殘疾人的小康是全面建成小康社會不可或缺的一部分，殘疾證既是認定殘疾人及殘疾類別和等級的合法證件，也是殘疾人享受社會保障、生活救助、福利待遇等優惠政策、維護其合法權益的重要憑據。縣殘聯負責殘疾人證的申辦受理和核發管理等工作，辦理殘疾人證和舊證換新證是縣數據資源和政務服務中心殘聯窗口的主要工作。
該窗口嚴把辦證“三關”，做到職責清楚、科學管理和精準服務，不斷提升辦理殘疾人證的工作能力和辦證效率。
一、嚴把“程序關”，規範申報流程。辦證指南明確規定，辦理殘疾證的申報材料包括申請人身份證、戶口本原件（申請智力、精神類殘疾人證和未成年人殘疾人證須同時提供法定監護人的證明材料）、《中華人民共和國殘疾人證申請表》、《中華人民共和國殘疾評定表》和6張2寸近期彩照。經審核符合規定的，窗口在法定工作日內辦結，並將殘疾評定表等相關信息錄入殘疾人人口基礎數據庫，確保殘疾人個人信息安全。定期對因死亡、遷出等殘疾人證進行核銷，及時更新殘疾人人口基礎數據庫信息。要求經辦人員必須熟悉程序、評定標準、時間要求，熟悉涉及殘疾人的各項優惠政策，審核認定無遺漏、無差錯。
二、嚴把“鑑定關”，嚴格評殘標準。辦證指南規定視力、聽力、言語、肢體、智力殘疾在縣中醫院評定；精神殘疾在縣黑石渡衛生院評定。要求定點醫療機構、評殘醫師嚴格鑑定標準，把握政策原則，堅持“一把尺子量到底”，做到“一碗水端平”，確保實事求是、客觀公正，維護殘疾人證的嚴肅性和權威性。不得隨意放寬評殘標準和簡化檢查程序，杜絕弄虛作假和徇私舞弊，嚴禁假、冒、偽證和人情關係等因素為申請人提升等級，對達不到評殘要求的，一律不予辦理。
三、嚴把“作風關”，強化工作紀律。為確保殘疾人及時享受國家各項惠殘政策，縣殘聯和指定醫療機構約定每月15號組織專家集中時間、地點進行殘疾評定，窗口同日受理辦證材料，辦結後的殘疾證由鄉鎮村指定專人集中領取和送達。凡錯過時間節點的群眾，可擇日單獨辦理。在辦證過程中,要求窗口工作人員不準搭車收取照片採集費、工本費、殘疾評定費和辦證服務費，不準違規辦理“人情證”和“虛假證”。窗口對前諮詢和辦證的殘疾人、監護人和經辦人，做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲，熱情接待、耐心受理，針對服務對象的特殊性，提供預約服務、延時服務和上門服務，努力塑造窗口良好形象。2019年至今，該窗口共辦理殘疾證10900多個，解答疑難問題數百人次。
按《中華人民共和國殘疾人證管理辦法》規定，凡符合殘疾標準的視力、聽力、言語、肢體、智力、精神及多重殘疾人均可申領殘疾人證，視力殘疾人證採用紅色外皮，其他類別殘疾人證採用綠色外皮，有視力殘疾的多重殘疾人可採用紅色外皮的殘疾人證。二代殘疾人證有效期十年，期滿免費換領，同時將原殘疾人證交回。
信息來源：霍山縣數據資源管理局（戴星）
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