为什么在一些银行员工中,感觉信贷员地位比柜员高,也是银行核心中的核心员工?

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因为贷款是银行利润的主要来源。从职级和待遇来说,信贷员本身就比柜员高。从心理上来说,信贷员自身也有更高的存在感。另外,信贷员尤其是对公类的,多少都有一些家庭背景和社会资源,这也提高了信贷员的地位


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我干过柜员,也干过信贷员,这种感觉我也曾有过,但很明显是不对的。回顾过去,我之所以感觉信贷员地位比柜员高,主要是因为有下面这两个经历。

我刚进银行,第一个岗位就是柜员。这也许是柜员比信贷员地位低的第一个原因。对于刚毕业的大学生来说,零基础就上手的岗位只有柜员岗。为什么不是信贷员?因为信贷员需要的技能,不是通过短期培训就能掌握的。


我在柜员岗位干了有三个月左右,被支行长借调到信贷部做信贷经理的助理,就是协助信贷经理处理业务。没有签字权,没有绩效工资,但我依然很自豪。同一批到支行的大学生,为什么选我干信贷员助理。支行长找我谈话时也说了是因为我表现优秀才选择借调我。

这就是我感觉到信贷员的地位比柜员地位高的第二个原因,既然只有优秀的人才会被选择做信贷员助理,那一定是信贷员的地位高。

三个月的借调期很快结束,支行长询问我是否愿意留下来,做正式信贷员。他还向我讲了很多有关信贷员的发展前景,并表示自己也是从信贷员一步一步走过来的。

这样的谈话成了我认为信贷员地位高的第三个原因。支行长都是从信贷员干起来的,那信贷员的地位一定很高,干柜员多半是没有前途的。

现在的我没有做到行长,但我深切地感受到,柜员地位并不低,信贷员的地位也不高。无非是信贷员有创造利润的职能,柜员只有服务的职能。干服务的地位就比干销售的地位低吗?

从工资上来说,柜员工资基本属于按资历来论,旱涝保收,随年限增加。信贷员则是按业绩来论,有高点也有低点。低的时候只会羡慕柜员的所谓“高工资”。

从职业前景上来说,柜员可以向营业主管,支行长晋升。信贷员则是向信贷主任,支行长晋升。到总行,无论是柜员和信贷员都有对口的部门来接收。也就是说无论是柜员和信贷员都有向上走的通道。


从未来走向来说,柜员岗位有可能会消失,即将被机器所取代。但信贷员也即将要消失,因为线上的互联网贷款也在抢夺信贷员的工作量。

总结:

柜员和信贷员都是银行最基层的岗位,谈不上谁核心,谁地位低。在将来都是要被取代的岗位。只有找到自己的核心价值,加以放大让自己成为专家,才能在银行有前景。


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信贷员是对客户经理的比较传统的称呼,在我进入银行以前也就是零几年以前,任何银行的信贷员都是很吃香的。那时候信贷员工资高、贷款任务躺着就能完成,手中有放贷权限,无论是大企业老板还是小个体商户,见到这些信贷员都是客客气气的当财神爷一样的供着。

为什么大多数人心目中,客户经理比银行柜员更加稀缺呢?主要是以下几点原因:

一、客户经理大多数都是由基层柜员工作几年后筛选的优秀员工转岗而来。

几乎所有银行招聘的新员工都要在柜面上历练几年,有关系的走个形式几个月后就转客户经理岗,没有关系但是有一定能力或者学历的一两年后也可通过考试转岗。成为客户经理是新进员工银行工作生涯中的第一个职业晋升目标。

二、客户经理工作时间较为自由,接触的客户资源多,这是一笔无形的财富。

客户经理的日常工作就是为客户发放贷款,小到个体老板,达到上市公司的老总,通过几年的积累,手中有了近百位客户资源,可以说这笔资源对于个人以后的发展是通过金钱无法衡量的。

