“媽媽，對不起。我剛才錯了。”
承認錯誤，需要勇氣的，也是成長的標誌。
承認錯誤，是情緒處理後的行動。
情緒處理，是一種能力，是自我建構的一部分。
昨晚，從大姨家回來，巴拉一到家就問我能不能吃一顆糖，我說：不可以，如果你是餓了，就堅持到明天早上早餐。如果你一天都在惦記那顆糖，你可以把它拿在手裡睡覺，明天就可以吃了。巴拉說到做到。一天吃一顆糖。說實話，我有些生氣，氣她只顧著玩，不好好吃飯，所以就開始碎碎唸了。
說完，我就去燒水了。等我再進臥室，發現她躲在墊子那，在吃糖。我把她抱起來，很嚴肅地對她說:
巴拉，你剛才詢問能否吃糖，你是想讓我給你一些建議——現在能不能吃糖。你現在吃，為什麼要問我呢？我的建議是不可以吃，規則也是每天吃一顆，上午你已經吃了一顆，今天就不能再吃了。這是規則。是我們共同制定的規則。你可以遵守，也可以破壞。現在破壞了，規則就需要重新設立。咱們商量一下，現在怎麼辦？第一個方案，像哥哥那樣不聽話，就被打一頓。我把你打一頓，以後你就能遵守規則。第二個方案，前一天把第二天可以吃的零食裝好，我來保管。你吃完了，就沒有了。第三個方案，我現在把零食收起來，我們倆分開冷靜一下，等我們感覺好一點，再商量怎麼辦。
現在想想我給到的三個方案，完全是隨著自己的情緒產生的。剛開始很生氣，有點武力相加的成分，藉此發洩自己的怒氣。第二個方案，明顯是自己內疚了，因為自己的不理智，因為自己的第一個方案。第三個方案，基本上我的情緒平復了些，開始實施“正面管教”。
巴拉看到我嚴肅的樣子，接收到的信號就是“媽媽在兇我”，所以嚎嚎大哭起來。這一次哭泣不像以往，一邊哭著一邊說：媽媽，你是不愛我了嗎？我是你最好的寶貝。你不要兇我......”，而是一直哭泣著。我說：我們倆是分開冷靜，還是需要媽媽坐在你的身邊？巴拉聽到，沒有哭得那麼厲害了，也沒回應我。我就出臥室門了。
在廳裡洗臉、做面膜。過程中，巴拉第一次走出來，拿了地上的霸王龍就進去了。第二次出來，靠近我，想拿我的面膜袋子。我遞給她，摟著她說：現在感覺好點了嗎？巴拉沒有說話。我就靜靜地一手摟著她，一手按著面膜。
讓孩子的情緒自然流出，待孩子感覺好點了以後，再一起解決問題。
約摸四五分鐘後，巴拉嘟囔著說：媽媽，對不起。我剛才錯了。
我說：“媽媽接受你的道歉。那下次巴拉要注意什麼？”
“不能（不）遵守規則。”
“是的。然後呢？”
“要好好吃飯，吃飯的時候不能玩，不能跑，不能看電視。吃完飯，再玩。”
“巴拉說的對。那巴拉做不到的時候，需要媽媽提醒嗎？”
“需要。你提醒一下我就好了。”
“那說到做到？媽媽可以提醒你，媽媽會說，你現在需要我的提醒了，現在是吃飯時間...可以嗎？
“好。說到做到。”
當我們和孩子起衝突時，首先需要各自處理好情緒，等我們都感覺好一些了以後，再解決問題。
作為父母，不要期望一次性解決好一個問題；這個問題永遠都不會再出現。不要僥倖，認為孩子的自律、自主等都是“渾然天成”的。任何習慣，都需要花時間養成；任何能力，都需要花時間去訓練。
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