心理諮詢師正在為老人提供心理輔導。
自新冠肺炎疫情發生以來，老年人屬於易感群體。從各地的病例情況看，老年人以及有慢性基礎疾病的患者，感染新冠肺炎後，病情都較為嚴重，死亡率較高。因此，做好有基礎疾病、慢性疾病老年人的防護尤為重要。成都市第八人民醫院（成都市慢性病醫院、成都老年服務示訓中心）作為成都市唯一 一所服務於老年慢性病患者的市屬公立醫院，收治了千餘位老人，至今全院零感染。在這些安全數據背後，是成都市八醫院在戰疫時期的有力舉措與醫護人員的堅守付出。
及時響應啟動應急預案
1月18日，成都市八醫院響應成都市衛健委新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作部署，立即啟動應急預案，制定《2020年新型冠狀病毒肺炎防控工作方案》，隨後根據實際情況實時修訂。在方案不斷全面更新的同時，持續性地做好醫護培訓。2月7日，為加強應急救治流程，醫務部組織預檢分診、發熱門診、隔離病區等所有相關科室進行了就診處置流程模擬演練，對接診、分診、發熱病人檢查、診斷、轉運及上報信息等過程進行了逐一演練。醫院開展了新型冠狀病毒感染者處置全流程演練，同時實時修訂處置流程。
醫院防控共設立7個小組，各小組分工負責各自領域。針對患者為年老、體弱、多病的特殊人群，醫院專門成立了流行病學調查、消殺、院感專項督查3個小分隊。
內外兼施建立最強防線
1月24日，我省啟動公共衛生突發事件一級應急響應。根據疫情形勢當日完成發熱門診佈局及流程再造，使發熱門診分區佈局相對合理，滿足疫情使用要求。當日，成都市八醫院當即完成第一發熱門診的改造。2月3日完成第二發熱門診的改造工作，並將第二發熱門診設置在北大門外預檢分診處，檢測關口前移，把風險阻擋在大門外。同時，為老人及員工發放防護用品，做好每個人的健康宣教，提升個人防護意識。
1月25日，經過幾天幾夜加班加點快速施工，該院完成第一隔離治療區的改造工作，同時做好第二隔離治療區的應急預案。兩個隔離區可收治隔離病人18人。
1月26日醫院開始實行全封閉式管理，由醫護人員定期通過微信或視頻的方式加強家屬與老人的溝通；制定患者家屬探視流程。
1月28日，醫院成立流調小分隊、流調處置專家組對該院返蓉職工、護理員、物業人員等全員、全面進行流行病學調查。若存在和湖北有接觸史、家人從湖北迴成都、乘坐有留觀患者的飛機等情況，全部居家隔離，隔離期滿無異常再返崗。
“將老人的健康放在第一位，嚴格控制家屬的出入，才能最大限度地降低院內交叉感染的風險。”成都市第八人民醫院黨委書記陳芍說，為此，醫院進行了封閉式管理，除非特殊情況，家屬來院探視時間也不能超過20分鐘。探視結束後，做好現場的嚴格消殺工作。“做好院內防控的同時，加強外部防控更重要。控制傳染源，把新冠病毒堵在醫院大門之外，才能始終保持零感染。”成都市第八人民醫院院長鬍顯良說，為實現關口前移，醫院在北門外打造了臨時結算點，由醫務人員準備好結算資料，家屬通過預約制的形式，分別前往臨時結算點辦理相關手續即可。這樣既保障了院內老人的健康，同時也避免了家屬扎堆結算人群聚集的風險。
心理干預老人防控措施全面升級
醫院零感染，除了做好院內院外的院感防控外，還須做好院內每一位病人和員工的管理。成都市第八人民醫院副院長宋偉正告訴記者，在醫院多學科專家共同討論後，針對醫務人員、行政人員、護工、清潔工、保安等不同類別的人員製作和發放了《新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識手冊（第三版）》，同時，醫院中醫科運用祛邪扶正中醫理念，每日熬製預防中藥“大鍋湯”，免費發放給院內員工及病人服用。
除了提升老人體質外，宋偉正稱，很多老年人在疫情期間，情緒容易緊張而造成睡眠不足。為此，醫院特組織心理專家為老人進行心理疏導，及時調整他們的情緒狀態。同時，根據老人不同的病情，定製針對性的心理及其他干預方案。
2月2日，幫天下兒女敬孝的成都市八醫院，為90歲的廖婆婆舉辦了一場“雲祝壽”生日會。因為疫情，廖婆婆的家屬無法前來，醫護人員通過微信視頻與他們連線，為廖婆婆過了一個特殊的90歲。在疫情之下，同樣不忘初心。
踐行公益為大眾提供科學防控教程
“成都市八醫院作為成都市老年服務示訓中心，不僅要保護好院內老年病人的健康，更有責任為成都市老年人提供健康防護。”陳芍說，醫院除了照顧好院內老人外，為社區老人免費發放預防中藥1050人次，宣傳資料1050餘份，助力社區防控新型冠狀病毒肺炎疫情。
為做好疫情防控工作，落實醫養結合防控措施，2月27日下午，該院為成都青羊區馬廠社區醫護康養站的老人進行了中醫、康復的遠程宣教與健康諮詢，實現了中醫、康復實時連線，遠程指導康養站的老人、護理員以及職工，服務好每一位老人。
為更好地服務老人，成都市八醫院推出系列老年人健康科普宣教，為居家老人推出居家康復操，居家中醫養生，居家咳嗽練習等系列欄目，廣受大眾的歡迎。隨著科普宣教的推出，更多的老年人及老年人家屬在家就能科學地做好疾病預防工作。
華西都市報-封面新聞記者簡婷婷圖由醫院提供
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