“猜測”式交流,困難但不放棄

2月20日 星期四 晴

氣管插管不能說話、語言不通、佩戴面罩……今天,大別山區域醫療中心重症隔離病房,我遇到了一件特別焦心的“難題”——與患者交流。患者是一位中年女性,由於治療需要,用上了無創呼吸機,面部扣著一個大大的面罩,氣息微弱加上語言不通,就連正常狀態下都需要趴到耳邊才能夠聽清她的話,何況我又穿著厚厚的防護服,戴著護目鏡,這種言語交流對我們的溝通根本無能為力。

我嘗試著運用手勢語言加上在紙上寫字猜測她的需求,一次不行,她搖搖頭,兩次、三次……她將頭轉到了另一邊,不再看我。作為醫生,我能夠體會得到病人此刻心中的無奈,但我沒有放棄,轉身走到床的另一邊,微笑,雖然她看不到口罩背後的笑臉,但一定能感受得到我對她的耐心和鼓勵。

經過多次的嘗試,終於知道了原來是要喝水,我如釋重負,雖然我儘量表現得從容淡定,但此刻焦急與疲憊的汗水早已經浸透了防護服內的衣裳。患者十分感動,用力地握住我的手,而我看著她喝到水時心滿意足的笑容,內心五味雜陳。

生活給予我們太多簡單的美好,而我們卻總是奢求太多,面對疾病與死亡,還有什麼比活著更寶貴的呢。

在大別山區域醫療中心,這樣的故事每一天都在上演,從前非常簡單的一件事情、一個動作,在ICU病房卻變得艱難無比。在這裡除了心靈的交流,更多的則是“猜測”患者的心思。

每一次慶祝成功,給予鼓勵,一個豎起的大拇指足矣;每一次傳遞溫暖,表達謝意,兩雙緊握的手足矣。這裡的表達簡單,背後卻飽含著心中太多的內涵與言語。

加油我的病人!我待你重新站立,親口講述大別山老區的英雄歷史。你們,是英雄的後代,不要輕易言棄。

於星海 山東省第二批援助湖北醫療隊隊員、科主管護師

(□本報記者 王凱 整理)


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