新冠肺炎疫情發生以來，蘭州市工信局堅決貫徹習近平總書記關於做好疫情防控、企業復產復工系列重要講話精神，省委省政府、市委市政府各項決策部署，提前研判、靠前服務、市區聯動、精準調度，切實做到疫情防控與穩定工業運行“兩手抓、兩不誤、兩促進”。截止3月16日，蘭州市340戶規上工業企業，復工324戶，復工率95%,其中50戶重點企業全部復工復產，全市復工復產電力指數達91.6%。
火速響應，積極推動重點防控物資生產。一是建立高效工作機制。1月25日全省重大突發公共衛生事件一級響應啟動後，蘭州市工信局立即進入戰時狀態，抽調20名業務骨幹組成採購調度、企業協調、統計分析和輿情宣傳四個專責組，建立形成對接聯繫、統計分析、貨源保障、物資調配、信息公佈一整套防控物資保障閉環工作機制。二是組織消殺用品企業緊急復產。針對原有消殺企業提前復產問題多、難度大的現狀，開闢綠色通道，蘭州助劑廠生產手續3天辦結、北方三泰公司為84消毒液生產企業每日提供原料次氯酸鈉溶液12噸、企業塑料包裝緊缺和招人難問題環節、相關企業辦理應急物資運輸車輛通行手續，消殺類企業從節前開工3戶快速增加到17戶，單日產量由不足1噸提升至100噸以上，全市消殺類物資保障充足。三是推動有條件企業緊急轉產。針對口罩、防護服短缺難題，全力組織有條件企業轉產，際華3512醫用防護服、水性科天聚氨酯醫用手套等項目已建成投產，蘭石化、佛慈制藥、姚博士3家企業口罩生產線已建成並試生產，當前日產2萬個。新銳康、西脈記憶合金、和盛堂製藥等4家企業口罩生產項目正在加快推進，屆時形成每日120萬隻產能。
分級分類，有序推進企業復工復產。一是及早研判，春節後第一時間印發統籌做好疫情防控與工業企業復工復產工作通知，全市工信系統區縣聯動、每日調度，加大企業復工復產監測分析力度。二是按照中央和省市要求，及時制定下發《切實加強疫情防控有序推動工業企業復工復產工作方案》，一區一策、一企一策，成立6個工作組，下沉區縣及企業，指導督促疫情防控和復產復工工作，分區分類分批推動企業有序恢復生產。三是按照省工信廳“四包”工作要求，市區分級建立規上工業企業聯絡員制度，“點對點”推動重點工業企業復工復產、穩產達產。四是抓監測調度，通過省工業經濟運行監測平臺，每日監測企業復工復產、員工返崗、產能利用等情況。協調電力公司提供規上工業企業用電量數據，通過企業復工後用電恢復水平和用電戶數兩個維度，對復工以來企業生產情況進行監測調度。五是紮實推進重大項目建設，積極推進在建項目復工、新建項目開工力度，目前，甘肅德科工程新材料等4個新建項目已經開工建設，正威高導新材料、寶方年產10萬噸超高功率石墨電極生產線等30個續建項目已經復工。六是強化網上招商實效，確保招商不停步，從項目凝練儲備、前期報備、手續辦理入手，已對接招商引資企業48戶，徵集醫藥、芯片、大數據等線索項目27個。
精準服務，幫助企業解決困難問題。一是針對企業反映的交通運輸、用工困難、原材料供應不足、資金短缺等實際困難，建立臺賬，即知即辦，分類分批協調解決，目前已幫助72戶企業解決74個問題。其中，急企業之所急，主動銜接為九州通、強生等9戶醫藥流通企業出具官方採購工作函；幫助中農威特、510所等復工復產企業協調解決口罩70餘萬個；銜接白銀、定西、陝西等有關地方政府快速解決榆鋼、頂津、金土地、藍星硅等企業原材料和成品運輸問題；共向上推薦疫情防控重點保障企業60戶，其中列入省級重點疫情保障企業名單13戶，獲得銀行貸款資金2.0164億元。二是做好電力保供。協調蘭州供電對疫情防控物資生產類企業、需擴大產能企業和定點醫療機構、隔離場所、疫情檢查站等用電需求，開闢辦電綠色通道，對醫療及防疫機構按照“先辦理、後補材料”原則，完成3家醫院、120個測溫勸返點的電力保供，2月共辦理報裝業務506件。同時督促蘭州供電公司制定《關於落實好應對疫情支持中小微企業用電措施有關事項的方案》，中小微企業可享受疫情期間“欠費不停供”政策。截止2月底，國網蘭州供電公司共受理客戶辦理暫停、減容業務97戶，容量25.66萬千伏安；暫停（減容）恢復業務150戶，容量55.25萬千伏安；變更基本電費計費方式用戶14戶，減收基本電費5.16萬元。對政府下發的46家疫情保障企業和約97萬居民用戶採取欠費不停供措施。三是抓要素保障。通過多渠道開闢煤源、協調上游增加指定氣量、開展電力安全隱患排查整治等措施，全力做好煤電油汽運等生產要素保障。疫情爆發以來，全市工業企業煤電油汽運保障沒有出現大的問題。
落實政策，支持企業共渡難關。一是及時出臺政策。在認真貫徹落實省委省政府55條和省政府中小企業36條政策的同時，制定出臺蘭州市《應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情支持中小企業持續發展的若干措施》，從減免房租、減免稅收、支持用工、穩崗降費、項目建設、金融支持、清償欠款、扶持“雙創”、資金補助和精準服務等10個方面提出了具體支持政策，幫助中小企業提振信心，支持中小企業渡過難關。二是加大政策宣傳。對疫情防控期間省市出臺的相關政策進行梳理彙總，編印成冊，免費向企業贈閱。召開新聞發佈會，向社會公佈涉及財政、稅收、人社等8個相關部門的政策諮詢電話。發揮中小企業公共服務平臺作用，同步推送省市相關政策，開通蘭州中小企業公共服務平臺微信公眾號，對我市出臺的扶持政策進行詳細解讀，指導和幫助企業熟悉政策導向。開通中小企業政策諮詢服務熱線5111306，截至3月13日，累計接聽來電132個，受理政策諮詢問題175個，現場答覆114個，正在辦理61個。積極協調三大運營商，為市民以短信方式發送相關訊息，提高全社會對政策的知曉率。三是截止3月10日，6.3萬戶電力用戶享受階段性電價優惠政策，減免電費1360萬元。
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