在堅決執行疫情防控的同時，永華路街道辦事處興華社區始終關注著低保戶，殘疾人這些困難群體，通過電話溝通了解他們的生活情況，及時幫助他們解決困難。社區工作人員電話通知低保戶王豔香領取陽光助殘慰問金時，發現接聽電話人王豔香的兒子梁興旺的聲音有些焦慮，讓他到社區領慰問金，他說他出不去村子。因為王豔香是先天性智力二級殘疾人，生活完全不能自理，丈夫71歲，患有多種慢性疾病，常年看病就醫；她的兒子梁興旺患有自閉症很少和人交流，全家人的戶口雖在興華社區，但租住在五堯鄉南辛莊村。社區工作人員不放心決定上門送去慰問金。到了村口防疫卡點經過耐心詢問，對方終於說出因疫情影響已經失業2個多月，不能外出打工，家裡的兩個老人還需要長年買藥看病，家庭沒有收入生活變得困難。得知原因後，社區工作人員帶著梁興旺一起到南辛莊村委會，協調辦理了出入證。梁興旺緊鎖的眉頭這才舒展了開來。
回到社區，這個家庭的困境依然牽掛著社區的心，興華社區馬上向辦事處彙報情況。辦事處立即特事特辦，決定為其申報臨時救助，並啟用綠色通道縮短辦事流程，使用辦事處救助備用金先行墊付為其發放了2000元的救助金，極大的緩解了這個家庭的困難。
疫情無情人有情，防疫卡口隔斷的是病毒，隔不斷的是社區大家庭的溫暖。興華社區堅持貼心、耐心、細心服務群眾工作要求，向轄區每一個困難家庭伸出援手，默默幫助他們。（保定蓮池融媒）
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