建行杭州文晖支行结合战“疫”期间金融消费者权益保护重点，认真组织开展宣教活动，一方面宣讲疫情防控金融政策，以金融力量助力战“疫”；另一方面开展金融知识普及，以金融课堂的形式，提高消费者金融风险识别能力和金融权责意识。
多家企业陆续复工复产，支行团总支联手当地街道派出所团委，在辖区内分发金融知识宣传折页，普及金融知识，并针对疫情期间的线上办公、账户安全、投资理财、自助银行使用等方面进行知识点宣教，并介绍建行的金融政策，齐心协力助力疫情防控。
支行青年志愿者走上街头，开展“礼让斑马线”交通劝导行动，在路口向过往行人、车辆传导文明过马路、礼让斑马线、遵守信号灯的文明交通理念。
与此同时，支行持续开展志愿服务活动，先后走进多家医院、警队等单位，为疫情防控工作人员提供上门金融服务并细致讲解互联网金融时代下的风险防范要点，以实际行动帮助“逆行者”守护住自己的“钱袋子”。（吴竹君）
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