據3月18日銀保監會官網消息,近日銀保監會對一家保險公司、兩家銀行開出總計618萬元的大罰單。
揚子晚報/紫牛新聞記者 馬燕
存在欺騙投保人的行為等問題
人保壽險被罰338萬元
銀保監會對人保壽險開展了打擊侵害消費者權益行為專項現場檢查,並根據檢查中發現的線索對農業銀行等兩家銀行開展了延伸檢查。
經查,人保壽險經河北、成都等6家電銷中心銷售的部分保單,存在與事實不符的宣傳等欺騙投保人的行為;通過支付寶平臺銷售的“100萬自駕車兩全險”產品,存在以不實宣傳欺騙投保人的行為;通過支付寶平臺銷售的“媽媽樂少兒疾病住院險”產品,存在未按規定使用經備案保險費率的行為;以及存在客戶信息數據不真實、部分涉及可回溯管理的業務虛假、向原保監會報送的2017年個人醫療理賠數據不真實等提供、編制虛假報告、文件、資料的行為。
上述行為嚴重侵害了消費者的知情權、公平交易權等基本權利,損害了消費者合法權益。
根據《中華人民共和國保險法》,銀保監會對人保壽險共計罰款338萬元。其中,人保壽險總公司罰款共計135萬元、6家電銷中心罰款共計80萬元,行政處罰個人15人、罰款123萬元。
存在可回溯制度執行不到位等問題
兩家銀行共被罰280萬
兩家銀行代理人保壽險保險業務,都存在銷售行為可回溯制度執行不到位等違反審慎經營規則的行為。農業銀行河南省安陽縣支行、鞏義市支行、平頂山湛河支行代理的人保壽險涉及可回溯的保險業務存在虛假代理業務行為。共計被罰款200萬元。
另一家銀行代理人保壽險保險業務的銷售人員存在對分紅型保險產品承諾固定收益,欺騙投保人的行為。共計被罰80萬元。
銀保監會稱堅持從嚴監管
查實一起嚴罰一起
銀保監會稱,本次檢查是針對銀行保險機構在侵害消費者權益方面開展的專項檢查,針對檢查中發現的問題,銀保監會始終堅持從嚴監管的原則,發現一起查處一起、查實一起嚴罰一起。
銀保監會要求,各銀行保險機構要圍繞電話銷售、互聯網保險、可回溯管理等方面侵害消費者權益的亂象開展自查自糾,嚴格按照相關法律法規和監管規定,依法、合規開展經營活動,切實保護消費者合法權益。
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