俞敏洪靠借錢才渡過難關。
所以在這裡我要講一句，當挑戰來臨的時候，對於有頭腦的人，對於有準備的人，很可能是一種機會。
有些企業只是為了“利潤”而開工，有些企業是為了解決人類面臨的問題而開工——後者才能基業長青。
所以說，對於傳統企業，應該轉型的轉型，應該升級的升級，如果轉型不了、升級不了，那就把你的核心團隊留住，保住企業。等疫情過去之後，再重新恢復。那時候，庫存基本上都消耗完了，會出現一個補貨的高潮期，你也會有新的商機。
馬雲的成功，有機會的因素，更有格局的因素。有些人只看見了“危”束手無策；有些人通過“危”看到了“機”，擇時而動；馬雲則認為，企業家這時不僅要看到機會，更要看到責任。
中國社會將深刻轉型
此次新型冠狀病毒疫情，對中國的治理體系和治理能力的現代化，將是一次推動。
現在考驗的是，中國社會在應對不確定性的“黑天鵝事件”面前，應該有怎樣的狀態，應該是一種怎樣的氛圍？
在十九屆四中全會，中央提出要實現國家治理體系和治理能力的現代化。現在，該去深度思考，如何真正實現治理體系和治理能力的現代化。
“沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。”此次疫情一定會深度改變中國社會的治理方式，中國也必將向著更加現代化的方向邁進。
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