疫情肆虐，窩在家裡，看看新聞。總感覺不出門，疫情還是離我很遠，可是就在三天前，人生
第一次被隔離在小單間，第一次上救護車，第一次近距離地經歷了疫情的第一線，作為一個外國人感受到了新加坡在這次抗疫過程中的努力。
事情的起因都源於一場體檢。
一年一次的體檢是每年的必做事項，加上去年結婚，準備做個孕前檢查，於是在新加坡疫情已經得到控制的半個月前，和診所打電話預約了體檢時間。
地點：診所
例行空腹去檢查，在診所門口量體溫，開始了抽血，體重身高視力等常規檢查，然後等待醫生對其他項目的問診。
在等待期間，一位醫護拿著一些文件，告訴我今天有位實習女醫生在，請求參與到醫生給我問診的過程，如果我允許就可以籤同意書。當然，因為很多病患不太願意讓第三者知道自己的病況，會不贊同觀診，但我認為如果可以幫到醫生，願意把自己當作被研究的案例。
很快，醫生出來叫我名字，親自帶我去診斷室。這是一位新加坡華人女醫生，我認為更方便與她解釋要做的孕前檢查項目。
醫生首先問了我的病史，最近的旅行史，問我今天前來的目的。當醫生聽說我回德國和中國後感冒咳嗽，並持續的時間有一個月後，立即要求我去做新冠肺炎的檢查。
我頓時愣住了，一個半月前已經從國內回來了，還主動隔離了14天，現在還被懷疑？我無法理解，便和醫生保證說自己和家人24小時的相處，家人們到目前沒有任何症狀，自己自始至終都沒有發燒，每天測量體溫。
醫生語重心長地繼續勸我，同時還特意往後坐拉遠我們之間的距離。我很著急，非常清楚自己是沒有問題，只是輕微但是持續不斷地咳嗽而已，我想解決的問題只是咳嗽啊！在我的再次強調和解釋下，醫生說先給我做個檢查。
這時，她走到後面的工作臺，穿起全身的防護隔離衣，帶上了更專業的口罩，手套和防護鏡佩戴好，拿著聽診器對我進行肺部檢查。聽了好久，她的結論是右肺有雜音，還是堅持讓我去做檢查。為了配合醫生的工作，並且弄清楚自己咳嗽是不是真的肺部感染導致的，我同意了。
醫生聽說我不是開車來的，就叫了救護車載我去醫院，我聽到這三個字還是被震到了一下，救護車···隨後我被隔離在角落的小房間裡，冷氣十足，醫護人員離我兩米遠，用托盤給我送水，並告知救護車會在45分鐘到，讓我耐心等待，並問我還有沒有其他需要。
我感覺這一切都好魔幻啊，自己做體檢來的，怎麼就成了新冠病毒疑似患者了呢？心裡不舒服，總感覺醫生小題大做，因為我知道自己的身體情況啊
回憶：旅行史
回想自己的旅行史，12月22號-1月7號在德國，那時候歐洲沒有新冠肺炎感染病例，我的感冒是由於房間暖氣太足，開了一夜的窗，受涼後導致的。回來新加坡後幾乎痊癒。
在1月23號回國時，帶著口罩，用著免洗洗手液，就這樣回國，一路上與他人保持距離，並且不停地洗手。
回到南京，再次感冒，全天帶著口罩。期間除了家人，沒有和其他人接觸，在看到武漢封城後，改簽機票，提前在1月28號回了新加坡，那時候，南京也沒有案列發生。
回到新加坡後，主動隔離14天，因為咳嗽的症狀，加上看多了新聞造成的恐慌，一度懷疑自己是病毒攜帶者，每天量無數次體溫，不出門不社交，捂了快一個月，咳嗽還在，家人都平安健康，也明確了自己就是咳嗽，不是感染者。
地點：救護車車上
