“脫管”變“託管”物業服務有保障

直播日照3月19日訊 小區物業服務很重要,不僅影響著市民的居住體驗與幸福指數,也是疫情期間外防輸入、內防擴散的關鍵環節。前期,東港區梳理出一批無物業管理的老舊小區,疫情防控壓力較大。自2月21日開始,其中的156個老舊小區被日照市環衛集團接管,陸續啟動老舊小區物業服務工作。

在秦樓街道勞動小區,小區入口處新安裝了行車道閘和門禁柵欄,新配套的安保人員已在小區門口值守,居民需要按照疫情防控要求登記進入,外來車輛一律不準入內。

“我們三名保安24小時三班倒,嚴格排查外來人員,嚴格登記做到讓居民有安全感,逐步提升居民的滿意度。”勞動小區保安費立合說。

勞動小區始建於2003年,屬於無物業管理的老舊小區,居民的日常服務需求得不到有效解決,諸多不便“倒逼”不少年輕住戶紛紛選擇搬離。市環衛集團對該小區接管後,第一時間聘請項目服務經理,為每個小區配置了保安、保潔,解決小區“守門員”“垃圾清理”以及生活服務難題,逐步完成“小區物業”職能的全部接管。

“環衛接管之後,小區環境有了很大改變,包括安上門之後,我們也有一定的安全感了,因為以前天天敞著,人來來往的,自從接管以後,我們這邊保安都是24小時值班。”勞動小區居民賀美豔說,現在他們感到非常高興。

隨著接管工作的全面鋪開,越來越多的小區納入市環衛集團的服務管理。在日照街道“合五為一”的老舊小區,市環衛集團派駐的專職保潔員每天都會對小區從上到下、由內及外進行清潔,小區角角落落的衛生都不放過,環境得到極大改善。

“開始又髒又亂,現在環衛集團接過來,每天把院裡打掃一遍,樓梯每天抹一次。”保潔人員吳開玲說。

在石臼街道的供銷社家屬院小區,新配備的保安人員和保潔人員也都全部到崗,各司其職。到目前為止,市環衛集團已經陸續對將近九十個老舊小區接管到位。原先髒亂的環境改善了,亂停亂放的道路暢通了,有問題可以找物業服務幫忙了,服務群眾最後一百米被成功打通。

市環衛集團老舊小區負責人王寧說,目前所有接管小區實行“3+1”管理模式,即“3個保安+1名保潔”,“我們環衛集團對所接管的物業小區,前期對整個區域內的衛生包含樓道、綠化帶,進行整治清理,後期逐步對有條件的小區配套公共生活設施,配合有關單位安裝充電樁、規劃停車位、配備飲水機,提升小區管理能力,確保接管一個、成熟一個、標準一個。”

市環衛集團宣傳辦負責人生貴良介紹,下一步,他們將摸清老舊小區的居住人群、公用設施、房源出租出售等基本情況,力爭做好老舊小區及城市內國有閒置資產整合利用或統一運營,克服城市管理環境衛生中的痛點堵點難點,提高城市精細化管理服務水平,本著與城市共建共治共享的理念,構建城市管家服務平臺,創造一條對城市運營管理補短板建長效的城市管理服務機制,進而探索“紅色物業”的治理新模式。(日照廣播電視臺融媒體記者:安琪)


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