3月16日，迎江區政務服務中心按照疫情防控和有序復工復產的工作要求，有序恢復線下窗口服務，安全高效地實現了線上線下聯動服務，助力企業復工復產，方便企業群眾辦事。
安全——整潔環境，全面消殺。工作人員每日上午、下午對政務服務大廳進行全面徹底的清潔與消毒，確保大廳進出口、地面、櫃檯、休息區、自助區、衛生間及各類設施設備等消毒無死角，強化衛生防疫管理。同時引導群眾在排隊或落座等候時，保持間隔1米以上;業務辦理完畢後立即離開，不逗留聚集;用過的紙巾和口罩隨手帶走，或丟棄至專用的密封垃圾桶，給辦事群眾一個整潔安心的環境。
有序——限流引導，掃碼登記。“您好，需要辦理什麼業務?”“請先掃碼，進行體溫測量。”……大廳入口處，工作人員一邊審核確認前來辦事群眾的信息，一邊耐心地引導解釋。工作人員有序引導辦事群眾進出分開，同時做好體溫檢測、“安康碼”掃碼登記等防控措施。為防止辦事群眾過於集中，採取人員限流措施，並進行分流調度，保證大廳人流量控制在安全範圍內。
高效——線上線下，聯動服務。區政務服務中心推出“辦好一件事”集成服務，簡化、優化企業審批流程，實施“前臺綜合受理、後臺分類審批、窗口統一出件”，提高審批服務效率。建議辦事群眾先諮詢、後辦理，一次性提交所需材料，做到即來即辦，減少駐留時間。同時倡導辦事群眾優先選擇“網上辦、掌上辦、自助辦、郵遞辦”方式辦理業務，引導廣大群眾、企業充分運用網絡平臺，通過網上諮詢、申報、審批，儘量做到不見面，最大程度降低公眾交叉感染和降低傳播風險。
迎江區政務中心恢復線下政務服務的第一天，全天累計辦件量347件，迎來春季辦件小高峰。(迎江區數據資源管理局 撰稿人：謝夢雲 審稿人：儲藝)
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