通州法院張家灣法庭幹警韓翠竹在法庭院內就地化解一位耄耋老人相鄰關係糾紛。隔離疫情，不隔離人家感情。用溫情打動人心 用耐心調解矛盾。
近日，一位老人顫顫巍巍地拄著柺杖來到張家灣法庭，幹警韓翠竹見狀趕忙為老人搬來一把椅子，詢問之下才得知，老人已經八旬有餘，因為鄰居家裡燒烤煙味太重影響到其正常生活遂與鄰居理論，沒想到鄰居不但沒道歉反而辱罵、哄攆老人，老人心裡一時氣不過，便來到張家灣法庭要個說法。韓翠竹瞭解到事情的前因後果，認真地向其講解了訴訟流程，耐心地勸慰老人，疫情期間要保重身體，減少外出，鄰里間要以和為貴。在韓翠竹的耐心勸說下，老人最終放棄了訴訟的念頭。臨走時，見老人佩戴的口罩破舊，韓翠竹將自己的備用口罩送給老人，並親自為老人戴上，掩好口鼻，老人感動地說道：“姑娘，你真是比我的親閨女還要親吶！”
疫情期間，張家灣法庭採取線上諮詢、網絡談話、網上開庭等多種方式，以調代訴，訴源化解矛盾糾紛，切實做到審判防疫兩不誤，取得了良好成效。
分享到:
閱讀更多 北京市通州區人民法院 的文章
