成稿於（ 2012年08月26日 ）
自改革開放以來，中小型企業得到了快速發展，不論是從數量上還是質量上都得到了很大的提升，尤其在國民經濟發展中及解決社會就業方面的作用不容忽視。中小型企業佔全部工商註冊企業99%，工業總產值佔60%，利稅佔40%，出口創匯佔60%，解決城鎮就業75%。從這些數據我們可以看出，中小型企業在國家經濟發展及其他方面具有舉止輕重的地位及作用。
多年以來，中小型企業越來越被中央及地方各級政府重視，不論從財政支持、政策扶植還是服務方面都在不斷的跟進。
然而，做出瞭如此傑出的貢獻、受到了如此高度的重視，並沒有幫助企業規避自身發展中存在問題。這些問題，不僅僅依靠政府就能能夠解決，更需要企業自身的努力才能更加有效的解決。
目前影響中小型企業發展的突出問題歸結起來有兩個方面商業信譽問題與管理方面問題，這兩個方面值得引起有關部門及企業家的高度重視。
商業信譽問題
我們說中小型企業融資難，為何融資難呢？據有關數據統計表明，中小企業在融資方面，在銀行融資佔98.7%，其他途徑融資佔1.3%。這說明了銀行融資成為了中小型企業融資的主要途徑。由此看來，中小企業融資難的原因主要體現在三個方面：
第一，企業自身不重視商業信譽，借款後不能按時歸還，信譽喪失使借貸方不願再借。造成這種現象原因主要有，無力償還，由於三角債務，經營失利或管理不善等原因，使很多企業不能按時回收資金，致使無法按時償還。企業不能按時還款會導致企業在融資行業的信譽喪失，導致再次需要融資時被拒之千里。
第二，中小型企業管理不規範，尤其財務管理，存在著財務信息不明晰，經營風險大，負債較高，無法以抵押物來保障資金安全。所以銀行不願借貸給企業。
第三，實力不足，對金融系統吸引力不夠。由於中小企業往往不具備吸引融資的發展實力和發展前景，也由於銀行與中小型企業缺乏瞭解與溝通，導致其無法吸引融資，這也是造成中小型企業融資難的一大原因。
企業管理問題
中小型企業管理問題主要體現在五個方面：
第一，戰略管理問題。一是戰略規劃不清晰；二是戰略準備不充分；三是戰略實施不到位。由於這三個方面存在問題往往導致生產經營的混亂局面，無法帶給員工發展的希望。
第二，品牌管理問題。
一是品牌建設意識不強。很多企業由於對品牌認識不夠，在品牌建設方面缺少內涵支撐；
二是品牌培育不夠。一個品牌形成過程，就好像一個運動員成名一樣，需要不斷打造實力與自我完善。企業要不斷提升產品品質、服務品質，才能贏得良好的消費者口碑，有良好口碑才能提升企業及產品的知名度，從而更好贏得市場；
三是品牌推廣缺乏實踐性。集中體現為盲目性，缺乏對媒體的瞭解及針對性的分析，因此，導致投入較多，收穫有限，挫傷企業對品牌依賴的積極性；
四是品牌維護存在問題。主要體現在消費者對產品及服務提出問題時企業缺乏及時溝通與改進，進而影響了品牌在消費者心目中的位置。
第三，企業文化管理問題。
一是文化建設問題。集中體現在價值觀不清晰。由於企業的價值觀不清晰，從而導致企業理念及企業人行為出現含糊狀態。很多企業在企業文化中的價值觀不是企業決策者自己發起的，而是一些廣告公司等外腦機構給強加的。所以，即使被確立了價值觀，如果與企業自身實際不相符，企業人還是不知企業的價值觀在企業經營中的重要性，從而使企業文化建設只是停留在文字，或娛樂活動、口號層面，落不到實處，不能體現在企業人工作中。
二是企業文化理論層面較多，在實際體現方面較少，這樣企業人不利於操作和應用。
三是企業文化沒有結合企業員工及社會消費者，不會起到凝聚員工的作用。
四是企業文化沒有持續的引導與培養。由於引導與培養不到位，很多企業員工不知道企業文化為何物，認為文化是虛的東西，使文化形同一紙空文。
五是制度規範不完善，使得企業文化不能有效落地。
上述五個原因，無論哪一個都使得企業文化起不到對企業人的引導作用，無法發揮其真正作用，體現不了企業文化的真正價值。
第四，市場銷售管理問題。
一是市場分析不到位；二是市場定位不準或含糊；三是銷售計劃及方法不繫統；四是銷售人員素質與專業不到位；五是客戶管理不完善，如，客戶檔案，客戶維護等。
第五，人力資源管理問題。
中小企業在人力資源方面問題突出體現在育人環節。由於各種原因，導致中小企業在選拔人才時難以嚴格按需選用。那麼，企業要想獲得符合企業要求、符合崗位要求的人員，就必須對其進行培育。而很多企業恰恰認識不到育人的重要性，由於對育人環節不重視或不到位，從而導致了人員職業化水平低，管理水平低的現象。
一是缺乏人員系統培育機制。員工培育不到位體現在崗前培訓不到位、入職後培訓不到位、培訓檢查監督不到位、培育系統性不到位。
二是管理者素質及能力參差不齊。管理素質方面：聽說讀寫記能力、言行舉止、忠誠、誠信、服從、守規、擔責等。管理能力方面：溝通能力、執行能力、團隊協作能力、帶領團隊能力。
三是缺乏科學的用人機制，沒有通過競爭上崗選拔，只是停留在感情及感覺中。
四是缺乏科學的激勵機制，激勵措施不當，或者缺乏激勵的制度化。
五是缺乏科學的授權機制，因授權不當引起企業內耗嚴重，從而影響企業績效。目前大多數企業在人力資源方面出現問題如：人員流動、積極性不高、工作效率低，都是企業育人不重視而造成的，育人環節不重視就會留不住人、更會出現無用之人。
綜上五大方面，中小企業發展需要政府不斷引導和幫助，尤其在商業信譽、人員職業素質提升方面要狠下功夫，要加強職業道德、職業心態、職業規範、職業形象、職業禮儀、職業精神方面的提升和打造。只有不斷提升人力資源與企業發展相匹配度，企業才能夠提高效率、降低成本、增加利潤、才能將企業各要素管理好，確保企業正常發展。
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