為全力支持符合條件的企業儘快復工復產，長春市市場監督管理局綠園分局結合實際，精準施策，把服務措施落實到位。
亮綠燈，優化行政審批程序
疫情防控，制約了人員流動，給群眾登記註冊帶來不便。對此，分局“亮綠燈”全力實施登記“網上辦、電話辦、郵寄辦、預約辦”，變“最多隻跑一次”為“一次不跑”。通過電話指導市場主體登錄“吉林省市場主體e窗通系統”，在線辦理設立、變更、註銷登記等業務。通過手機短信通知辦理結果，通過EMS郵寄紙質營業執照，疫情期間辦理行政審批事項2000餘件，全程“不見面”。為保障人民群眾急需的口罩等防護用品合法經營，特事特辦，為第二類醫療器械經營備案等業務實行網上申請、隨時受理。對疫情防控期間營業執照登記事項發生變化不能及時辦理的，食品生產、經營許可到期需要延續的，均實行延期辦理，切實為群眾排憂解難。
亮黃燈，實施審慎科學監管
對疫情防控和復工復產期間出現企業監管問題，採取審慎科學的態度，為企業“亮黃燈”，讓監管更有“人情味”。一年一度的企業年報工作，分局延長辦理時間，通過微信公眾號、EMS郵寄等方式開展年報流程的宣傳和告知工作，採取專人電話指導、網上集中指導等方式，幫助企業和個體工商戶進行年報。針對經營異常的企業，審慎處理，建立容錯糾錯機制，對疫情防控期間發揮重要作用，與群眾生產生活密切相關的煤、電、油、氣、暖和重要生產、生活物資供應、醫療衛生、食品藥品經營等行業的企業，已被列入異常名錄的，經企業申請符合條件的，簡化流程儘快移出。對因受疫情影響暫時失聯的企業，暫不列入異常名錄，給企業糾錯時間。同時，加強復產復工企業的事中事後監管，嚴厲打擊經營口罩等防護物資領域哄抬物價等違法行為5件；全力做好消費投訴受理及調解工作，圍繞群眾反應強烈的熱點問題，從嚴從快處理，處理群眾投訴420餘件，切實維護了消費者權益。
亮紅燈，嚴格復工疫情防控
牢固樹立抗疫“一盤棋”思想，與企業共克時艱，對疫情堅決“亮紅燈”。根據綠園區新冠肺炎防控工作領導小組的統一部署，正確處理疫情防控和復工復產關係，堅持“兩手抓，雙促進”。專門成立了復工復產領導小組指導轄區各類市場主體復工復產，深入企業宣傳疫情防控相關知識，指導企業制定《復工復產疫情防控工作實施方案》，指導市場主體履行防控主體責任，督促企業準備好消毒液、口罩等防疫物資，嚴格做好從業人員復工前的健康體檢、活動軌跡排查和體溫監測等工作，督促企業定期進行全面消殺。指導企業加強員工就餐防控，實行員工錯時就餐或卡位就餐，保障了復工復產企業員工用餐安全。
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