字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?

前兩天是字節跳動8週年,張一鳴給全球員工寫了一封信。這封內部郵件談到了未來的組織升級,談到了他和他的團隊會聚焦的幾個重點。與其說這是意寓字節跳動未來動向的一封發佈信,不如說這是給每一個職場人的一次公開課。一起來看看,這封信對我們說了些什麼呢?

字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?

公司 VS 產品;個人模式 VS 商業模式

我們一直說develop a company as a product,理解公司這個產品的本質是什麼,對改進管理很重要。

我非常認同這句話,同樣的邏輯適用於個人管理和職業發展;既然公司可以是一個產品,那麼我們個體當然也可以是一個產品。

“知識型組織中,每一個人都是管理者”,這是德魯克關於管理者的重新定義。他對於目標管理的思考,啟發了我們對於組織有效性的重視和OKR的實踐。

我們可以用管理公司的方式來做個人管理。把個人看作一個組織的時候,我們就是組織的管理者。那我們從進入職場的第一天職業定位開始,就像創立了一家公司,開發了一個產品。需要考慮我們的商業模式,在面對職場其他競爭對手時,我們是否可以這樣去思考:

  • 我的客戶群體(聚焦行業/公司)在哪裡?
  • 我的渠道通路(我通過什麼方式宣傳自己或簡歷投放的方式)在哪裡?
  • 我的價值(我與眾不同的特點)是什麼?
  • 我的關鍵業務(我要做什麼職能)是什麼?
  • 我的重要合作(誰可以幫助我)在哪裡?
  • 我的成本結構(學習、社交等為職業發展做出的投入)如何?
  • 我的核心資源(我擁有的資本)是什麼?
  • 我的收入來源(職位給到我的收穫)有哪些?
  • 我的客戶關係(跟公司的溝通方式)是怎樣的?

以上元素疊加起來,不就是用商業畫布的視角做個人職業發展規劃與管理

了嗎?

字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?

商業畫布的九宮格是企業用來複盤和推演的工具,當我們把自己也看成一個公司系統來規劃的時候,我們的角色就不再是自己這個純個人,而是總指揮、軍師、部門管理者、項目執行者等角色構建的一個系統。同時,這個系統要生產和銷售的是”我“這個產品,”我“需要對應某一個市場需求,產品投放上市後,才有可能產生價值轉化。

有沒有覺得,用這樣的思維角度做個人管理的時候,我們都有了特別過癮的上帝視角。

企業的社會責任 VS 個人的職業使命

過去兩年,我們在企業社會責任方向做了很多工作,包括建立公益部門,要求每一個業務都有CSR的目標和規劃,和用戶目標、商業目標並列。尋人、助醫、扶貧等幾個項目很成功,但總體我感覺還遠不夠,尤其是和我們要在全球範圍達到較高的水平的目標相比。

當一個企業在創始之初,更多的關注點是如何站穩腳跟。而後進入發展期開始版圖擴張時,無論是企業家本人還是作為社會組織的企業本身,都會更加關注社會責任,這是企業對社會的反哺。因為,只有企業所處的“社會”進步與發展,企業作為其中的元素,才能在正向的環境中,高效能的運轉,否則就極大可能成了逆向的內耗;

而對於個體而言也同樣需要在最初的職業適應階段過後,在解決了溫飽的生存問題後,個體進入價值追求的個人實現階段,就需要帶著職業使命去考量自己的職業發展或行業發展:

  • 我的工作內容對於公司而言有什麼價值?我的項目對於行業而言有什麼產出?
  • 公司需要你或者你的團隊輸出什麼?行業需要我和我的項目增加什麼?
  • 我的這些工作輸出是有助於公司的哪一類資產增值?
  • 我正在做的,或者即將要做的工作、項目,對於整個行業有什麼意義,會帶來什麼樣的改變或影響?哪怕只有一點點。

只有行業這首大船持續的穩步前進,作為船上的任何一個角色才能搭著東風極速向前。否則,在浪潮翻湧的大海里,船一旦翻了,船上的每個人生存的機率都極其微小。

字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?

高曉松老師在微博上曾發過一段話描述腕兒和明星的區別,大體意思是:明星心裡大約只想著自己和粉絲那一畝三分地;腕兒心裡愛江湖,希望大家都好,願意為行業付出。當你心裡有江湖,江湖心裡就會有你。

對於職場中的我們也一樣,你心裡有公司、有行業,公司和行業自然也會有你的一席之地。這就是普通員工與管理者、變革者的區別之一吧

關注教育=聚焦於人

教育是公司跨界嘗試的新業務方向。大家應該瞭解,我一直很重視人才招聘,對個人的潛力充滿期待。我認同德魯克的說法,對於公司內部來說,公司存在的意義,是通過公司這個方式實現人們的創造力。我會再加上另外一句——讓每個人有更豐富有意義的經歷和體驗。對的,和我們用戶產品的使命一樣:inspire creativity, enrich life.

十年樹木,百年樹人。人是一切發展的源動力,每個人都蘊藏著巨大的潛能。我們對“自己”這座寶庫到底瞭解多少,開發到了什麼程度?公司及管理者會越來越關注新生代員工的個性化潛能,更倡導人崗適配,這對職場中的每一個個體是一個利好趨勢。那我們自己如果也能找到方法挖掘和激發自己的天賦才幹,並且展示出來,讓公司更容易看到,形成雙向開發,這也許是最理想的共創雙贏。

字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?

如何發現天賦才幹,並且修煉成獨門武功有很多方法,以後也會陸續另起篇幅分享給大家。在修煉武功之前,首先得建立一個信念,那就是:相信!相信我有別人沒有的天賦,我也有自己的職業使命!相信,才會看見,看見才能使用,使用的多了,自然也就成了習慣,那時,我們潛能所構建的優勢就算練成了。讀到這裡的朋友,可以立刻先試試看,是否能夠快速的、一口氣寫出自己的五個優點?看看你對自己有多相信。

最後,總結一下我在張一鳴這封郵件中看到的:

更適合未來VUCA時代的個體的發展,不再是純個人的視角,而是從個體的系統屬性出發,價值使命提供內驅,再回歸到個體的內在顯化。用我們最穩定的核心能力應對未來快速變化的各種不確定,就像那句老話:以不變應萬變,以萬變應不變!

字節跳動8週年時,張一鳴的那封內部郵件給“外人”說了什麼?


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