東營衛生健康
我是東營市勝利醫院健康體檢科的一名護理人員，因今年特殊原因，全民“戰疫”，原本繁忙的體檢工作被迫擱置，健康體檢科幾乎全員請纓支援前線，最終在領導安排下半數以上人員投入預檢分診工作，嚴守全院防控第一道防線。門診部制訂了《東營勝利醫院新冠肺炎預檢分診流程》，上崗前我和我的小夥伴們需經過嚴格專業培訓，以確保自身及就醫人員安全。我們每天接待1000-2000名就醫及陪同人員，測量體溫、耐心地詢問流行病學史並對人員信息詳細記錄，提醒每一位來醫院的人員做好防護。進入預檢分診小組已二週餘，有許多感慨，記錄一二。
還記得第一天，陰沉的天空飄著小雨，我遇到了這樣一家人。這是一家三口，爸爸、媽媽和一位三四歲的小朋友。當我為他們登記完，年輕的媽媽突然對我說道，“你們辛苦了，本來來醫院特別害怕，看你們工作這麼細緻，心情放鬆了許多”。那個小朋友也奶聲奶氣地說道“謝謝阿姨”。孩子，你可知道，其實阿姨也是有些怕的。可是你那彎彎的眼角，稚嫩的童音，卻突然明媚這個灰濛濛的春天。堅定的信念從心底緩緩湧出，湧向每一條神經，每一個細胞。是的，我們會努力守住這一道防線，給前來就醫的你們最大的安全感。
還有這樣一些老年人，他們蹣跚著步伐，耳朵也不大靈光了，可是他們顫巍巍的手會主動掏出證件協助登記。他們嘴中反覆唸叨著“都懂，都支持工作，閨女受累了啊”。雖然，都帶著口罩，看不出您的模樣，但我深信您那額上的皺紋，鬢間的白髮都是歲月賦予的慈祥與寬容。
但是也有一些人，一少部分人，他們不理解，不配合。他們拍著桌子指責我們，“搞形式主義”、“不務正業”，“有時間多看幾個病人”，更有甚者髒話連篇（此處省略二十字）。您可知道，我們現在是在和新冠病毒比耐力，堅持下去我們就贏了，不堅持，則有可能之前的努力毀於一旦。您可知道大量人員返程務工，醫院人員密集，稍有疏漏，全盤皆輸。我們早出晚歸，頂著巨大的壓力，每天工作八小時以上，只為能夠更好守護醫院疫情防控第一道門，將未可知的危險降到最低。
親愛的陌生人，為了節約您的寶貴時間，如果您要來東營勝利醫院，您可以提前在紙上寫好以下內容：您的姓名，聯繫電話、身份證號碼，及最近一個月內的有無外出以及疫情接觸經歷。
親愛的陌生人，如果你要來東營勝利醫院，請不要嫌棄我們因工作量巨大，無法飲水，導致嗓音略顯沙啞和疲憊。如果可以的話，給我們一個微笑吧。如果您願意稍平穩心情，您一定能感受到我們程序化的語言中懷有最溫暖的善意。也請您相信，即使您帶著口罩，您的微笑我們也能感受到，因為那正是我們最甘之若飴的美好。
天佑中華，你我同在，願疫情早日結束，共待春暖花開。
孫亞楠
2020.03.08
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