導語：在疫情期間，零售商家們經營困難，為把損失降到最低，各商家紛紛在小程序和微信群內開啟線上直播銷售。說起騰訊的電商之路，作為互聯網巨頭，其經歷頗為坎坷，在自創電商平臺失敗後，先後投資唯品會、京東、拼多多等多家電商平臺，現在更是大力支持微信小程序電商的發展。騰訊的電商之路會走向哪裡？
騰訊加入電商戰局 搶佔阿里市場份額
2005年9月12日，騰訊拍拍網上線。一個月後，與之配套的在線支付工具財付通上線運營。
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通過QQ導流，拍拍網用戶快速增長。到2006年3月13日，騰訊宣佈拍拍網已經擁有700萬用戶，進入商業運營階段。2007年第二季度，拍拍網註冊用戶達到近5000萬，在線商品數超過了1000萬，C2C市場份額佔到全量的9%。
據網經社電子商務研究中心報告顯示，截至到2013年6月，淘寶集市佔整個C2C市場的95.1%，騰訊拍拍僅佔4.7%。
在拍拍之後，騰訊還曾推出過QQ商城，QQ網購，前者由QQ會員官方店升級而來，後者定位於超級電子商務平臺。整體而言，騰訊的電商品牌雖多，但難以給用戶強烈感知。
2012年5月18日，騰訊正式宣佈成立騰訊電商控股有限公司，由劉熾平任董事長，吳宵光任總經理，而這是騰訊第一次獨立拆分子業務部門。拆分之後，騰訊電商用將近一年的時間進行了內部業務和流程的梳理，對各業務線進行資源整合，優化生態組成。
2013年3月26日，QQ網購和QQ商城合二為一， 定位為“精緻、有趣”。而在此之前，騰訊於2012完成對易迅網的全資收購。
放棄自營 騰訊開始投資其他電商平臺
2014年3月10日，騰訊宣佈與京東建立戰略合作伙伴關係。騰訊為京東提供微信和手機QQ客戶端的突出入口位置以及其他關鍵平臺支持，雙方還在在線支付服務領域進行合作。
騰訊有心做大電商，但九年時間過去，雖然馬化騰提到，“先後在C2C、B2B2C領域做到了第二名，在B2C領域做到了第三名”，但相對於阿里巴巴和京東而言，成績並不理想。且實物電商屬於重資產業務，牽涉物流倉儲等事項，本非騰訊所長。
馬化騰、劉熾平和騰訊總辦當時發佈內部郵件表示，通過與京東的深度合作，騰訊將繼續參與增長迅速的實物電商業務，並大力發展支付平臺。同時，騰訊將繼續通過公眾號體系，把基礎電商能力賦予廣大的商家（包括O2O商家），構建新的移動電商生態圈，並聯合京東的電商平臺優勢為商家提供更全面和多渠道的支持。
微信在電商業務方面的潛力已經顯現。京東接受騰訊入股，看重的便是換取微信和手機QQ的一級入口以及微信支付。
在京東之外，騰訊並沒有停止繼續投資電商平臺之路。
據網經社“電數寶”監測數據顯示，近幾年來，唯品會、拼多多、蘑菇街、美團點評、馬蜂窩、人人車、途虎養車、車好多集團、每日優鮮、誼品生鮮、超級物種、轉轉、好樂買、楚楚街、飛凡網、買賣寶、丁香園、同程藝龍、滴滴、摩拜單車、貨車幫等平臺均獲得過騰訊的投資。拼多多、唯品會、蘑菇街等平臺均已入駐微信二級入口，分享微信帶來的巨大流量。而在今年2月份，騰訊投資網紅電商服務平臺魔筷科技，開始深入電商服務領域。
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3月18日，騰訊發佈了2019年第四季度和全年業績報告，騰訊2019年實現收入 3772.89億元，增長21%。其中，Q4收入為1057.67億元。其中，微信及WeChat的合併月活賬戶數達11.648億，同比增長6.1%。小程序的日均交易筆數同比增長超過一倍，交易總額超人民幣8000億元。
藉助於微信的超高月活量，騰訊也進一步加強小程序應用。2月28日，微信官方正式宣佈，小程序直播能力啟動公測。據微信官方，小程序直播是微信官方提供的商家經營工具，商家可通過小程序直播實現用戶互動與商品銷售的閉環。
微信致力於加強小程序的生態系統，例如推出“服務商成長計劃”，為小程序服務商提供培訓及開發工具，以加強其對小程序主的支持。亦推出“行業助手”，有助於小程序主獲得關於其業務的分析數據，以提高營運效率。可以說，直播能力給了微信電商生態新的可能。
隨著小程序電商直播的上線，騰訊再次向電商領域發起衝擊。對於擅長社交應用的騰訊來說，如何將龐大的微信月活轉化為直播流量，還需不斷地探索。（文/森淼）
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