西安一碼通紅碼代表需在定點醫院診治或實施集中醫學觀察或隔離措施的人，針對不同情況，對他們採取酒店集中隔離、居家隔離、集中醫學觀察等不同管理辦法，以確保“外防輸入，內防擴散”。蓮湖區各部門，密切配合，給予 “紅碼”人員無微不至的關愛，共同服務“紅碼”人員。
家住蓮湖區的羅女士是西安市第一例感染新冠病毒的患者，從生病開始，大興新區社區衛生服務中心就對她進行點對點服務，2月7號羅女士治癒出院後，按要求一直居家自我隔離。社區衛生中心的工作人員定期為羅女士送去了消毒用品，並每天對她進行體溫檢測，一句句溫馨的叮嚀，讓羅女士心感溫暖。
關愛“紅碼”人員
隔離不隔愛
除了對居家隔離的人員做好服務外，對由轉送隊送來、被安排到定點酒店集中隔離的人員，蓮湖區社區衛生服務中心醫務人員也做好監測體溫、健康服務和管理、環境消殺、咽拭子標本採集和送樣等醫學觀察相關工作，還會細心體察他們的需求，第一時間為其提供幫助。
目前，蓮湖區衛健局為“紅碼”人員提供各類服務 1.5萬餘人次，核酸採樣1000餘人次，為“紅碼”人員重點人群簽訂家庭醫生服務協議500餘人次。
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