半個多小時，救護車就來了，電視劇電影裡關於救護車的印象中，上救護車的人基本上是被擔架抬著上去的，現實中的我卻是自己大踏步跳上去的。救護車司機兩人，全副武裝，護目鏡口罩隔離衣，非常專業。我坐在車上的單獨座位上，距離司機有2米，車內的擔架急救設備全部被光滑的透明塑料遮蓋住，座位旁邊有免洗洗手液，窗戶也是打開的，車內車外自然風循環，防止傳染。
到達指定的Tan Tock Seng陳篤生醫院，進門就開始排隊。新加坡排隊文化在這裡更尤為突出。每兩米處，地上有紅膠帶貼的一個十字點，每個人都站點上，一個點一個點的往前走。等待過程中，有醫護人員在詢問旅行史，病症，從哪裡來的，按照這個簡單分類到不同的站隊。
終於到我了，走到擺放電腦及打印設備的兩張桌子前，桌子後面坐著兩位也是全套隔離的醫護人員，根據診所醫生的轉院信，問我詳細信息，比如身份證，家庭住址，電話，家庭成員等等，然後打印了一個有身份證信息的手環帶在手腕上，再接著排隊去另外一個櫃檯，輸入自己的旅行史，目前的病情症狀等。這時候的這位醫護要根據我的病症分類，有點犯難，從始至終沒有發燒，沒有與感染患者接觸，沒有去過感染地區，但是咳嗽時間很長，有點可疑，於是和旁邊的同事商量了一會兒。
這時，我看到電腦桌面的情況，系統裡有著非常詳細的分類類別，根據症狀分類的條目，選擇相應的症狀，把病人歸類，我就變成了high risk高風險病患了，並立即被引導醫護帶走去了high risk待檢區域。
地點：高危險區
醫護把我帶到一個等距離置放桌椅的大廳，特別像我們參加考試時桌椅擺放的樣子。大廳裡坐滿了人，每個人都戴著口罩，咳嗽聲此起彼伏。醫護人員全體隔離服，隔離服上寫上了自己的姓名，每個人都是腳下生風一樣，一路小跑著工作。
引導醫護從桌子邊上的袋子裡拿出一張表格和一支筆，讓我填相關信息，告知我等下有醫生過來看我，並給了我一瓶水，讓我安心等待。
看了一下表格，第一項便是詢問我去過哪些國家。新加坡的新冠案例基本上是輸入型，所以調查旅行史是檢測病毒的最重要的第一步。表格上詢問有關是否是幾大傳染源的接觸人群，並且看到表格的後面羅列出所有新加坡確認案例的發生區域，需要自查是否去過這些地方。
還沒填完，醫生就來了，一位新加坡華人醫生，因為看不到臉，她進行了自我介紹。從語氣可以感受到醫生非常友好，看到我的中文名字，努力地拼讀，還問是不是叫對了，聽說孕前檢查變成了新冠檢查時，也同我一起大笑起來，還說我很幸運。
醫生問目前的病症，詢問我是否接觸過感染人群，並根據我一個半月前的旅行史判斷，她說應該沒什麼問題，隨即用聽診器聽我肺部情況，然後非常自信專業地說我應該沒問題。診治建議就是做一個肺部x 光，檢查是否感染，然後做個新冠肺炎的檢測，沒有事情就可以放我回家了。
醫生有時候的作用並不是單純地治病，而是有巨大的心理安慰作用，聽到她說的一切，我頓時就放心了，有種健康真好，活力無限的感覺。
醫生告知我目前患者較多，等待的時間可能比較長，所以需要我配合，讓我安心地在這裡等待檢測，一切都好的話今天就可以回家，在家隔離就好。
接下來就是漫長的等待了，之後來了一位醫護人員，讓我去隔離出來的更衣室，換上做X光的衣服，拍了個片子後，醫生診斷說兩肺非常清晰健康，沒有問題不用擔心，但是仍然需要配合做一個新冠鼻腔測試，結束後被歸類為低危人群，回家LOA自我隔離5天。
這個等待期間，我總結觀察到了很多有趣的點：
