新冠肺炎疫情讓在線教育行業取得快速發展，一些頭部K12在線教育公司收穫了千萬級新增註冊用戶。業內認為，K12教育培訓未來將是萬億市場，而在線教育將佔50%的市場規模。
在線教育迅猛發展，也引起監管層注意。2019年7月12日，教育部等六部門發佈《關於規範校外線上培訓的實施意見》，2019年8月10日，教育部等八部門發佈《關於引導規範教育移動互聯網應用有序健康發展的意見》，2019年11月13日，教育部辦公廳印發《教育移動互聯網應用程序備案管理辦法》，這些政策明確了K12在線教育的監管紅線。
21世紀經濟研究院選取15家K12在線教育頭部公司進行測評，以上述監管政策為依據，選取8項測評指標，並以問卷形式在《21世紀經濟報道》讀者群中開展了K12在線教育產品體驗調研。
經過測評發現：
1、市場佔有率更高的在線教育公司，經營合規化程度越高。通過問卷調查和行業人士深度訪談發現，學而思網校和VIPKID分別在直播大班課機構和在線一對一機構中佔據最大的市場份額，兩家機構的測評結果也較好。
2、直播大班課機構的測評結果普遍較好，除了在教師資質信息公示指標略有不足，在其他指標中全部合格。但清北網校所有在售課程的教師均沒有公佈資質信息，表現不佳。
3、校外培訓類在線一對一機構測評結果普遍較差。學霸君1對1表現最差，存在聘用中小學教師、公佈教師資質信息不完整、直播結束時間超過21:00、一次性收費超60課時等問題。輕輕海風課堂和DaDa英語則尚未完成教育APP備案，存在較大的合規風險。溢米輔導是唯一測評表現較好的校外培訓類在線一對一機構。
4、師資是在線教育機構的核心競爭力，也是用戶選擇哪家機構的核心關切。直播大班課機構的師資能力比在線一對一機構更透明，對教師的學習、教學經歷和成果介紹更詳盡。通過業內人士深度訪談發現，目前在線教育機構的師資構成有以下方式：全職教師、兼職教師、兼職大學生、全職外教、兼職外教。直播大班課機構更多采用全職教師和全職外教，校外培訓類在線一對一機構採用全職教師、兼職教師、兼職大學生等不同形式，外教一對一機構更多采用兼職外教。未來，更合規、更高水平教師隊伍人數，將成為在線教育機構在競爭中勝出的重要因素。
本次測評將15家在線教育機構的測評結果分為三等，分別代表政策合規較好、一般和較差，第一等級的機構全部指標完成較好，第二等級的機構有一至兩項指標完成不好，第三等級的機構有三項指標完成不好或一項關鍵指標完成不好：
第一等級：學而思網校、高途課堂、一起學網校、VIPKID
第二等級：新東方在線、猿輔導、作業幫直播課、有道精品課、溢米輔導、三好網
第三等級：掌門1對1、輕輕海風課堂、清北網校、學霸君1對1、DaDa英語
本次測評是國內財經媒體智庫首次開展的K12在線教育頭部機構測評，依託國內領先財經媒體所積累的新中產讀者群——他們高度關注子女教育和公共事業發展，也是K12在線教育市場的核心用戶——對測評對象進行多維度的體驗、調查和分析。
值得注意的是，監管政策作出的是“紅線”規定，即合規的在線教育機構都應當達到的要求。本次測評認為，其中“師資具有教師資質且不得聘用在職教師”和“一次性不得收取超過60課時費用”兩項指標，具有延展價值，即從這兩項指標的完成情況，能夠透視在線教育機構的運營模式、教學質量、經營風險，因此可以轉化為評判公司市場競爭力的指標。上述評定等級，一定程度上可以反映頭部在線教育公司的市場格局和走向。
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