出品/熱鏈新零售（ID：apmtlink）
2020春，一場疫情的出現，國際市場被迫按下了暫停鍵。如今除中國外，其他國家的疫情正處於爆發階段，不斷增長的人數，使得全世界都陷入了恐慌。
線下門店大量關門停業，客流量急速下降，面對著幾近停止的市場運轉，中國市場成為了全球的焦點。
有人說中國是團結的，中國是強大的，但其實最正確的說法是：中國是自強不息的。
團結、強大，只能說明實力，但自強不息，卻能證明在任何時候中國都是前進的，即使是在嚴峻的疫情當下。疫情戰役打響之後，雖然不少企業受到了影響，門店大量關門，特別是品牌商。
但中國的供應鏈一夜重啟，打響了第一槍。
越是動盪的環境下，越能體現出一個企業的實力。不少零售商在如此艱難的環境中不僅沒有被擊敗，而是憑藉著自身的靈活性和韌性，找到了新的機遇。
“打通線上業務”成為了不少品牌選擇的關鍵，作為國內快時尚品牌的代表，太平鳥一度成為新零售標杆企業的模範自帶熱度。
從1995年發展至今，太平鳥一直都是位列全國服裝行業銷售收入和利潤雙百強單位。可能大家會覺得能夠在戰“疫”中獲勝，太平鳥靠的一定是這二十多年的積累，但事實上並不能這麼說，誰能想到疫情還沒有來臨之前，太平鳥也曾受到“快時尚”市場波動的影響，差一點就做不下去了。
太平鳥之所以能夠快速翻身，最為關鍵的是因為選對了新零售這個模式。
01
槍響之後無贏家
多米諾骨牌大家都見過，只要底牌一動，入局者皆會波及，眼下的疫情正是如此。
大家知道，疫情當下太平鳥快速反應，抱團逆行，實現全品牌日均零售額超1000萬元，單日最高銷售額近5000萬元。但是卻很少有人知道，2019年底，這隻準備起飛的中國鳥，差一點關門閉店。
2019年年末，國際市場中的不少快時尚品牌紛紛退出中國市場，受國內服裝行業寒潮的影響，不少品牌紛紛隕落，前有喜得龍，德爾惠的破產，後有達芙妮的沒落，就連這隻展翅了二十多年的太平鳥也遇到了難題。
據相關數據顯示，在2019年第一季度中，太平鳥服飾純利大跌34.90%至8659萬元，2018年同期為1.330億元，扣非後主營業務利潤更是僅僅錄得3118.9萬元，較2018年首季9006.3萬元狂跌65.37%。
受網上購物，和實體店鋪資金的上漲的影響，在這種低潮期，太平鳥只能採取關店模式，將利潤的優先級置於規模增長之上。
當太平鳥還在和快時尚市場搏鬥正酣時，疫情就突然的出現，這樣火上澆油的事情放在其他企業的身上，結果一定很差。但好在，這隻中國鳥很聰明。
疫情出現後，國內的實體企業受到的影響都很大，太平鳥也一樣，湖北地區的店鋪關門停業，全國門店都受到了殃及。在這種至暗時刻，難過是沒有任何作用的，如果你不迅速調整，只能輸的更慘，顯然太平鳥選擇了後者。
02
路的盡頭還是路
世界上本沒有路，走的人多了就成了路。
作為中國服裝快時尚品牌，和國際品牌比較，本就輸在了起跑線，但太平鳥選擇艱難陪跑的同時，一步步撬動內需。
針對疫情的影響，慌亂中的太平鳥並沒有像其他品牌一樣靜觀其變，而是第一時間制定了一系列策略了應對危機。 為了短期應對疫情，太平鳥集團決定重點突破新零售和傳統電商業務，有序恢復線下門店，ALL IN新零售。
旗下員工通過線上平臺、微信社群、直播平臺打通了與消費者的連接，實現了太平鳥半數暫停營業門店有銷售，日均總零售額超800萬，但這不是頂峰，數據仍在持續提升。之所以能夠快速的應戰，因為太平鳥新零售業務起步較早，才可以第一時間全力投入，業務量增長迅速。
