創新疫情防控管理 “四化”考核打造6S管理體系日照市五蓮縣醫院著力提升實驗室綜合管理水平

自發生新冠肺炎疫情以來,五蓮縣人民醫院檢驗科始終秉承以患者為中心的理念,把疫情防控作為頭等大事來抓,在抓好疫情防控的同時,創造性的把 “四化”管理考核體系融入到6S管理中去,從而達到快速提升實驗室綜合管理水平的目的,使實驗室的規範化管理迅速邁入全省一流水平。

創新疫情防控管理 “四化”考核打造6S管理體系日照市五蓮縣醫院著力提升實驗室綜合管理水平

6S管理代表了當前實驗室管理的最高水平,縣醫院檢驗科把實驗室內的人員、機器、材料、方法和環境等工作要素全部進行標準化的體系建設,使實驗室內的每一項工作、每一個細節都有跡可查、有據可查,實驗室井然有序、整潔安全,出具的檢驗結果快速精準,從而確保發出的每一張報告單都是合格產品。

為使6S管理在檢驗科落地生根,檢驗科制定了適合科室特點且操作性強的“四化”管理考核體系:崗位環境整潔化、儀器使用規範化、質控體系標準化、服務質量系統化。

“四化”涵蓋了實驗室工作的方方面面,通過考核小組的日常檢查考核,把日常工作用分數實時反應出來,從而確保了考核的時效性和真實性,使各項工作得到了極大的提升。

創新疫情防控管理 “四化”考核打造6S管理體系日照市五蓮縣醫院著力提升實驗室綜合管理水平

確保服務流程規範,簡化服務環節,防止疫情在檢驗檢查過程中擴散。

為減少患者在醫院裡來回走動,檢驗科把採血點前移至隔離病區,專人、專室為病人進行採血,從而使其它到檢驗科窗口檢查的病人的安全得到了有效保障,確保疫情在血樣採集過程中不蔓延。

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確保新冠病人的檢驗檢查快捷、暢通,標本處理規範科學。

為使發熱病人得到及時的診療,檢驗科第一時間開通了發熱綠色檢查通道,對採集的發熱患者標本進行特殊標記,檢驗人員收到標本後立即在最短的時間內發出檢驗報告(血常規10分鐘,生化項目1個小時內),檢驗完成後立即由專人對標本進行高壓消毒處理。

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確保防護用品配備充足,個人防護規範到位,工作環境安全,工作人員生命安全有保障。

檢驗科始終把職工的安全防護放在首要位置,配備防護用品,對科內人員進行了多次生物安全和疫情防護知識現場培訓,使工作人員正確掌握個人防護的方法,確保在感控方面不出問題。

科主任結合崗位特點對現有的16個工作崗位分別制定了防護要求,嚴格按照防護要求制定了院感分工和不同崗位的防護等級,使各項工作井然有序,不但合理的使用了防護物品,而且有效的緩解了防控物資緊張的問題。

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為防止新型冠狀病毒通過氣溶膠傳播,檢驗科立即在大廳內安裝了20臺氣溶膠吸附器(即空氣消毒機),並安裝了專門用於標本離心的通風櫃,安排專人對新冠疑似標本進行離心,排除工作中可能產生氣溶膠的安全隱患,從而切斷新型冠狀肺炎病毒通過標本傳播的途徑,確保工作人員不被交叉感染。

確保工作流程科學合理,檢驗結果快速精準

檢驗科嚴格按照6S管理的理念嚴把服務質量關,第一時間成立了新冠防控管理小組,每天對科內場所和工作崗位進行院感大檢查,對查擺出的問題立即責令相關人員進行整改;科主任每週帶領管控小組成員對全科進行一次防控檢驗質量大檢查,對查擺出的問題責任到人,採取先通報、再警告、後扣績效“三位一體”的循環檢控方法確保服務質量有提升、疫情防控有保障。

創新疫情防控管理 “四化”考核打造6S管理體系日照市五蓮縣醫院著力提升實驗室綜合管理水平

以疫情防控為契機,五蓮縣人民醫院檢驗科把“四化”考核體系貫穿到6S全程管理中去,科學防控,狠抓管理,提升實驗室服務水平,更好的為全縣人民的身體健康保駕護航。



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