三、客户经理是银行的重要创利资源,工资绩效弹性很大。

优秀的客户经理利用手中的资源发放贷款成功收回或者拉到可观的存款创造的利息收益是一个支行或者部门年终绩效考核的关键因素。

正是由于客户经理岗位具有很强的创利效应,使得客户经理本身工资绩效方面也是上不封顶,能力越强工资收入越高。

四、客户经理岗位是银行各支行网点、部门负责人竞聘的主要考虑对象。

银行的支行长、部门主管、经理等管理岗位,几乎都是由经验丰富的客户经理通过竞聘产生,很少有柜员直接参与竞聘就能一跃成为管理岗的。


此外,客户经理本身就是具有形象气质好、沟通能力强、业务拓展能力好的素质,能够成为客户经理是银行对于一名员工本身工作优秀的认可。

无论是从个人收入和资源的积累上,还是未来的职业发展上看,客户经理都是一个良好的跳板,成为客户经理是银行员工短期内职业发展的一个小的里程碑。


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小编作为从事金融行业多年的工作者,从两方面给大家介绍下:


首先:银行的体制,对于一个刚进入银行工作的新人来说,会先安排到柜员岗实习,然后正式成为柜员、最后通过考试担任信贷员,目前多数银行的新人流程一般都是这样的。

当然了,并不是所有的柜员都能顺利成为信贷员,首先你要有成为信贷员的想法,然后还需要行里领导的看重,行里的信贷员岗位毕竟是少数,岗位毕竟没有柜员那么多,两者缺一不可。


其次:银行的利润,众所周知,银行的业务主要分两块,存款、贷款。银行的利润主要是通过贷款发放产生的,只有贷款业务做的多了,才能收更多的利息,才能为银行创造更多的利润,银行毕竟是盈利机构,其实和大多数的企业一样。在领导眼里,贷款也更容易出业绩,更能为本网点创造利润。小编身边的银行的副主任、主任多数都是从信贷员慢慢提升上去的。




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地位这话不好说,毕竟什么岗位都有能人,什么岗位也都有庸人,不过从整体上来讲,客户经理(即信贷员)的贡献度是要大大高于柜员的。

现在没有叫信贷员的了,都是叫客户经理,信贷员指的是专门从事信贷方面的客户经理。

现在银行越来越智能化以后,柜员就是个机械岗位,操作岗位,这个工作动脑的成分越来越少,所以从事柜员的都是两类人:第一类是刚毕业入行什么都不懂的大学生;第二类是在银行里工作多年最后混到任何岗位都上不去只有柜员还能做的老员工。所以,柜员这个岗位的技术含量可想而知。

信贷员区别就很大。智能化那么多年,银行信贷还是很需要人来做工。对客户的审核、资料的核实、资产的评估,即使有大数据、有智能系统,但是银行之所以能风控严格,与人的工作还是密切相关的。

而且贷款类业务产生的利润可比存款业务大多了。中国银行业70%以上的利润都还是存贷利差创造的,所以贷款向来都是银行的业务之根本,不是说信贷员是核心员工,是整个信贷业务、信贷部门都是银行的核心。

事实证明,信贷条线容易出领导,因为晋升需要看条件看业绩看资源,最容易出业绩、贡献利润的当然是信贷部门,所以信贷员干得好升得也快。

所以,在银行里如果想要上升快收入高,最好还是要从事信贷岗位,别的岗位对银行利润的贡献来说都比较平淡。


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我来告诉你为什么。首先,信贷员和柜员在员工工资系数上是一样的。但是对一个员工的整个职业规划来说,信贷员可以更容易接近行长以及高层,如果是老信贷员,甚至可以拉拢左右一批高质量客户。一个金融工作人员的价值就在于你能揽储多少,或者能放出多少低风险贷款。而一个好的信贷员两方面都可以完美解决。柜员就只能在柜台碌碌无为。再说个题外话。柜员揽储是单方面的,而信贷揽储往往是互惠互利的。这个大家应该都懂。

其次,不可替代性。柜员的工作说实话并没有多少技术含量。很多电视节目上银行员工点钞牛逼其实在我们这些金融工作人员来看纯属作秀。有点钞机你为什么还要用手?有力气没地使?而一个机灵的客户经理就很吃香的。甚至有的行长调走了点名要哪个客户经理陪他一起。也不一定全是大家想的那样全是不可告人的秘密。

