“你们这时候来真是雪中送炭啊！”固阳县银号镇河愣村药材种植户刘瑞国激动地说。走进固阳县银号镇河愣村村民刘瑞国家的院子，映入眼帘的是满院的黄芪，黄芪的药用价值很高，但却卖不出去，这成了刘瑞国最大的困扰，农行包头分行得知情况后，多方联系寻找购买商，并推荐到农行扶贫商城，全力帮助他解决黄芪的销路问题。
当前正值新冠肺炎疫情防控的关键时期，全民响应号召，不出门支持防疫,但有一群人却心急如焚。天气渐暖，对于“春种一粒粟，秋收万颗子”的农民来说，这也是春耕备耕的关键时间，因为购买种子和设备的资金不足被困住、因为产品没销路是许多像刘瑞国一样的农民当前面临的最大困难，为了帮助农户解忧愁，农行包头分行在切实抓好疫情防控的同时，紧紧围绕区分行党委决策部署，提出推动业务经营“质、效、量”全面发展的工作思路，致力精准扶贫、服务乡村振兴，全力支持春耕备耕，以实际行动践行“服务三农”的使命。
主动对接 彰显农行担当
为切实将金融支持春耕备耕工作落到实处，农行包头分行成立专项工作督导组，由党委书记曹德刚亲自带队赴农行农区支行就支持防疫重点企业、春耕备耕等工作进行督导，并主动与地方政府相关领导进行对接，表示包头农行将一如既往致力精准扶贫、服务乡村振兴，扎实做好农户贷款的发放事宜，全力支持春耕备耕，支持地方经济发展。
为了更好地了解农户的所想所难，督导组一行来到银号镇河愣村、怀朔镇王银壕村，慰问我行“惠农e贷”客户刘瑞国和曹明亮，详细了解其生活、生产经营、种养殖及对金融服务的需求等情况，表示对他们这种有示范带动作用的产业将大力支持，同时积极帮助客户联系产品收购商或推荐到农行扶贫商城，在产品销售方面给予最大帮助。两位农户对农行领导亲自上门慰问服务表示非常感动，衷心感谢包头农行多年来的支持和帮助，并表示今后会带动更多的农户加入到产业中来，为父老乡亲脱贫致富尽自己的一份力。
线上助农 保障信贷需求
防疫不能放松，春耕不可耽搁。为克服疫情防控期间农户出行办理业务不便的困难，农行包头分行多措并举，通过线上业务办理，实现助农计划。
全面推广二维码获贷，要求各县域支行制作了惠农e贷获贷二维码，农户可足不出户通过填写二维码小程序中相关信息向农行提供资料，农行根据农户填写的信息合理确定贷款调查时间，采取适合的调查方式快速核实信息，提升工作效率，保障农户春耕备耕信贷需求。
在贷款发放方面，主要对已经取得担保公司担保函的客户转化办贷方式，利用视频等网络工具对农户进行放款指导，保障农牧户的资金需求。由于部分客户在牧区生活，受限网络信号以及申贷前期未办理掌银等因素暂时不具备掌银放款条件的农户，农行下属支行根据具体情况对客户进行了细致分类，分时段预约客户到行放款，确保有信贷需求的客户用款得以保障。
截至2月末，农行包头分行累计投放农户贷款6450万元，其中“惠农e贷”6289万元，线上放款718万元，预计3月末累放额突破3亿元。
壮大队伍 细化金融服务
为切实保障春耕备耕和农牧户恢复生产经营信贷资金需求，农行包头分行进一步壮大“千乡千队，万村百亿”金融支持脱贫攻坚专项行动党员先锋队，对辖内乡镇农户情况重新梳理，同时在城区重点区域也成立党员先锋队，集中对市区周边村镇也开展助农工作，满足市区周边农牧户的生产经营融资需求，针对性调整党员先锋队工作重心，抽调相关人员充实一线，将党员先锋队数量由13支扩充至29支，共165人，确保每个乡镇均有工作队入驻。
队长由支行行长、分管行长及网点主任担任，细化服务，保障业务处理速度，全面提高惠农e贷的获贷率和普及率，保障春耕备耕阶段农牧民的信贷需求，进一步提升“三农”金融服务的深度和广度。
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