3月10日凌晨4點多，浙江明輝蔬果配送股份有限公司內一片忙碌景象。在1500平方米的現場分揀區，20名分揀員正按照訂單進行配貨，40輛配送車在場外整裝待發。
“在這批訂單中，有部分是疫情催生出來的‘母子訂單’，是老客戶帶來的新業務。”公司董事長何雲峰介紹，位於衢州綠色產業集聚區的“明輝配送”是一家專業從事生鮮食材種植、加工、檢測、運輸、配送的企業，主要客戶是江蘇、福建、浙江等地的1000餘家學校、機關、醫院等大型企事業單位，其主營業務是“單位菜”配送。
受疫情影響，生鮮食材配送到家的業務需求高漲。公司的這些“老客戶”提出了為員工配送“家屬菜”的需求。“我們的配送服務市場從原有的機關單位客戶延伸到他們背後的員工家庭客戶，新的客戶產生給我們增加了業務量。”明輝配送相關負責人介紹，從2月2日至今，公司就新增了“家屬菜”客戶240戶。
疫情也對“明輝配送”的服務提出了更高的要求。此前，公司配送時需要將食材運送到對方食堂中，並協助進行分揀、卸貨。現在，公司採用了“無接觸配送”方式，配送員將食材運送到對方指定地點，卸貨走人之後，再通知對方，雙方人員不接觸，儘可能通過減少人員流動等方式，來保障雙方安全。
“我們還及時購買了紅外線體溫檢測儀器，定時對員工和所有供應商進行體溫檢測；所有農產品在檢測後會生成一張商品溯源二維碼，客戶可以快速查看農產品的溯源報告與檢測結果。”何雲峰說，公司客戶大多奮戰在抗疫前線，他們有責任保障“後方安全”。“這次疫情讓更多人開始重視食品安全，也讓更多人開始瞭解配送行業，已經有不少企事業單位上門尋求合作，我們相信配送市場會迎來更大商機。”
記者手記
疫情之下，柴米油鹽還得繼續，生鮮配送在這個“冬天”迎來了新的發展機遇：新客戶主動上門尋求合作，老客戶要求提供“新業務”……但同樣，這些機遇也相應地在配送人手、配送方式、食品安全、菜品質量等方面提出了更高的要求。採用“無接觸配送”、強化食品安全措施，和許多企業一樣，他們也在不斷進行升級改造。新冠肺炎疫情讓“無接觸經濟”成為一個爆發點，也是服務行業轉型發展的新風口，主動對接，挖掘新市場中的“第一桶金”對企業是利好，對社會進步也是一種推動。
閱讀更多 衢州集聚區 的文章
