治庸·便民丨“幫小忙”,民警主動上門為民解難題


治庸·便民丨“幫小忙”,民警主動上門為民解難題

民警上門為八旬老人辦證


治庸·便民丨“幫小忙”,民警主動上門為民解難題

3月5日,村民李先生到宜良縣公安局馬街派出所反映:“警察同志,我家裡老人今年八十五歲了,想補辦個二代身份證,可是她年紀大了行動不便,你們能不能幫忙想想辦法?” 戶籍民警小付看完李先生提供的材料後,便回覆道:“沒問題,您把地址留一下,明天我們上門辦理”。

原來李先生的母親因身份證不慎遺失無法辦理領取養老金相關手續,由於老人年事已高行動不便,加之家住馬街鎮一偏遠山村,來回跑一趟派出所需要2小時,所以才有了李先生到派出所求助的一幕。

3月6日,民警小付帶上相機和相關設備,駕車1個多小時來到老人家中。拍照前,小付細心為老人整理好頭髮,扣好紐扣,沒一會兒,就為老人採集好了人像。臨走前,還特地囑咐了李先生:“身份證補辦好後,我們給您打電話。”


主動上門為病人辦理身份證

治庸·便民丨“幫小忙”,民警主動上門為民解難題

3月8日,石林縣公安局西街口派出所民警在採集基礎信息工作中,發現轄區內一村委會村民阿麗因患有精神疾病,至今沒有辦理身份證,影響其正常就醫、日常生活及享受政府的惠民措施。在瞭解了阿麗的基本情況之後,戶籍民警將該情況及時向所長彙報。3月9日上午,西街口派出所所長組織民警來到阿麗家中,使用多種辦法平復穩定了阿麗情緒後,順利採集好照片,回到派出所立即為其辦理了身份證。

阿麗家屬連聲感謝派出所解決了一直困擾他們家庭的“大問題”,感謝民警幫了“大忙”。


送證上門解民憂


治庸·便民丨“幫小忙”,民警主動上門為民解難題

家住安寧溫泉街道辦事處某小區的唐老先生,今年已經70歲了,由於腿腳行動不便再加上疫情期間小區管控嚴格,之前辦的暫住證一直未能拿到。


考慮到疫情防控期間老人不便到派出所領取暫住證的情況,安寧市公安局溫泉派出所民警在第一時間地將唐老先生之前辦理的暫住證送到家裡,不僅減小了老人被感染的風險同時也滿足了群眾的需求。


唐老先生在收到民警送來暫住證時激動地說到:“真的太感謝你們了,最近不太方便出門,我的腿腳也不好使,沒想到你們把暫住證送到家裡了,感覺到民警就像親人一樣的溫暖,太貼心了。”


來源 |昆明警方發佈


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