再者,任何一个大网点的信贷员不止要面对外面的客户,很多银行高层内部员工一样需要贷款。甚至我知道过一笔贷款是中国银行高层压下来,换到我们这家银行,然后我们银行董事长压行长,行长压信贷。强行放出的问题贷款。这时候就是比关系比脑子了。最没关系最讨行长厌的基本就是他了。所以很多没关系的即使当了客户经理也意思不大。没作用还净揽这些问题贷款


俊羽张


其实,这跟岗位所从事的业务有直接关系。

最近一些年随着银行业务的调整,我们经常能看到的新闻是银行裁员,裁的是哪部分的人呢?不是那些高精尖、有能力的人,而大多是从事简单重复工作的底层员工。

柜员就是其中之一。

柜员的工作简单、重复。这部分的工作,随着互联网技术的提升,可以逐渐的被机器所取代。一方面成本低,一方面效率高。

你发现没有,现在我们去银行办业务的人越来越少,大部分的业务我们可以通过手机银行或者网上银行就能搞定。实在要去银行了,也有很多是通过机器办理的。

在这种情况下,柜员的价值实在是很低,而且也很危险

而信贷员他们的工作相对复杂,需要一定的能力。

信贷员需要找到有借款需求的,并且符合银行借款条件的人。他们能为银行带来业务上的增长,并且需要具备一定的知识和能力。

一个是价值较低,在被取代边缘的员工,一个是可以通过自己努力工作为银行带来业务增长,创造价值的员工。

如果是你的话,你要谁?肯定是后者对吧,所以这也就是为啥人们感觉信贷员的地位比柜员要高。


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本人目前在银行工作,就目前银行来说,智能化是个大趋势,而智能化最容易替代的就是柜员岗位,现在银行在普及智能柜员机,绝大部分业务可以在机具上实现办理,所以柜员的作用在逐步减弱。

信贷客户经理是真正为银行创造利润的岗位,属于营销条线,很多柜员也会转岗到信贷客户经理。有资源,专业能力强的客户经理,在行里的地位还是挺高的,收入也不会低,有的收入甚至会高过负责人。

所以,很明显,信贷客户经理作用大于柜员,收入也远高于柜员。


用户8939041959865


信贷员一般指的就是客户经理吧,客户经理在领导心中的地位高于柜员,这个基本是每个银行普遍的现象,之所以这样,最主要的原因在于:客户经理是银行创收的主力,银行利润的主要来源就是靠客户经理推动的,所以说地位高也就理所当然了。就像在企业里,一个能卖出货的销售员以及一个做账的会计,你认为领导更看重谁?

客户经理的业绩

在银行虽然说关系很重要,但是业绩其实也是至关重要的一点,甚至不少银行都提出了“以综合业绩论英雄”,一个客户经理只要你的存贷款数据优秀(比如在一个普通网点,名下挂个5亿的存款和10亿的贷款),那么你是行长的“心头宝”,就算工作上迟到、早退,领导基本也不会责怪,因为你一个人可能扛起了网点30%甚至50%的业绩了,你是整个网点的中流砥柱。

柜员是程序化的操作,可替代性极强,大的银行柜员一般是没有业绩压力要求的,小的银行虽然有业绩要求,但是业绩的要求比客户经理低多了,所以柜员一般不会给网点带来利润,而只是一个例行的操作员。

正常而言,柜员离职,行长基本是不会挽留的,因为随时可以找到替代的人;但是核心的客户经理辞职,行长就是拼了老命都要把人留下来,因为这关系到行长的评优、奖金、工资收入等等。

总结

柜员如果有营销能力,有关系,也是可以转为客户经理岗位的,但是相应的客户经理的压力比柜员大多了,一个长期完不成任务的客户经理是有可能被辞退的,但是柜员如果你不犯重大差错,理论上而言,基本是不会被辞退的。所以说,地位高的背后也背负着别人所没有承担的重担。


鲤行者


拉倒吧你,谁告诉你信贷员是核心员工?你没在银行干过吧,就算干过,也最多只在支行网点,甚至就是二级网点,才会有这个感觉。

不过桂圆是最低级的这个到没什么问题,毕竟就是一群操作员


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