01 疫情期間，創業者上演直播潮
最近，被幾家電商創始人的直播刷屏了。
因為直播，醫學界裡有了網紅張文宏，另一邊，電商界也誕生了不少新晉網紅。
比如林清軒創始人孫來春，就成為這段時間最有名的“創始人主播”，有數據顯示，直播2個小時帶貨40萬元，銷量達到了同期的145%。
此外還有珠寶品牌、水果品牌等，紛紛通過創始人直播繼續營業，還可以結合直播的一些玩法，比如企業家之間相互連麥互動，直接在線上互相打氣。
當然，企業家自己親自上陣，背後還是各種算盤。一方面是為了拯救業績停滯的線下生意，一方面親自掛帥，也是給員工展現共度難關的態度，體現老闆的責任感。
畢竟，因為疫情影響，企業如果不轉型線上，更容易受到全面牽連。比如林清軒有75%的業績來自於線下實體店，原本是銷售黃金期的春節期間，157家門店歇業，業績暴跌90%。
所以與其說是直播，不如說是被逼上陣，估計連創業者都沒想到，很多品牌的直播效果還是不錯的。
如今，抖音快手上還出現了“縣長直播”，一些縣長如果實在不懂直播，怕冷場，還有平臺的網紅幫著解圍，在解除尷尬的同時，介紹產品、上鍊接、抽獎發福利，樣樣不落。
其實企業家帶頭作為企業的IP甚至是PR已不鮮見，早有董小姐的格力手機屏保，還有更多知名企業家的發言、精神滲透則也成為企業的意義代表。
再進一步，如果企業家由於性格原因，更喜歡拋頭露面，也容易在公眾面前成為企業的代表，那麼他也適合直播。
而且企業家親自為企業代言的好處在於，由於人們天生會對“人”更敏感，所以，一想到企業總會反射性想到企業家，也會對企業產生更深刻的印象。
當然，劣勢也有，一旦企業家犯了錯，人們也會更容易聯想到企業，產生連帶效應，最終對企業進行反噬。
所以，作為企業家，謹慎選擇代言企業，直播時謹慎說話也很重要。如今完全不同於電視、紙媒時代，企業家、創業者面對公眾的方式，代表公司的表達效果，也可以越來越多元。
其中，直播無疑是最適合的形式。
02 企業家做主播，容易麼？
說回直播，其實從2016年的直播元年開始，對於大眾而言，直播幾乎是一個非常熟悉的內容形態了。畢竟，都2020年了，誰還沒看過一場直播呢？
據QuestMobile去年12月發佈的報告顯示，網絡直播用戶規模已經突破4.33億，滲透率達50.7%，換言之，一半的互聯網用戶都是直播用戶。
主播也是唯一一個看起來門檻極低的工作。面對鏡頭，很多話術、表情都可以練習，但實際上，對於一個主播來說，檢驗其是否是一個合格的主播的標準，已經不再是能不能在短時間內把貨賣出去了，畢竟，任何一個幾萬粉絲的主播，也能順利銷售。
重點在於，在賣貨的過程中，到底能展示多少“嘴技”，換言之，也就是信息量。
目前的直播來看，單拿口才這一點，東北主播更有優勢，東北人天然的幽默感，也自帶熱場效果，雖然口吐蓮花倒不至於，但說是一級段子手絕對是有的，再加以時日練習，很多人的嘴技，甚至也不輸李佳琦。
對於企業家而言，語言表達早已不是什麼難事，平時在各種行業論壇、內部企業大會上說得一套一套等演講能力，同樣可以複製到直播上。
此外，企業家還有一個優勢，那就是對產品的瞭解，研發背後的故事、團隊經歷等更為熟悉，這些對於觀眾而言，也是一種具備新鮮感的內容，同時也更具信服力，是大部分主播無法具備的一種內容優勢。
不過，這也並不代表直播很容易。
直播作為一個密集傳遞產品信息、同時又密集接收用戶反饋的渠道，好與壞的反饋，基本上是平行出現的。
一個正常非典型的主播總會遇到各種負面反饋，不是質疑顏值，就是在質疑話術，像討價還價這種線下就常見的操作更是屢見不鮮。
所以，若要直播，創業者們也要做好相關的心理建設。