新加坡的醫療體系和國內不同。國內生病了都往醫院跑，醫院承擔著巨量的病患初診工作。而新加坡遍佈全島的社區診所類似於醫院的門診部，大家一般的感冒發燒去診所看醫生就可以了，如果病情嚴重或者診所沒有可以治療的設備，診所的醫生會將患者轉去大的醫院，這樣的醫療資源分配充分地對病患進行分流，讓醫院不承擔過量的工作量，讓患者能夠就近解決自身問題，當然緊急情況還是可以去24小時急診室。
2.新加坡對疑似病例的全面篩查
剛開始我對醫生讓我去檢查的建議有點反感，認為有點小題大做，但是在經歷了這一切後，卻對這樣“緊張”的醫生表示感謝。新加坡政府一直被公眾認為“佛系抗疫”，卻在大家看不到的地方，對醫護人員進行緊急培訓，讓每個人提高警戒，寧願多排除一個普通人，也不能夠讓病毒攜帶者危害社區安全。
現在才想到診所之前還發來過一封郵件，內容是確診病例就在診所裡發現的，但是由於當天醫護人員都保護的非常好，沒有人因此被感染。
新加坡是個中轉國，出入境人流量特別大，全島的醫療系統要接受非常大的挑戰，但是新加坡如此積極地抗疫，快速大量地篩查，努力地控制疫情，希望每一位生活在這裡的人可以看到全國的努力
3.醫護人員的分工
從診所到醫院高危區，所有的醫護人員分工十分明確。救護車司機接收病患保持安全社交距離，送到地點後交接給引導醫護。引導醫護進行初級分類，引導病人排到不同的隊伍。每個櫃檯錄入信息，為病患存檔。後面交接的醫護根據電腦系統分配病人去不同的區域。
高危險區的分工更加秩序井然。每一個治療結束後的座位都由醫護將座椅靠背倒放在桌子上，負責清潔的醫護立刻知道這是需要清理的座椅。推著消毒車，對桌面桌腿兒椅子扶手等等全部消毒，並且連紙筆都換。
大廳中間放著很多可移動工作推車，上面備有電腦，方便醫護人員進行移動問診輸入信息。負責做鼻腔核酸測試的醫護也有自己的工作推車，非常機動靈活。注意到推車上附有區域劃分圖，ABCDE等，並且用不同顏色表示出來，雖然看不懂具體的內容，但是能夠感覺到這裡的一切都是經過研究討論出來的標準工作流程，每個人都清楚地知道自己負責的區域和工作職責，才會臨危不亂。
為了尊重病人的隱私，尋求許可後才可以觀診。剛在高危區做下，醫護就給我了一瓶水，說喝完了再給我拿。大廳裡太冷了，抬手告知就有人送毛毯來。餓了也招手，會有人送飯來，不至於餓肚子。很多年齡大的奶奶英語不好，醫護大聲地用中文溝通，並不時地安慰她。很多像我一樣的外籍人士，醫護怕溝通上出差錯，非常耐心地解釋每一個細節，並確認是否理解。看到這麼多的工作量，但沒有人因此而放慢腳步。大廳裡那麼多疑似病患咳嗽流鼻涕，醫護人員鎮定自若。這樣的沉著冷靜，秩序井然的背後是強大的自信。
醫院回家後，開始根據要求在家隔離5天，就在第三天的早上，就收到了醫院來的短信，我的檢查結果是陰性，可以結束隔離，進行自由活動了，頓時感覺生活真好···
各個國家不同，國情不一，對抗疫做出不一樣的部署。不同的高度看到不一樣的問題，會制定不一樣的解決方案。
嘗試轉換角色，試著以國家決策參與者的角度看，試著理解自己國家的實際情況，試著協力解決全國的民生問題，這時候會意識到各種相關措施和制度，沒有最好，只有最合適。
不嘲笑，不諷刺，不仇恨，不幸災樂禍，畢竟面對病毒，我們都是同一種生物。
閱讀更多 國際人GlobalCitizen 的文章