其實早在2016年開始，太平鳥就開始佈局直播渠道，並在2018年底，開始試行線下門店的直播計劃，經歷了一年時間的積累和疫情期間的策劃，線上直播自然爆發出了能量。
據瞭解，春節後的前三週，太平鳥各品牌累計開展直播118場，覆蓋消費者270餘萬人次，“女王節”期間直播40餘場，覆蓋消費者近180萬人次。目前，太平鳥在微信端的社群規模已經超100萬人。
3月5日-3月8日“女王節”期間，太平鳥累計銷售額達2.46億元，女裝單品牌銷售額過億，其中通過微信小程序、直播等新零售方式實現的營業額超過一半。
有了成績，自然要鼓勵。太平鳥服飾董事長張江平發佈了《給所有鳥人的一封信》，信中闡述了疫情當下服飾零售行業面臨的嚴峻現狀，並感謝太平鳥全員夥伴抱團逆行中創造的驚喜成績。
中國的企業家們其實非常善於總結，這是非常好的習慣，因為總結之後才可以看到每一個階段的現狀，才知道未來的規劃，不多走一些路，怎麼知道未來的路如何選擇？
03
鏖戰：新零售方法論
疫情期間，選擇新零售模式的企業不再少數，很多人覺得線下走不通就只能選擇線上，這是必須的，但其實這恰恰扭曲了新零售的定義。
如若把新零售模式當做是“雪中送炭”，那估計這個模式是走不通的。
從傳統零售到新零售，零售的本質沒有變，零售市場是一直都在遞進發展，其模式也在日益的完善。
如若把其當做一時的“救命稻草”，不懂得核心的話，是很難取其精華的，這就是為什麼別人做的不好的時候，太平鳥卻可以掘金的理由。
為了不斷的優化，太平鳥在運營中不斷拆解優秀案例用於內部分享學習，樹立內部標杆，及時對重點問題進行解答，對遇到困難的團隊實行專人帶訓，確保公司新零售標準流程得以落實。
除了線上發力之外，線下方面，太平鳥自2月上旬開始，有序推動門店復工，目前大部分線下門店已經恢復營業。
新零售時代，數據就是最好的證明，太平鳥用新零售模式自救，這個選擇太正確了。疫情期間，太平鳥自營門店通過雲倉系統實現的門店直接發貨金額，佔線下自營零售總額的比例高達65%，較2019年同期提升近10倍。
其實，當實體零售向線下迅猛擴張時，線上的扳機早就已經扣動。服裝行業如果一味的注重線下，沒有大格局，就只能被市場淘汰；相反，如果選擇新渠道變革的話，就可能形成新的品牌護城河，線上線下互補，無疑是最明智的舉動。
在面對如此經營重壓之下，企業的抗風險能力可以直接體現在一個穩定且能作出快速反應的團隊上。
可能很多人都想效仿太平鳥的新零售應急策略，但其實模式並不適用所有企業。
因為每一個企業的基礎不同，發展模式也不同，但好在新零售的模式非常靈活，活學活用才是真本事。
中國服裝業歷經了四十餘年的跌宕起伏，從最初以代工廠為主到逐漸擁有自己的品牌，“Made in China”在國際市場找到了自己的定位。
雖然經歷了很長的時間，但國內品牌終將站上世界的舞臺這是必然的結果。像太平鳥一樣，藉助新零售方法論的優秀國產服裝品牌不斷的崛起，這種變化正呈現在從國內影響國外的趨勢上。
張江平在2月8日的信中曾寫道：“一家企業是否優秀，不是看他順境中的成長，而是看他逆境中的姿態和立場，看他能否臨危不亂，化解危機，從容自救。”
現在來看，趁著第一波經濟回暖，太平鳥這隻聰明鳥馬上就要展翅高飛了。
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