實際上，通過這次疫情，很多企業被迫轉入線上，也有企業靠之前線上的積累，比如自建或入駐線上商城、利用第三方機構技術進行小程序導流等......靠各種線上轉型的方法僥倖度過一劫。
那回過頭來看，企業家到底有沒有做直播的必要？
其實越來越多的公司已經認識到一個趨勢，如果是與大眾日常生活息息相關的產品，那麼用喜聞樂見的表現方式，相比過去高高在上的姿態、更容易宣傳出產品的痛點。
而且，直播的人情化、互動化的方式，也更有助於企業宣傳。
另一方面，直播某種程度上也等於在一線市場，更直觀的面對消費者，對反饋的接收也更直接，而直接面對消費者的好處是，一方面，可以更快地收集消費者反饋，比如對價格、對質量的態度，更好的完善公司產品。
畢竟，主播也是打工者，只在乎帶貨的提成，基本不會關心產品、用戶反饋等問題，但創業者們不一樣，他們會對用戶的反饋更加敏感，也能從用戶角度，有更大的話語權去改變產品甚至是行業上下游。
比如日本著名品牌松下電器就非常善於聽從用戶意見，在還沒有網絡直播的年代，他們貼近用戶的方式是舉辦運動會，會邀請消費者參與，在整個過程中，公司也會收到很多消費者當面對公司的評論與反饋，一些松下產品在研發時的創新，都是從用戶的反饋中得到的啟發。
03 萬物可直播
在過去，直播在大家的印象裡還停留在秀場，但如今的直播，隨著不同領域的創作者不斷加入，也延伸出更多的泛意義。
你可以直播聊天、直播學習，甚至還可以直播睡覺，萬物皆可直播。同時，不光是線下零售品牌等轉向電商，還有更多互聯網公司也開始向直播延伸或深入業務。
比如B站近年來就發力直播，以去年簽下馮提莫為標誌，B站也在同時探索提升直播收入比例的可能性，知乎也在最近上線了直播功能，畢志飛與知乎大V王瑞恩進行直播辯論，在知乎上直接登上熱榜。
不過一般的內容社區，直播要麼是剛起步，要麼是淺嘗輒止，一直以來，在直播方面更為成熟，且體現出更強變現能力的，還要數快手。
快手的普惠原則，以及主播與粉絲平等交流的氣氛，都能讓賣貨主播能夠進一步的展示空間，也是快手80%的營收都在於直播的原因。
現如今，快手更是開始了直播賣車風潮，雖然會有人質疑是否為曇花一現，但對於平臺而言，也是多了一個內容直播的新賽道。
畢竟，對於內容社區來說，直播是重要的內容展現形態，而且直播也能帶有明顯的平臺烙印，比如B站的彈幕，快手的人情，知乎的專業，微博的媒體化，相應的直播也具有不同的風格。
但要注意的是，以上我們所談的任何直播場景，一旦離開商業變現能力都變得無意義，畢竟，一場直播再小，也需要時間、人力以及設備等成本。縱觀看來，基本上兩種直播內容最具變現潛力：
一種是內容極為新穎，一種則是直奔賣貨主題。
前者能夠勾起大眾好奇心，滿足新鮮感，容易引起用戶打賞，為“人”變現；後者則更加開門見山，以商品展示為主，直接刺激用戶消費下單，為“貨”變現。
但總而言之，也不必過分誇大直播的價值，短視頻、直播必然能夠填補線上轉型的某些問題，但不代表就能夠完全替代其他的表達形式。
此外，也有很多企業家自己承認，主播這個帽子不會戴很久，畢竟，企業家們都很忙，還是要去做更專業的事。
但這次的疫情，或許會給更多企業帶來新思路，也許將來會有更多創業者會更加主動的去嘗試線上直播、短視頻等形式。
據筆者瞭解，目前就有不少中小企業創始人甚至在內部表示，將會開發一個新的線上部門，專門負責產品的直播業務。很多過去不重視直播的人，因為這次疫情，思想也都逐漸改變。直播或將成為新一個流量戰地。
可以預見的是，這背後，又會為一些視頻平臺增加更多流量和日活。
畢竟，在商業社會，最重要的一點就是跟得上趨勢。
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