昨天晚飯後，好久沒看電視劇的我，準備看電視休閒一下，偶爾翻到了《安家》，看了兩集，卻被深深地帶入了劇情。因為我自己是做二手車互聯網平臺的，除了檢測，還有定製淘車服務，這個業務和中介服務有很多相似相通之處，看著這個電視劇就像自己也在做業務，只是把房換成來了車。我有一家自己的公司，帶了幾個兄弟一起做業務。做業務過程中，也經常會像電視劇裡面的房產中介一樣，遇到各種難搞的客戶，各種要求的客戶，各種挑的客戶，看了推薦了好多輛車也下不了決心買的客戶等等，當然也成交了很多客戶，放棄了很多客戶。看了這個電視劇，我感覺我們的勇氣、毅力、耐力和處理能力，跟安家天下的員工和店長比有很多的差距。
學習房似錦為做好做成每單生意付出的努力付出和投入，比如十年賣不出的房子，她有勇氣冒著風險花錢裝修，達到客戶的要求，再帶客戶去看房，同時還把這個看了一年房都沒有成交的客戶一併搞定了，並且是皆大歡喜。因電梯停電，她可以來來回回爬三次28樓去看房子成交，甚至是被一個客戶扇了耳光而不還手。感覺她能搞定自己所有的房源和客源，不會浪費一個資源，她這種辦事的勇氣、能力和自信，是我們做業務人學習的榜樣。
店裡的員工為了開單，甚至說開第一單，不怕苦不怕累不怕被拒絕。可以在房子裡等客戶一天，客戶沒來，被客戶吵而不反吵回去；被客戶用車門夾的手流血而微笑；被客戶投訴也不放棄；為了方便客戶的時候，晚上不睡覺給客戶彙報情況等等。自己自掏腰包給自己的房源買花買綠植去裝飾，給看房的客戶買有一定檔次的好水和零食，來贏得客戶的好感和開心。
徐文昌徐店長會幫助、鼓勵、不放棄自己的下屬，哪怕不開單，也是一直鼓勵和幫助，直到他們都開單，都賺到錢。把自己多年積累的客戶讓屬下的兄弟們去做，這樣兄弟們和自己都有提成，而不是自己獨吞，甚至於連自己的看家本領，老洋房的交易也會手把手的交給房似錦去做，這是一個團隊領導者應該有的領導力和魄力，他不但有，而且做的很好。
他們可以把自己的工作業務融入到客戶的生活，去幫客戶解決生活中的問題，從而獲得客戶的認可，讓客戶交易的放心、開心。比如一個做國際期貨的客戶需要安靜的環境，而對面的住戶因輔導孩子做作業太吵，他們想辦法為孩子找了一個好學校，讓他們搬家，孩子他媽雖然不知道他們的初衷，但是這樣卻實實在在的幫助孩子她媽解決了孩子教育的問題，同時也解決了需要安靜環境的客戶的問題。最後還幫母子兩賣掉了原來的房子，在學校附近，買了房子，這波操作可以說是一舉三得，成交了三單，並且大家都很開心，並且得到了自己想要的，這真可謂是做業務的最高境界，需要我們多揣摩學習。
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